Analista de Garantia Senior

Há 3 dias

Rua Brigadeiro Faria Lima Araçatuba São Paulo Brasil Marka Veículos Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Description

O Analista de Garantia Sênior é responsável por gerir processos de garantia de produtos e serviços, assegurando o cumprimento das políticas de garantia da empresa e dos fabricantes. Atua na análise técnica de falhas, avaliação de custos, gestão de indicadores e implementação de melhorias para redução de retrabalho e aumento da satisfação do cliente.

Responsibilities
  • Recolher e conferir relatórios de campo dos técnicos; 
  • Conferir o processo realizado e fazer inserção no site onde insere a garantia de fábrica;
  • Acompanhar processos de garantia;
  • Realizar o faturamento no sistema referente a garantia;
  • Enviar NF (nota fiscal) de mão de obra e simples faturamento para Report de garantia;
  • Atualizar a planilha de Parque de Maquinas;
  • Atualizar planilha dos equipamentos com plano de manutenção;
  • Atualizar planilha de controle de ordens de serviço em aberto;
  • Atender e recepcionar os clientes quando necessário.
  • Efetuar ou solicitar transferência de equipamentos para diferentes unidades;
  • Configurar aparelhos para início de CLM (relatório eletrônico dos equipamentos em garantia);
  • Fazer conferência dos relatórios eletrônicos;
  • Criar pastas para equipamentos novos;
  • Iniciar processo de garantia e criar pastas para clientes;
  • Acompanhar o desembarque e embarque de equipamentos quando necessário;
  • Organizar sala de Garantia;
  • Separar e identificar peças para envio Recall;
  • Controlar a entrada e saída de Ferramentas Especiais;
  • Acompanhar e informar a respeito de prazos e execução de PMP's ao gestor;
Prerequisites
  • Conhecimento Pacote Office;
  • Graduação em Administração ou áreas correlatas;
  • Técnicas de Atendimento ao Cliente.
Experiences
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Refeitório;
  • Seguro de Vida;
  • Subsídio para estudo;
  • PPR (Programa de participação nos resultados).

  • Analista de Garantia Senior

    2 semanas atrás

    Rua Brigadeiro Faria Lima, , Araçatuba, São Paulo, Brasil, Marka Veículos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionA Marka Veículos é uma concessionária referência em qualidade, confiança e atendimento personalizado. Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo. Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior...

  • Analista de Garantia de Qualidade Sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Uniaoquimica Tempo inteiro

    Analista de Garantia de Qualidade Sênior Descrição Gerenciamento dos processos de Garantia de Qualidade. Elaboração de procedimentos e treinamentos relacionados a Boas Práticas de Fabricação de Medicamentos e Boas Práticas de Documentação. Elaboração e manutenção periódica dos Indicadores de Qualidade (conhecimento em Power BI). Gerenciamento...

  • Analista de Garantia Senior

    2 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil Marka Veículos Ltda. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    AMarka Veículosé uma concessionária referência em qualidade, confiança e atendimento personalizado.Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo. Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio. Mais do...

  • Analista de Garantia Senior

    2 semanas atrás

    Araçatuba, São Paulo, Brasil MARKA VEICULOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Marka Veículos é uma concessionária referência em qualidade, confiança e atendimento personalizado.Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo. Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio. Mais...

  • Analista de garantia senior

    2 semanas atrás

    Araçatuba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conhecimento Pacote Office;Graduação em Administração ou áreas correlatas;Técnicas de Atendimento ao Cliente.Recolher e conferir relatórios de campo dos técnicos; Conferir o processo realizado e fazer inserção no site onde insere a garantia de fábrica;Acompanhar processos de garantia;Realizar o faturamento no sistema referente a garantia;Enviar...

  • Analista De Garantia Senior

    2 semanas atrás

    Araçatuba, Brasil Marka Veículos Tempo inteiro

    Conhecimento Pacote Office;Graduação em Administração ou áreas correlatas;Técnicas de Atendimento ao Cliente.Recolher e conferir relatórios de campo dos técnicos; Conferir o processo realizado e fazer inserção no site onde insere a garantia de fábrica;Acompanhar processos de garantia;Realizar o faturamento no sistema referente a garantia;Enviar NF...

  • Analista de Controladoria Senior

    1 semana atrás

    Avenida Brigadeiro Faria Lima, , São Paulo, São Paulo, Brasil, - ENGEFORM Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionSeguindo o Princípio de que "tudo que merece ser feito, merece ser bem feito", desde 1976 a Engeform Engenharia atua em diversos segmentos, com mais de seiscentos empreendimentos e obras entregues. Se você assim como nós, é apaixonado pela Arte de Engenheirar venha trabalhar conoscoEstamos com uma oportunidade para a unidade de Concessões...

  • Analista de Garantia Senior

    Há 21 horas

    Araçatuba, Brasil Marka Veículos Tempo inteiro

    Empresas Marka: 57 Anos de História Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo. Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio. Mais do que produtos líderes de mercado, oferecemos assistência técnica...

  • Analista de Garantia da Qualidade Sênior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil AFIP-Associação Fundo de Incentivo à Pesquisa Tempo inteiro

    Analista de Garantia da Qualidade Sênior (Saúde e Medicina Diagnóstica) Join to apply for the Analista de Garantia da Qualidade Sênior (Saúde e Medicina Diagnóstica) role at AFIP-Associação Fundo de Incentivo à Pesquisa Somos uma instituição privada, sem fins lucrativos e filantrópica que, há mais de 45 anos, se dedica com paixão a transformar...

  • Analista de Garantia da Qualidade Sênior

    Há 5 dias

    Rua Marginal à Rodovia Dom Pedro I Contendas, Valinhos, São Paulo, Brasil Arese Pharma . Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Somos uma indústria farmacêutica com mais de 30 anos no mercado, e nos orgulhamos em oferecer sempre o melhor tratamento para o paciente através de nossos principais pilares de Respeito pela prescrição médica, Ética e Cuidado com a vidaAcreditamos que as pessoas são a chave do nosso sucesso, por isso, oferecemos oportunidades para que todos possam...