Técnico(a) de Informática II

O profissional será responsável por atender usuários em demandas de hardware, software e sistemas, realizando manutenções, instalações, configurações e orientações para garantir a melhor utilização dos recursos tecnológicos da Santa Casa BH. Também deverá acompanhar serviços terceirizados, apoiar na implantação e controle de sistemas, registrar manutenções e dar suporte em eventos e movimentações de equipamentos. No projeto Carreta, será necessário ter disponibilidade para viagens, prestando atendimento técnico na unidade móvel com postura ética, comunicação clara, foco em resultados, organização e capacidade de inovação.

Horário: 12x36 08h às 20h plantão Impar setembro

Salário: R$2024,25

Benefícios:

• Vale-transporte
• Vale-alimentação ou vale-refeição
• Assistência médica (UNIMED)
• Assistência odontológica (METLIFE)
• Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar)
• Assistência à infância para mães com filhos até 4 anos de idade
• Programa de qualidade de vida
• Plano funerário
• Parceria com SESC Minas, restaurantes, Clube Oi Lazer, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias.
• Cartão presente Natal

Responsabilidades e atribuições

• Atender usuários em demandas de hardware, software e sistemas, solucionando problemas ou encaminhando à assistência técnica;
• Realizar manutenção corretiva, redimensionamento, montagem, configuração e instalação de computadores, periféricos e softwares;
• Acompanhar e avaliar serviços de assistência técnica terceirizada, propondo melhorias;
• Prestar suporte técnico e orientação aos usuários, capacitando-os em operações básicas e esclarecendo dúvidas;
• Apoiar testes, implantação e acompanhamento de sistemas junto ao responsável imediato;
• Solicitar peças e materiais para reparos e manutenção, além de controlar movimentação de equipamentos;
• Dar suporte operacional em eventos internos e externos que envolvam TI;
• Manter registros e controles de manutenção de hardware e software em planilhas e banco de dados;
• Apoiar a chefia em decisões técnicas e operacionais, relatando problemas e irregularidades;
• Manter-se atualizado em novos procedimentos e executar outras atividades correlatas da área.

Enquanto Projeto Carreta:

• Disponibilidade para viagens a trabalho prestando atendimento e suporte técnico na unidade móvel ( Carreta ).

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo;

Desejável curso Técnico em TI.

Informações adicionais

Somos a Santa Casa BH e trabalhamos por uma causa: levar saúde de ponta para todos. Em mais de 100 anos de história, construímos um legado que é reconhecido por todos os mineiros. Nos consagramos como a maior instituição de saúde do estado, formada pela Santa Casa BH Hospital de Alta Complexidade 100% SUS, São Lucas Hospital Particular e Convênios, Ambulatórios Especializados Santa Casa BH, Instituto Materno Infantil Santa Casa BH, Instituto de Oncologia Santa Casa BH, Pesquisa Clínica Santa Casa BH, Órix Lab Santa Casa BH, Faculdade de Saúde Santa Casa BH, Instituto Geriátrico Santa Casa BH e Assistência Familiar Santa Casa BH.

Mais de 8 mil colaboradores fazem da nossa bandeira o seu ideal. Juntos, somos um só coração.

Alerta A Santa Casa BH não realiza qualquer tipo de cobrança em seus processos seletivos. Todos os procedimentos de recrutamento são conduzidos de maneira gratuita e transparente. Em caso de dúvida, entre em contato diretamente com a Santa Casa BH por meio dos canais oficiais disponíveis em nosso site. Proteja-se contra golpes e fraude, e conte conosco para um processo seletivo seguro e confiável.