Assistente de Operações

Há 2 dias

Bauru, São Paulo, Brasil Desktop Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

Descrição da vaga:
Responsável por garantir o suporte operacional e administrativo ao time Operacional (Casa/Cliente), realizando a confirmação e acompanhamento de agendas de atendimentos, gestão de retiradas (logística reversa), atualização de bases e relatórios operacionais, além de prestar apoio técnico e contribuir para a fluidez das operações diárias, assegurando a execução eficiente das demandas administrativas do setor.
Responsabilidades:
Confirmação de agendas futuras de atendimentos como ativações, mudanças de endereço e reparos.
Contato com clientes para confirmação de retiradas de equipamentos.
Inclusão das retiradas confirmadas nas agendas diárias.
Acompanhamento das atividades agendadas até a finalização.
Execução de filtros de protocolos para elaboração de novas listas de retirada, direcionadas à equipe de campo.
Atualização constante da base de dados e relatórios operacionais (hora a hora).
Registro de quebras diárias em planilha com os respectivos motivos.
Envio de relatórios operacionais (HR x HR, VREP e CA) aos grupos responsáveis.
Input das agendas confirmadas no sistema para o dia atual e seguinte.
Distribuição e acompanhamento de atividades programadas para garantir a execução conforme o planejado.
Contato com clientes para confirmação de retiradas de equipamentos.
Inclusão das retiradas confirmadas nas agendas diárias.
Acompanhamento das atividades agendadas até a finalização.
Execução de filtros de protocolos para elaboração de novas listas de retirada, direcionadas à equipe de campo.
Atualização constante da base de dados e relatórios operacionais (hora a hora).
Registro de quebras diárias em planilha com os respectivos motivos.
Envio de relatórios operacionais (HR x HR, VREP e CA) aos grupos responsáveis.
Suporte ao time de campo e aos supervisores e coordenadores de operação.
Validação de ocorrências técnicas (como portas vagas, bypass, CTO) via contato com técnicos ou clientes.
Auxílio em reagendamentos, cancelamentos e ajustes operacionais visando reduzir perdas e prazos.
Esclarecimento de dúvidas operacionais dos técnicos, como procedimentos de atendimento, uso de ferramentas e comunicação com o cliente.
Atualização diária de planilhas e reports com dados operacionais e indicadores de desempenho.
As principais atividades desempenhadas serão:
Garantir a gestão de agendamentos operacionais, realizar logística reversa, monitoramento e atualizações, apoio técnico e administrativo.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Formação desejada:

  • Administração, Curso Técnico

  • Empresa Cidadã

  • Convênio Sesi
  • App Skello (e-book e livros digitais)
  • Desconto no pacote de internet
  • Telemedicina
  • Convênio Farmácia
  • Vale refeição ou Vale Alimentação
  • Participação nos lucros
  • Vale-transporte
  • Assistência odontológica
  • Desconto em Universidades
  • Seguro de Vida

  • Assistente Logístico

    2 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Mandalog Operações Logísticas Tempo inteiro

    Join to apply for the Assistente Logístico role at Mandalog Operações Logísticas . Responsibilities: Atuar na área de contratação de veículos e captação de novos parceiros. Realizar monitoramento de operações e acompanhamento de entregas. Executar cadastros em sistemas operacionais e atualização de dados. Fazer análise e controle de planilhas...

  • Assistente de Vendas Operações

    Há 5 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Resumo Assistente de Vendas Operações | Modalidade Flexível - Vaga exclusiva para Pessoa com deficiência. Abertura na Riachuelo. Nosso time busca um Assistente de Vendas e Merchandising para compor a equipe de Loja. Responsabilidades Atender o cliente em todos os pontos de contato; Executar os processos operacionais e de visual merchandising da área;...

  • Assistente De Vendas Operações

    Há 4 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    ResumoAssistente de Vendas Operações | Modalidade Flexível - Vaga exclusiva para Pessoa com deficiência.Abertura na Riachuelo.Nosso time busca um Assistente de Vendas e Merchandising para compor a equipe de Loja.ResponsabilidadesAtender o cliente em todos os pontos de contato;Executar os processos operacionais e de visual merchandising da área;Oferecer...

  • Assistente de Operações

    Há 3 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil DESKTOP Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Assistente de Operações na DESKTOP. Responsável por garantir o suporte operacional e administrativo ao time Operacional (Casa/Cliente), realizando a confirmação e acompanhamento de agendas de atendimentos, gestão de retiradas (logística reversa), atualização de bases e relatórios operacionais, além de prestar apoio técnico e...

  • Assistente de Operações de Resseguros

    4 semanas atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada no segmento de seguros-MARSH. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporário-180 dias com possibilidade de efetivação. Horário de Trabalho:Segunda à sexta-feira das 08:30 até as 17hrs, com 1 hora de almoço. Local de Trabalho:Bauru-SP. Modelo de Atuação:Híbrido. O QUE VOCÊ IRÁ...

  • Assistente de Operações de Resseguros

    1 semana atrás

    Bauru, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada no segmento de seguros-MARSH. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporário-180 dias com possibilidade de efetivação. Horário de Trabalho:Segunda à sexta-feira das 08:30 até as 17hrs, com 1 hora de almoço. Local de Trabalho:Bauru-SP. Modelo de Atuação:Híbrido. O QUE VOCÊ IRÁ...

  • Assistente de Operações de Resseguros

    Há 7 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada no segmento de seguros-MARSH. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporário-180 dias com possibilidade de efetivação. Horário de Trabalho:Segunda à sexta-feira das 08:30 até as 17hrs, com 1 hora de almoço. Local de Trabalho:Bauru-SP. Modelo de Atuação:Híbrido. O QUE VOCÊ IRÁ...

  • Assistente de Operações de Resseguros

    Há 6 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada no segmento de seguros-MARSH. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporário-180 dias com possibilidade de efetivação. Horário de Trabalho:Segunda à sexta-feira das 08:30 até as 17hrs, com 1 hora de almoço. Local de Trabalho:Bauru-SP. Modelo de Atuação:Híbrido. O QUE VOCÊ IRÁ...

  • Assistente de Operações de Resseguros

    Há 5 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada no segmento de seguros-MARSH. Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporário-180 dias com possibilidade de efetivação. Horário de Trabalho:Segunda à sexta-feira das 08:30 até as 17hrs, com 1 hora de almoço. Local de Trabalho:Bauru-SP. Modelo de Atuação:Híbrido. O QUE VOCÊ IRÁ...

  • Assistente De Operações De Resseguros

    Há 3 dias

    Bauru, São Paulo, Brasil Soulan Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada no segmento de seguros-MARSH.Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Temporário-180 dias com possibilidade de efetivação.Horário de Trabalho:Segunda à sexta-feira das 08:30 até as 17hrs, com 1 hora de almoço.Local de Trabalho:Bauru-SP.Modelo de Atuação:Híbrido.O QUE VOCÊ IRÁ...