Especialista em Product Marketing

Sobre a Clicksign

Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas. Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital. Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.

Como trabalhamos:

Nossa essência é o Trust. Trabalhamos com foco, ritmo, comunicação clara e dados para nos apoiar. Trabalhamos com capricho; colocamos cuidado e qualidade em tudo que fazemos. Empatia e respeito são pilares da nossa equipe.

Descrição da vaga

Estamos em busca de uma pessoa Especialista em Product Marketing que irá desempenhar um papel estratégico no desenvolvimento do posicionamento dos produtos, criando mensagens chave que conectam nossas soluções às demandas do mercado e liderando lançamentos com impacto. Você fará parte doTime de Marketing de Produto, sua missão é destacar, desde o primeiro contato, o valor único que oferecemos. Em um ambiente colaborativo e multidisciplinar, você trabalhará para alinhar as frentes de tecnologia, negócio, marketing, produto e enablement, utilizando uma abordagem analítica para garantir sinergias que promovam os objetivos da empresa e otimizem a eficácia e eficiência dos processos.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar análises quantitativas e qualitativas aprofundadas do mercado, incluindo tendências emergentes, concorrência e comportamento dos clientes (ex.: taxas de adoção, churn, conversão de trials e benchmarks setoriais como crescimento do mercado de assinaturas eletrônicas);
• Definir o ICP (Ideal Customer Profile) e mapear a jornada do cliente, identificando pontos de fricção e oportunidades na experiência do usuário para otimizar a retenção e a satisfação;
• Desenvolver frameworks de posicionamento estratégico (ex.: "Before-After-Bridge") e propostas de valor claras, traduzindo funcionalidades técnicas complexas (como APIs e integrações) em benefícios tangíveis e mensuráveis para o cliente;
• Liderar o planejamento e a execução de lançamentos de produtos, coordenando timelines, recursos e métricas de sucesso para maximizar o impacto no mercado;
• Utilizar ferramentas de análise de dados (ex.: Google Analytics, Mixpanel) para propor ajustes estratégicos baseados em insights acionáveis, garantindo alinhamento com objetivos de negócios;
• Mapear concorrentes diretos e indiretos, analisando estratégias de precificação, posicionamento, lacunas no mercado e ameaças disruptivas, como novas tecnologias ou regulamentações;
• Colaborar com times de produto, vendas e Customer Success para alinhar metas de receita, adoção e expansão, promovendo sinergias interdepartamentais;
• Atuar como "voz do cliente" no planejamento de produto, priorizando features com base em feedback real e dados de uso para impulsionar inovações relevantes;
• Conduzir entrevistas e pesquisas com clientes para compreender motivos de churn, oportunidades de upsell e insights qualitativos que informem melhorias contínuas;
• Gerenciar a comunicação interna sobre produtos, incluindo treinamentos, atualizações e materiais de enablement para equipes de vendas e suporte, garantindo consistência na mensagem;
• Liderar a gestão de stakeholders internos e externos, alinhando expectativas, facilitando reuniões cross-funcionais e resolvendo conflitos para avançar.

Requisitos e qualificações

• Graduação em Marketing, Jornalismo, Publicidade e Propaganda Administração, Comunicação, Engenharia ou áreas correlatas;
• Experiência prévia em marketing de produtos, com um histórico comprovado de sucesso em ambientes de alta performance;
• Organização e comprometimento com prazos;
• Habilidade em análise de dados, métricas e feedback, traduzindo informações em estratégias de marketing acionáveis;
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, com forte foco em storytelling e capacidade de influenciar stakeholders em todos os níveis;
• Mentalidade proativa e colaborativa, com capacidade de se adaptar rapidamente em um ambiente em constante evolução;
  Capacidade de comunicar insights técnicos para públicos não técnicos.

Diferencial:

• Ter experiência em empresas de SaaS;
• Domínio em ferramentas de inteligência competitiva.

Informações adicionais

O que você pode esperar da gente?

• Trabalho 100% remoto.
• Cultura de confiança, focada em resultados e com muito desafio e aprendizado.
• Autonomia e protagonismo, em um ambiente cheio de colaboração e empatia.
• Cultura de feedback e 1:1 com uma liderança humana e sem microgerenciamento.
• Benefícios completos como: vale refeição/alimentação, auxílios creche, home office, saúde, educação e cultura, gympass, day-off de aniversário, descontos em terapia e cursos de inglês, entre outras parcerias.

Somos uma empresa brasileira líder em assinaturas eletrônicas. Em essência, facilitamos relações entre pessoas e empresas no ambiente digital. Por trás da nossa tecnologia de ponta e foco em segurança, temos a missão de fazer o mundo crescer, tornando as relações digitais cada vez mais inteligentes.

Nossa essência é o Trust. Trabalhamos com foco, ritmo, comunicação clara e dados para nos apoiar. Trabalhamos com capricho; colocamos cuidado e qualidade em tudo que fazemos. Empatia e respeito são pilares da nossa equipe.