Analista de Dados + IA

Resumo da Posição Responsável por ser o pilar tecnológico do time de Auditorias, atuando para transformar dados brutos de auditoria em insights acionáveis e otimizar a eficiência operacional. O papel combina execução de auditorias em Fulfillment Centers (FCs/CADs) e operações de shipping no Brasil com o desenvolvimento de soluções de Analytics e Inteligência Artificial para automação, priorização de risco e gestão de planos de ação.

O objetivo central é padronizar, otimizar e acelerar a obtenção de informações críticas (de dados a insights ).

Principais Responsabilidades

1. Execução e Gestão de Auditoria Nesta frente, o foco é garantir o cumprimento dos padrões de processo e a eficácia das correções. As responsabilidades incluem a execução de auditorias de processo nos Fulfillment Centers (FCs/CADs) e operações de shipping no Brasil, além do ajuste e gestão de programas, checklists e cronogramas de auditoria. É crucial o acompanhamento ativo dos planos de ação e prazos, realizando o follow-up necessário com os stakeholders e conduzindo visitas in loco para avaliação no piso. O Foco em Otimização e IA nesta área é a aplicação prática da tecnologia para aumentar a eficiência. Isso envolve a Otimização do Calendário e Rotas de Auditoria, considerando variáveis logísticas críticas como risco, janelas operacionais, distância e custos. Além disso, o profissional será responsável pela Automação do ciclo de vida dos planos de ação (SLA, responsáveis, evidências e métricas), garantindo um follow-up rápido e baseado em dados.

2. Analytics e Inteligência Artificial (IA/LLM) Esta é a área tecnológica da função, responsável por transformar dados em insights de alto valor. O profissional deverá automatizar relatórios e sumarização de informações de auditoria utilizando tecnologias como LLMs (Modelos de Linguagem de Grande Porte) e NLP (Processamento de Linguagem Natural). Também será essencial a construção de dashboards para dar visibilidade aos resultados e KPIs, bem como a padronização de classificações, causas-raiz e recomendações com o uso estratégico de IA. O principal foco em Otimização e IA é a criação de ferramentas analíticas preditivas, como o Score de Risco e a Amostragem Inteligente, essenciais para priorizar auditorias (por site/fluxo/parceiro/região) de forma estratégica. Por fim, esta área é responsável por estruturar os dados gerados nas auditorias, garantindo a qualidade e o acompanhamento/análise contínua dos KPIs. Oportunidade Híbrida, pelo menos duas vezes por semana, o profissional precisará se deslocar para os sites de Osasco e Cajamar, para atuar de forma presencial em suas atividades.

Fazer utilização de ferramentas como Looker, Tableau, PBI, utilizar ferramentas de IA como GPT, Gemini, Vergi para contribuir na automatização e agilidade das atividades através de Prompts.

Profissional que seja um bom criador de agentes.

Formação acadêmica: Superior Completo ou cursando, Tecnólogo cursando, ou completo.

Espanhol Intermediário: Desejável mas não é um requisito fundamental.

SOFT SKILLS

"A interação fluida entre os diversos departamentos é crucial para esta função. O especialista em TI e Analytics deverá atuar como um agente de integração no time de Auditoria, aplicando suas habilidades técnicas com um perfil altamente colaborativo e focado em pessoas (um 'TI que gosta de pessoas'), essencial para navegar e harmonizar as necessidades operacionais de toda a organização."

● Modelo de Contratação: CLT determinado - 365 dias.

● Modelo de Trabalho: Híbrido, em média duas vezes por semana, com deslocamento para mais de um cad.

● Horário: horário comercial - 09:00 às 18:48 com uma hora de intervalo.

● Computador será fornecido pelo Mercado Livre para não ter conflitos com aplicativos.