analista de atendimento

2 semanas atrás

Greater Campinas, Brasil ADA TINA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

Se você ama skincare e sonha em trabalhar em uma marca com tecnologia italiana, inovação em cosméticos e produtos de alta performance, a ADA TINA é o seu lugar

Estamos em busca de um(a) Analista SAC estratégico(a), analítico(a) e apaixonado(a) por resultados para fortalecer nosso time Administrativo.

Responsabilidades

· Responsável por toda a área de SAC;

· Atendimento ao cliente (telefônico, e-mail, redes sociais), no esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas, realizar acompanhamento dos canais de reclamações;

· Registrar as informações no sistema de gerenciamento, encaminhando-as à área da reclamação, contribuindo no atendimento e satisfação do cliente, programar as diretrizes e as políticas de qualidade;

· Promover o relacionamento entre clientes e empresa, visar e assegurar o alcance da organização em termos de atendimento ao cliente;

· Atuar no tratamento de reclamações de clientes, quando necessário solicitar recolhimento de produto;

· Orientação quanto a dúvidas oriundas da marca. Exemplos: produtos, tipos de pele;

· Solicitação de envios de produtos – trocas;

· Preenchimento de formulários e tabulação de cartelas de incentivo de vendas;

· Preenchimento de solicitações de revenda – SAC.

Qualificações

  • Superior em Marketing, Comunicação, Administração ou áreas correlatas;
  • Conhecimento básico de ferramentas ERP e análise de dados;
  • Excelente comunicação escrita e verbal;
  • Ser proativo, criativo, comunicativo e ter capacidade de trabalhar em equipe.

Diferenciais/Desejável

  • Inglês básico/intermediário;
  • Pacote Office ênfase em Excel;
  • Conhecimento softwares de análise.

Benefícios

  • CLT
  • Vale Transporte, Vale Refeição, Wellhub (Gympass), Desconto em Produtos, Assistência Médica e Odontológica, após 3 meses.
  • Demais informações serão informados na entrevista.

Venha fazer parte desse grande time ADA TINA.

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Oportunidade de desenvolvimento **Responsabilidades e atribuições** Prestar suporte a equipe Promover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organização Controle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos comparativos, digitação e tabulação de dados Atender cliente interno e...

  • Analista de Atendimento

    Há 13 horas

    Campinas, Brasil Puiatti Gestão Condominial Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: O Consultor de Atendimento da Puiatti Imóveis e Gestão Condominial desempenha um papel fundamental na gestão de condomínios e no atendimento aos clientes. Suas responsabilidades e atividades são variadas e abrangem diversas áreas. Aqui estão algumas das principais funções e responsabilidades desse profissional: Atendimento ao...

  • Analista De Atendimento Júnior

    Há 6 dias

    Campinas, Brasil Maiorh Tempo inteiro

    Vaga para analista de atendimento Jr Salário ****,27Alimentação: $30,00Horário de trabalho: 8:30 as 17:30 Cidade: Campinas Descrição da vaga: Atuação em equipe Experiência com atendimento de suporte#LI-Hybrid

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Campinas, Brasil Persianas em Casa Tempo inteiro

    Vaga Analista de Atendimento ao Cliente JR./Pleno/sênior Empresa multinacional com unidade em Campinas - SP contrata Analista de Atendimento ao Cliente **Requisitos**: Ensino superior completo ou cursando. Vivência com pós vendas e atendimento ao cliente. **Salário**: R$ 3.000,00 a 3.500,00 **Benefícios**:Assistência Médica / Medicina em grupo,...

  • Analista De Atendimento Jr

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Maiorh Tempo inteiro

    Analista de atendimento JR salario $**** alimentação $ 30,00Auxilio home office $100Horário de trabalho : 8:30 as 17:30 Atuação hibrida .DescriçãoRealiza atendimento ao cliente, análise de resultado e relatórios, relacionamento com os parceiros participantes da campanha.Recebe, confere e edita planilhas, faz a atualização de mailing, apoio e...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil CRIATIVE SOLUCOES E ESTRATEGIAS COMERCIAIS Tempo inteiro

    O T10 BANK, uma empresa líder no mercado de soluções e estratégias comerciais, está buscando um profissional motivado e dedicado para integrar nossa equipe como Analista de Atendimento ao Cliente. Como Analista de Atendimento ao Cliente, você será responsável pelo atendimento de leads ativos, bem como pela prospecção de novos clientes, com o...

  • Analista de Atendimento | Formô | Campinas

    4 semanas atrás

    Campinas, Brasil Formô São Paulo | Feel Alive Tempo inteiro

    Analista de Atendimento | Formô | Campinas Join to apply for the Analista de Atendimento | Formô | Campinas role at Formô São Paulo | Feel Alive Viver o mundo de eventos universitários é entender que o mercado é dinâmico e exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o nosso papel é deixar gente feliz, é sair do padrão, é...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Imovpago Servicos Tempo inteiro

    Realizar atendimento, auxiliar e dar assistência a inquilinos e imobiliárias, esclarecer dúvidas, trabalhar junto aos analistas em atividades relacionadas a ativação e renovação de contratos, realizar a análise para liberação de crédito de acordo com as políticas de crédito e renovação da Imovpago, visando ativar e renovar o maior número de...

  • Analista De Atendimento Comercial

    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Oportunidade de início imediato em Campinas/SP para Analista de Atendimento Comercial.Estamos com vagas para início imediato e oferecemos um dos modelos de comissão mais competitivos do mercado de consignado.Se você tem foco, garra e quer ver seu esforço se transformar em alta renda, venha fazer parte do nosso time de performance.O que você vai...

  • Analista de Sucesso do Cliente Júnior

    Há 4 dias

    Greater Campinas, Brasil Clínica da Cidade Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    AClínica da Cidadeestá com uma oportunidade paraAnalista de Sucesso do Cliente JúnioremCampinas – SP.Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e gosta de trabalhar com pessoas e processos, essa vaga é para você. Procuramos alguém com ensino superior completo ou cursando a partir do 5º semestre em Administração ou áreas correlatas, que tenha...