Assistente de Coordenação de Telemarketing

1 semana atrás

Pato Branco PR, Brasil RHF Talentos Pato BrancoPR Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

Assistente de Coordenação de Telemarketing - 1023

Principais Atribuições:

  • Apoiar o coordenador na gestão e operação do setor de Telemarketing, garantindo eficiência e qualidade nos atendimentos;
  • Auxiliar no controle, avaliação e suporte às equipes de atendimento;
  • Monitorar o fluxo de atendimentos, assegurando que todos os clientes sejam atendidos em tempo hábil;
  • Realizar atendimentos por telefone, WhatsApp e demais canais, prestando informações, esclarecendo dúvidas, orçando valores e realizando agendamentos;
  • Executar atividades administrativas, incluindo fechamento de caixa diário, organização de pastas financeiras e envio de relatórios;
  • Realizar pré-conferência de guias e registros de controle para monitoramento da performance do setor;
  • Contribuir na elaboração e padronização de procedimentos operacionais, identificando causas de erros e propondo ações corretivas;

  • Ministrar treinamentos internos sobre sistemas e processos de atendimento;

  • Apoiar na contratação e integração de novos colaboradores, prestando suporte durante o período de experiência; - Garantir a manutenção do ambiente de trabalho, estoque de materiais e comunicação com as unidades;

  • Promover a melhoria contínua, sugerindo soluções inovadoras e aplicando metodologias de gestão de processos (PDCA).

Requisitos:

  • Desejável Ensino Superior completo ou em andamento em Farmácia, Biomedicina, Enfermagem, Administração ou áreas correlatas;
  • Desejável experiência anterior em telemarketing, vendas ou atendimento ao cliente;
  • Desejável familiaridade com softwares de telemarketing e ferramentas de comunicação digital;
  • Desejável habilidade com Pacote Office (Word e Excel).

Competências Comportamentais:

  • Organização;
  • Comunicação;
  • Foco no cliente;
  • Trabalho em equipe;
  • Empatia;
  • Resiliência;
  • Gestão de tempo.

Jornada de Trabalho:

  • De segunda à sexta-feira das 08:00 às 11:30hs e das 13:00 às 17:30hs e aos sábados das 07:00 às 11:00hs.

Remuneração:

  • Salário + Vale Alimentação + Convênio Farmácia + Convênio SESC + Plano de Saúde (após experiência).

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Vale Alimentação
  • Convênio Farmácia
  • Convênio SESC
  • Plano de Saúde (após experiência)

  • Assistente De Coordenação De Telemarketing

    Há 18 horas

    Pato Branco, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Assistente de Coordenação de Telemarketing-**** Principais Atribuições:Apoiar o coordenador na gestão e operação do setor de Telemarketing, garantindo eficiência e qualidade nos atendimentos. Auxiliar no controle, avaliação e suporte às equipes de atendimento. Monitorar o fluxo de atendimentos, assegurando que todos os clientes sejam atendidos em...

  • Assistente De Coordenação De Telemarketing

    Há 18 horas

    Pato Branco, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Assistente de Coordenação de Telemarketing-**** Principais Atribuições:Apoiar o coordenador na gestão e operação do setor de Telemarketing, garantindo eficiência e qualidade nos atendimentos.Auxiliar no controle, avaliação e suporte às equipes de atendimento.Monitorar o fluxo de atendimentos, assegurando que todos os clientes sejam atendidos em...

  • Assistente de Coordenação de Telemarketing

    Há 3 dias

    Pato Branco, Brasil Rhf talentos Tempo inteiro

    Assistente de Coordenação de Telemarketing-1023 Principais Atribuições:Apoiar o coordenador na gestão e operação do setor de Telemarketing, garantindo eficiência e qualidade nos atendimentos. Auxiliar no controle, avaliação e suporte às equipes de atendimento. Monitorar o fluxo de atendimentos, assegurando que todos os clientes sejam atendidos em...

  • Assistente De Coordenação De Telemarketing

    1 semana atrás

    Pato Branco, Brasil Rhf Talentos Pato BrancoPr Tempo inteiro

    Assistente de Coordenação de Telemarketing - ****Principais Atribuições:- Apoiar o coordenador na gestão e operação do setor de Telemarketing, garantindo eficiência e qualidade nos atendimentos;- Auxiliar no controle, avaliação e suporte às equipes de atendimento;- Monitorar o fluxo de atendimentos, assegurando que todos os clientes sejam...

  • Assistente de Endomarketing

    Há 2 dias

    Pato Branco, PR, Brasil ATLAS INDUSTRIA DE ELETRODOMÉSTICOS LTDA Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    None: Junte-se à equipe de Recursos Humanos da Atlas Eletrodomésticos como Assistente de Endomarketing e faça parte do nosso Time de Especialistas ???Quais serão suas principais responsabilidades?Planejar, organizar e implementar ações e iniciativas de endomarketing, visando promover e fortalecer a comunicação interna e o engajamento dos...

  • Assistente De Rh

    Há 6 dias

    Pato Branco, Brasil Realize Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente administrativo Empresa: REALIZE GESTAO DE PESSOAS Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente...

  • Assistente De Rh

    1 semana atrás

    Pato Branco, Brasil Realize Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente administrativo Empresa: REALIZE GESTAO DE PESSOAS Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente...

  • Assistente De Rh

    2 semanas atrás

    Pato Branco, Brasil Realize Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente administrativo Empresa: REALIZE GESTAO DE PESSOAS Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente...

  • Assistente De Rh

    1 semana atrás

    Pato Branco, Brasil Realize Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente administrativo Empresa: REALIZE GESTAO DE PESSOAS Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente...

  • Assistente De Rh

    Há 4 dias

    Pato Branco, Brasil Realize Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Assistente administrativo Empresa: REALIZE GESTAO DE PESSOAS Preparação de documentos e serviços especializados de apoio administrativo não especificados anteriormente...