Auxiliar De Atendimento

Há 7 dias


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AUXILIAR DE ATENDIMENTO - Araguaina

Missão do Cargo

Prestar suporte no atendimento aos clientes, auxiliando na oferta e execução de serviços e soluções, garantindo uma experiência positiva e alinhada aos padrões de qualidade da MCM.

Formação

  • Ensino médio completo.
  • Desejável curso técnico ou superior em Administração, logística ou áreas correlatas.

Conhecimento e Habilidades

  • Noções básicas de atendimento ao cliente.
  • Conhecimento em sistemas de gestão de atendimento e registro de serviços.
  • Habilidade para lidar com demandas simultâneas e resolução de problemas.
  • Boa comunicação verbal e escrita.

Competências Comportamentais

· Organização e atenção aos detalhes.

· Proatividade e iniciativa na resolução de problemas.

· Capacidade de trabalho em equipe.

· Foco no cliente e qualidade do atendimento

Tempo de Experiência

Desejável experiência de 6 meses a 1 ano em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas.

Responsabilidades

  • Rotinas administrativas e sistema;
  • Agendamentos;
  • Prospecção de clientes;
  • Experencia com telemarketing e vendas é um diferencial;
  • Habilidade de atendimento ao publico;
  • Ser proativo, organizado, comunicativo;

Qualificações

  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimento de informática;
  • Pacote Office;
  • Facilidade de relacionamento;

  • Auxiliar de Atendimento

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