Recepcionista II
Há 6 dias
- Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.
Responsabilidades e atribuições
- Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
- Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
- Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/clientes
- Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar)
- Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
- Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
- Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
- Imprimir extrato para conferência
- Ler e atualizar o log book
- Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
- Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
- Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
- Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
- Realizar welcome call / courtesy call
- Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
- Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
- Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
- Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais
- Apoiar os demais setores quando necessário
- Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
- Consultar os canais de venda
- Fazer reservas no sistema
Requisitos e qualificações
- Inglês intermediário
- Experiência na função
Informações adicionais
- Convênio Médico
- Convênio odontológico
- Vale transporte
- Vale Refeição
- Seguro de vida
Nosso time de talentos está crescendo com oportunidades em todo o Brasil
Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade que age com ética e transparência, atuando de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade.
A partir do respeito ao próximo e das nossas diferenças, construímos um time cada vez mais inclusivo e plural, enriquecendo a nossa cultura em um ambiente justo, seguro e saudável onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são.
Temos uma equipe engajada em transformar o ato "Cuidar de cada um que confia na gente" em potência "Ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar". Esse é o nosso movimento.
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Recepcionista II auditor
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiroProcuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias....
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Recepcionista (35)
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Neo Negócios & Carreira Tempo inteiroVaga Recepcionista Exclusiva para PCDs (Pessoas com Deficiência), para atuar na rede de academias Smart fit, região da Vila Mascote - São Paulo - SP. Responsabilidades: Realizar atendimento aos alunos da academia, sanar dúvidas sobre os preços e planos, liberar catraca e conferir reservas de treinos. Requisitos: Ensino médio completo. Ter...
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Recepcionista II
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil ViV Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoEstamos em busca de um(a) Recepcionista para atuar em nossa unidade de Perdizes, oferecendo um atendimento humanizado, acolhedor e eficiente aos pacientes, familiares e equipe multidisciplinar. Essa pessoa será o primeiro ponto de contato da clínica e terá papel fundamental na organização do ambiente e no suporte às rotinas...
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Recepcionista II
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Viv Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoEstamos em busca de um(a) Recepcionista para atuar em nossa unidade de Perdizes, oferecendo um atendimento humanizado, acolhedor e eficiente aos pacientes, familiares e equipe multidisciplinar. Essa pessoa será o primeiro ponto de contato da clínica e terá papel fundamental na organização do ambiente e no suporte às rotinas...
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Recepcionista Ii Auditor Noturno
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels Tempo inteiroAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.**Beneficios**:**Formação Acadêmica**:Não informado**Experiência**:**Salário**:A combinar**Cargo**:Recepcionista**Empresa**:Atlantica HotelsAdministradora hoteleira.**Ramo**:Turismo/ Hotelaria (FI)**Regime de trabalho**:Efetivo...
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Recepcionista Ii
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiroProcuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...
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Recepcionista II
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoProcuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...
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Recepcionista II
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoProcuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...
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Recepcionista II
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000 por anoProcuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...
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Recepcionista II
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por anoProcuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes. Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...
