Assistente de Monitoramento

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Shopee Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Department Operations

LevelExperienced (Individual Contributor)

LocationBrazil - São Paulo

The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the moment the buyer receives the products. The team analyses and monitors operational KPIs across the region and conducts root cause analysis when operation performance fluctuates. The Operations team comprises Customer Service, Payment, Listings, Warehouse, Logistics, Seller Operations and Fraud.

About the Team:

Sobre a Shô

Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor.

Fazer parte do nosso time é a oportunidade de se desenvolver dentro de uma cultura de muita agilidade. Se você ama assumir grandes responsabilidades e fazer o que nunca foi feito, a Shô é seu lugar. Aqui você terá grandes desafios, trabalhará em colaboração com um time diverso e contribuirá para o futuro do e-commerce no Brasil, criamos impacto positivo na vida de milhões de pessoas.

Modelo de Trabalho

Adotamos um modelo de trabalho híbrido, esse modelo permite que as pessoas ajustem seu ambiente de trabalho de acordo com suas necessidades pessoais, ao mesmo tempo em que promove a colaboração e interação no escritório.

Qual será a sua missão

Realizar o controle e o monitoramento das coletas/ entregas não realizadas no dia correto, entrando em contato com os drivers, garantindo o nível de serviço estabelecido pela companhia e atuando na reversão de possíveis insucessos diários. Para insucessos confirmados, realizar análises dos desvios, buscando ações corretivas para reversão dos impactos.

Job Description:

Como será o seu dia a dia

  • Extrair e atualizar relatórios diariamente para monitorar as coletas/ entregas das rotas;
  • Analisar impactos do horário para buscar a reversão das ocorrências do dia;
  • Realizar contato com os parceiros logísticos, clientes e motoristas para a correção e solução das ocorrências;
  • Acompanhar os resultados dos indicadores junto aos parceiros logísticos;
  • Fechamento diário do processo de monitoramento reportando aos Stakeholders;
  • Cobrar diretamente do parceiro logístico a devolução dos pacotes que não retornaram ao HUB.

Requirements:

O que você precisa para assumir o desafio

  • Ensino médio completo. Ensino Superior cursando será considerado diferencial;
  • Google Sheets intermediário e Power BI/Google Data Studio básico serão considerados diferencial.

Benefícios

  • Assistência médica e odontológica, estendendo-se aos dependentes;
  • Parceria com Gympass e TotalPass;
  • Vale Refeição/Alimentação flexível;
  • Vale Transporte, Vale Mobilidade ou Estacionamento no local;
  • Benefício flexível;
  • Zenklub;
  • Bônus anual discricionário, atrelado à performance.

VEM FAZER HISTÓRIA COM A GENTE.

O QUE TE FAZ ÚNICO, NOS FAZ MELHORES

N-A40

  • Assistente de Monitoramento

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Spacecom Monitoramento Tempo inteiro R$23.040 - R$47.520 por ano

    Assistente de Monitoramento - Bom Retiro/SPLocal: Bom Retiro - SP | Regime: PresencialQuem somos?Somos uma empresa moderna, com foco em desenvolvimento tecnológico próprio, oferecendo produtos e serviços nas áreas de segurança pública, telecomunicações e TI, sempre prezando pela eficiência e melhor custo-benefício para nossos clientes.Se você...

  • Assistente de Monitoramento

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Spacecomm Monitoramento SA Tempo inteiro R$23.136 por ano

    Assistente de Monitoramento - Bom Retiro/SPLocal: Bom Retiro - SP | Regime: PresencialQuem somos?Somos uma empresa moderna, com foco em desenvolvimento tecnológico próprio, oferecendo produtos e serviços nas áreas de segurança pública, telecomunicações e TI, sempre prezando pela eficiência e melhor custo-benefício para nossos clientes.Se você...

  • Assistente de Monitoramento

    Há 3 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000 por ano

    Empresa admite Assistente de Monitoramento em São Paulo.Responsabilidades:Atuar no monitoramento de sistemas de segurança. Acompanhar ocorrências e acionar os responsáveis quando necessário. Garantir a eficiência e qualidade no atendimento.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo...

  • Operador de Monitoramento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pro radar monitoramento de segurança Tempo inteiro R$1.900

    Cargo: Operador de MonitoramentoEscala: 12x36Salario: R$ 2.016,00 + Benefícios (VR R$ 33,00 dia, VT, Assistência Médica)Empresa voltada para o ramo de Portaria Virtual Localizada na Região da Saúde, próximo ao metro São Judas.Preferencialmente candidatos que morem na Zona Sul/SPFormação Acadêmica:Não informadoSalário:1900Cargo:OutrosEmpresa:Pro...

  • Operador de Monitoramento

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pro radar monitoramento de segurança Tempo inteiro R$1.900

    Cargo: Operador de MonitoramentoEscala: 12x36Salario: R$ 2.016,00 + Benefícios (VR R$ 33,00 dia, VT, Assistência Médica)Empresa voltada para o ramo de Portaria Virtual Localizada na Região da Saúde, próximo ao metro São Judas.Preferencialmente candidatos que morem na Zona Sul/SPFormação Acadêmica:Não informadoSalário:1900Cargo:OutrosEmpresa:Pro...

  • Operador de Monitoramento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Pro radar monitoramento de segurança Tempo inteiro R$1.900

    Cargo: Operador de MonitoramentoEscala: 12x36Salario: R$ 2.016,00 + Benefícios (VR R$ 33,00 dia, VT, Assistência Médica)Empresa voltada para o ramo de Portaria Virtual Localizada na Região da Saúde, próximo ao metro São Judas.Preferencialmente candidatos que morem na Zona Sul/SPFormação Acadêmica:Não informadoSalário:1900Cargo:OutrosEmpresa:Pro...

  • Assistente de Monitoramento

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil spacecom Tempo inteiro R$23.040 por ano

    Assistente de Monitoramento - Bom Retiro/SPLocal: Bom Retiro - SP | Regime: PresencialQuem somos?Somos uma empresa moderna, com foco em desenvolvimento tecnológico próprio, oferecendo produtos e serviços nas áreas de segurança pública, telecomunicações e TI, sempre prezando pela eficiência e melhor custo-benefício para nossos clientes.Se você...

  • Assistente de Monitoramento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Da Terrinha Comercio De Alimentos Ltda Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Sobre a Da Terrinha:Estamos em um momento de transformação e crescimento Há mais de 15 anos no mercado, a Da Terrinha vem evoluindo continuamente, ampliando sua estrutura e fortalecendo seus processos. Acreditamos que o sucesso é construído por pessoas engajadas, que compartilham nossos valores e desejam crescer junto conosco.Por isso, buscamos...

  • Assistente de Logística/Monitoramento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil JBS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Venha fazer parte da empresa que alimento o MUNDOSomos uma das maiores empregadoras do Brasil.Com 70 anos de história, a JBS S.A. é uma multinacional de origem brasileira, reconhecida como uma das líderes globais da indústria de alimentos. Com sede na cidade de São Paulo, a Companhia está presente em mais de 20 países.Em todos os locais onde atuamos,...

  • Assistente de Monitoramento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RPM SOLUÇÕES EM LOGÍSTICA Tempo inteiro R$2.500 - R$30.000 por ano

    Monitorar viagens e entregas através de sistemas de rastreamento e plataformas de gerenciamento de risco;Realizar contato ativo com motoristas, transportadoras e filiais para atualização do status das viagens;Identificar desvios de rota, paradas não programadas e situações de risco, acionando os protocolos de segurança quando necessário;Apoiar na...