Agente Líder de Carga
Há 7 dias
Cada vez estas más cerca de tocar el cielo
Queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino.
Estamos buscando un
Agente Líder de Carga (Brasil)
Este rol tiene como objetivo coordinar que los embarques de carga se reciban, manejen, documenten eficazmente y sean transportados en los aviones a modo de garantizar la seguridad de la operación y el cumplimiento de todos los procedimientos establecidos y así mismo verificar que se atienda de forma eficiente y oportuna cualquier solicitud de información por parte de clientes y agencias de carga, con el objetivo de generar confianza y ganar la lealtad de usuarios internos y externos.
Responsabilidades
Distribuir las tareas del personal a su cargo notificándolos a reuniones de apertura y cierre de turno asegurando que se cumplan todos los procedimientos decretados a fin de establecer la planificación de las necesidades de la operación en cada turno a fin de garantizar que el desarrollo de las operaciones se realice de manera continua y eficiente.
Velar porque los procesos de exportación, importación, tránsitos de la carga, corte de la guía aérea, documentación, preparación entrega manejo y recepción de carga dentro del almacén se realicen de forma adecuada, a fin de garantizar que el personal lleve a cabo eficientemente todos los procesos descritos anteriormente basados en los requerimientos de seguridad y cumpliendo las expectativas del servicio al cliente.
Verificar la ejecución de los reportes de ventas, operación e irregularidades, validando que los procesos sean efectuados en sistema y bodega correctamente, y a su vez los reportes sean diligenciados cuando se necesitan, con el propósito de asegurar que el desarrollo de las operaciones se realice de manera continua promoviendo una operación eficiente.
Supervisar la atención presencial de los vuelos por parte de los agentes de carga manteniendo constante comunicación respecto al envío de mensajes de coordinación con las demás estaciones y los mensajes de búsqueda de carga faltante cuyo propósito es garantizar un desarrollo eficiente de la operación.
Informar oportunamente al Jefe Regional de Operaciones de Carga, Jefe de Operaciones o Administrador de Operaciones de Carga, según aplique, cualquier novedad relevante suscitada durante su entorno a la vez de ejercer el cumplimiento del nivel de servicio al cliente, con el propósito de mantenerse en constante actualización respecto a los cambios de los procedimientos a fin de dar cumplimiento a las políticas de la empresa y la seguridad de la operación.
Experiencia y Certificaciones
Mínimo 1 año de experiencia en el sector de logística de carga, transporte, operación carguera, aerolíneas o afines a estos.
Concimiento de herramientas digitales, uso de excel para elaborar reportes y seguimento de métricas.
Contar con disponibilidad de realizar turnos rotativos
Conocimiento de Español a nivel intermedio
Formación Académica
Bachillerato de educación media
Técnico en operaciones, logísitica o afín (deseable pero no indispensable)
Lugar de la vacante:
Brasil, Aeropuerto Internacional de Viracopos
Sabemos que contigo
vamos a ganar
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2 semanas atrás
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