Gerente de Loja

SOBRE O GRUPO BOTICÁRIO

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.

CONHEÇA O VAREJO DO GRUPO BOTICÁRIO

Somos um time de especialistas em varejo no Grupo Boticário e GENTE é o nosso negócio É a conexão das nossas histórias, nossas essências, nossas pessoas, que movidas pela paixão de fazer acontecer criam experiências INCRÍVEIS para nossos clientes e revendedores. Assim, é o varejo do GB, estamos presentes em 15 estados brasileiros e somos mais de 3.400 pessoas transformando vidas através da beleza.

Responsabilidades e atribuições

Gestão de Pessoas:

• Definir, contratar, demitir, desenvolver e engajar equipes das lojas.
• Compreender o perfil comercial e acompanhar de perto os colaboradores.
• Gerir férias, banco de horas e realizar reuniões de equipe.
• Implementar rituais de reconhecimento e atuar com base na pesquisa semanal de engajamento.
• Fornecer feedbacks, realizar conversas de carreira e formar novos líderes.

Atingimento de Metas:

• Garantir metas comerciais de múltiplas lojas.
• Definir e acompanhar metas individuais por consultor.
• Cascatear estratégias de ciclo e implementar incentivos e campanhas.

Satisfação do Cliente:

• Direcionar a equipe para excelência no atendimento.
• Acompanhar a jornada do cliente e indicadores correlatos.
• Fornecer feedbacks, treinamentos e desenvolver planos de ação.

Análise de Indicadores:

• Monitorar, analisar e apresentar os KPIs para identificar melhorias.
• Otimizar processos e implementar ações para superar metas.

Supervisão Operacional:

• Garantir o funcionamento das lojas, supervisionando processos como: Reposição e exposição de produtos; Controle de estoque; Limpeza e manutenção.

Requisitos e qualificações

• Disponibilidade para trabalhar em Pinheiros/SP;
• Ensino Superior completo;
• Experiência na área comercial;
• Conhecimento do pacote office e/ou ferramentas do Google.
• Experiência na liderança de equipes comerciais (varejo);
• Desejável experiência na liderança de mais de uma loja, ou lojas com alta complexidade (faturamento e equipe);
• Conhecimento do pacote office e/ou ferramentas do Google;
• Flexibilidade de horário para atuação em loja.

Informações adicionais

NOSSOS BENEFÍCIOS

Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:

• Aqui, sua Saúde é prioridade

. Plano de saúde (extensível ao dependentes legais)

. Plano odontológico

. Vale saúde para familiares

. Sessões de psicoterapia gratuitas (extensível ao dependentes legais)

. Telemedicina e 2ª opinião médica

. Vacina da gripe e HPV gratuitas

. Programas de cuidado com a saúde

• Para cuidar da sua Alimentação

. Vale refeição com bônus no Natal

• Garantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida

. Plano de academias e estúdios de atividade física

. Plano de saúde para pets

. Day off de aniversário

. Desconto de até 40% em nossos produtos

. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais)

. Programa de viagens e hospedagens

• Para a Família, nosso bem mais precioso

. Auxílio material escolar

. Orientação jurídica, psicológica e social

. Apoio para pais atípicos

. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)

• Mobilidade para sua jornada presencial

. Vale Transporte

• Seguridade para proteção e tranquilidade financeira

. Seguro de Vida

. Apoio ao falecimento de pais

. Previdência Privada

. Empréstimos consignados

• Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.

De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta.

Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos.

Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui.

Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.

Vem fazer beleza com a gente