Analista de Planejamento Sr

Olá caro candidato

Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM

Desafio do cargo:

Buscamos um profissional que tenha domínio criar e automatizar relatórios, realize análises de indicadores, faça reports de resultados operacionais, assim como defina as escalas operacionais para o bom andamento dos projetos da dbm.

Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente

NOSSO PROCESSO SELETIVO

1. Inscrição;

2. Entrevista presencial e online;

3. Testes;

4. Resultado;

5. Entrega de documentos e exame admissional;

6. Integração e treinamento.

ROTINA COMUM DO CARGO

Ø Análise de relatórios para definições de estratégias e identificação de desvios nos KPI´s

Ø Criação, manutenção e automatização de relatórios

Ø Analisar e identificar oportunidades para melhoria nos indicadores

Ø Apresentar resultados operacionais

Ø Definir escalas operacionais

O QUE BUSCAMOS

Ø Ensino médio completo ou superior cursando;

Ø Excel intermediário;

Ø Desejável ter atuado em operações de contact center;

Ø Conhecimento em discador;

Ø Conhecimento em indicadores de call center (NS, TMA, TMO);

Ø Conhecimento em ferramentas WFM.

Disponibilidade para atuar no Bairro Portão Horario comercial

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS

• Capacidade analítica;
• Comunicação;
• Dinamismo e proatividade;
• Relacionamento Interpessoal;
• Paciência e tolerância;
• Resiliência

BENEFÍCIOS

* VALE TRANPORTE - Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público;

* VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO - A escolha da modalidade é sua e pode ser alterado a cada 6 meses, valor de 21,82 por dia com Média mensal de 481,00 por mês (carga horária 220h mensais) .

* CONVÊNIO MÉDICO - Plano de saúde Grupo GNDI, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade;

* TELEMEDICINA - Temos convenio com a empresa DR. AQUI oferecendo atendimento com médicos em todas especialidades com direito a 2 consultas mensais com psicólogos do plano. Este benefício é extensivo aos dependentes. E pode ser adquirido no 1º mês de contrato;

* CONVÊNIO ODONTOLÓGICO - Convênio Odonto com a empresa AMIL, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários;

* AUXÍLIO FARMÁRCIA - A dbm disponibiliza ao colaborador a possibilidade de possuir um Cartão Senff Farmácia, com limite de 15% com base no salário do colaborador, para que realize compras em fármácias que aceitem a rede Senff, onde virá descontado em folha de pagamento e no dia 1º de cada mês o limite é reestabelecido;

* AUXILIO CRECHE - Valor R$ 238,00 para crianças até 26 meses de idade. Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 36 meses de idade. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e Periodo diferenciado de outras empresas do ramo);

* EMPRÉSTIMO CONSIGNADO - Temos convênio com a BV Financeira, Creditas e Porto Cred parceiros que oferecem taxas diferenciadas para colaboradores dbm. Para te ajudar na hora daquele aperto;

* CLUBE DE DESCONTOS DBM - Funcionário dbm tem direito ao clube de descontos. Temos parcerias com diversos seguimentos onde os descontos variam de 10% a 70% de acordo com cada seguimento e modalidade. E você tem direito a partir do seu ingresso na empresa;

* DIA D (Descontração) - Dia preparado pela nossa área de marketing, para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente. A participação da galera é contagiante

* OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL - A dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores, com isso nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários recrutamentos internos valorizando o crescimento profissional da equipe. Pós 6 meses de casa você poderá participar dos processos que mais aderir as suas habilidades de qualidades. Acreditamos no seu crescimento 80% da nossa gestão veio de ascensão profissional interna.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.745,36 - R$3.035,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte