Analista de Negócios

1 semana atrás

Valinhos, São Paulo, Brasil Areco Tempo inteiro

Sobre a Areco:

A Areco, empresa de tecnologia no desenvolvimento de sistemas de gestão empresarial e soluções para digitalização de processos corporativos desde 1987, está com uma oportunidade aberta para Analista de Negócios – Customer Success para integrar seu time.

A tecnologia corporativa é o ponto de responsabilidade. Na Areco, desde 1987, construímos sistemas para operações reais, onde dados orientam decisões com consequência. Atuamos no coração das empresas e acreditamos que problemas complexos exigem pessoas preparadas, capazes de pensar além do superficial. Há muito a ser construído.

Descrição da Vaga:

O Analista de Customer Success atuará na interface entre tecnologia, processos e relacionamento com clientes, sendo responsável por apoiar a construção e a execução da jornada de sucesso dos clientes Areco. Deve ser um profissional com interesse em tecnologia, negócios e transformação digital, com disposição para compreender as operações dos clientes e transformar necessidades em soluções que gerem valor de longo prazo.

Principais responsabilidades:

  • Atuar de forma proativa junto aos clientes da base, compreendendo suas necessidades e a utilização dos sistemas Areco.
  • Identificar oportunidades de melhoria, novos produtos e serviços (upsell e cross-sell).
  • Executar ações de fidelização e relacionamento com clientes ativos.
  • Atender e acompanhar demandas e reclamações até sua resolução.
  • Elaborar orçamentos e propostas personalizadas.
  • Monitorar indicadores de satisfação e risco de churn, mantendo registros atualizados em CRM

Modalidade: Presencial

Requirements
  • Atuar de forma proativa junto aos clientes da base, compreendendo suas necessidades e a utilização dos sistemas Areco.
  • Identificar oportunidades de melhoria, novos produtos e serviços (upsell e cross-sell).
  • Executar ações de fidelização e relacionamento com clientes ativos.
  • Atender e acompanhar demandas e reclamações até sua resolução.
  • Elaborar orçamentos e propostas personalizadas.
  • Monitorar indicadores de satisfação e risco de churn, mantendo registros atualizados em CRM

Diferencial:

  • Certificações em Customer Success, Gestão de Projetos ou áreas relacionadas.
  • Experiência em empresas de tecnologia, ERP ou software corporativo.
  • Conhecimento em ferramentas que aumentem a produtividade, como inteligência artificial.
  • Vivência com análise de indicadores de satisfação, retenção e sucesso do cliente.
Benefits
  • Salário acima do mercado;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale alimentação/refeição;
  • Acesso a plataforma de cursos e capacitações internas;
  • Ambiente colaborativo, com cultura horizontal e abertura para ideias;
  • Oportunidade real de crescimento e participação em projetos estratégicos.

  • Analista de negócios

    2 semanas atrás

    Valinhos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Analista de Negócios #1288 Principais Responsabilidades:Gestão de Patrimônio:Administrar organizações:gerir materiais, informações, patrimônio, recursos humanos, financeiros e tecnológicos vinculados aos contratos imobiliários. Elaborar planejamento organizacional:participar da definição de estratégias, análise do contexto interno e externo,...

  • Analista FP&A Senior

    Há 2 dias

    Valinhos, São Paulo, Brasil Myralis Pharma Tempo inteiro

    Nível: AnalistaÁreas: AdministraçãoEscolaridade: Graduação - (Administrativo) - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda - Quinta 8:00 as 17:00Sexta 8:00 as 12:00Disponibilidade para home-officeBenefícios: Auxílio creche, Bônus por metas atingidas, Assistência Odontológica, Assistência Médica, Auxilio Alimentação,...

  • Analista de FP&A Sênior

    3 semanas atrás

    Valinhos, Estado de São Paulo, Brasil Myralis Tempo inteiro

    Inovadora e moderna no setor farmacêutico, o objetivo a ser conquistado condiz com o que propomos aos nossos clientes e parceiros: sempre olhar para frente. O motivo? A saúde de milhares de pessoas. Pioneirismo, Excelência e Tecnologia em nossas marcas de Sucesso. Com uma equipe de Pesquisa e Desenvolvimento altamente qualificada, somos capazes de...

  • Vendas Flexo

    2 semanas atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil Flavio de Carvalho Tempo inteiro

    REQUISITOS DA VAGAExperiência sólida no mercado de rótulos, etiquetas autoadesivas ou embalagens flexográficas;Conhecimento técnico dos processos de impressão industrial — especialmente flexografia (será considerado um diferencial);Perfil sênior, com postura proativa, visão estratégica e boa rede de contatos no setor;Habilidade em negociação,...

  • Analista Fiscal

    Há 2 dias

    Valinhos, São Paulo, Brasil Sul Corte Importadora de Ferramentas Ltda Tempo inteiro

    Responsabilidades:Emissão, cancelamento e correção de notas fiscais eletrônicas (NF-e e NFS-e);Realizar lançamentos de entradas de notas fiscais de fornecedores e prestadores de serviço;Validação e conferência de tributos incidentes (ICMS, PIS, COFINS, IPI, ISS, entre outros);Sólido conhecimento em regras fiscais para operações interestaduais...

  • Analista Desenv. Farmacotécnico Sênior

    2 semanas atrás

    Valinhos, Estado de São Paulo, Brasil Myralis Tempo inteiro

    Inovadora e moderna no setor farmacêutico, o objetivo a ser conquistado condiz com o que propomos aos nossos clientes e parceiros: sempre olhar para frente. O motivo? A saúde de milhares de pessoas. Pioneirismo, Excelência e Tecnologia em nossas marcas de Sucesso. Com uma equipe de Pesquisa e Desenvolvimento altamente qualificada, somos capazes de...

  • Analista de MKT Pleno

    2 semanas atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil Labyes Tempo inteiro

    Descripción del puesto Responsável pelo acompanhamento e execução das estratégias de mídias sociais e influenciadores, realização de eventos próprios e patrocinados, pelo atendimento ao cliente via SAC e por processos operacionais como cotação, compra e faturamento e controle de estoque de materiais promocionais, fortalecendo e suportando as...

  • Analista de MKT Pleno

    Há 2 dias

    Valinhos, São Paulo, Brasil Labyes Tempo inteiro

    Descripción del puesto Responsável pelo acompanhamento e execução das estratégias de mídias sociais e influenciadores, realização de eventos próprios e patrocinados, pelo atendimento ao cliente via SAC e por processos operacionais como cotação, compra e faturamento e controle de estoque de materiais promocionais, fortalecendo e suportando as...

  • Analista de MKT Pleno

    Há 2 dias

    Valinhos, São Paulo, Brasil LABYES Tempo inteiro

    Responsável pelo acompanhamento e execução das estratégias de mídias sociais e influenciadores, realização de eventos próprios e patrocinados, pelo atendimento ao cliente via SAC e por processos operacionais como cotação, compra e faturamento e controle de estoque de materiais promocionais, fortalecendo e suportando as demandas comerciais e a...

  • Vendedor - Valinhos

    Há 2 dias

    Valinhos, São Paulo, Brasil Glaucia - Consultoria de RH Tempo inteiro

    Principal desafio dessa posição:Planejar e executar estratégias de vendas e prospecção ativa (interna e externa); Realizar ações externas e parcerias com empresas, escolas publicas e particulares, além de campanhas locais para captação de novos alunos; Realizar visitas, ações comerciais e contatos telefônicos para captação de novos clientes;...