Front End Analyst

1 semana atrás

Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Kongsberg Maritime Tempo inteiro

Kongsberg Maritime
, a subsidiary of KONGSBERG, is a global marine technology company, providing innovative and reliable technology solutions for all marine industry sectors including merchant, offshore, subsea and naval. Headquartered in Kongsberg, Norway, the company has manufacturing, sales and service facilities in 34 countries. Kongsberg Maritime is a market leader in systems for positioning, surveying, navigation and automation. Important markets include countries with significant offshore and shipyard industries. We are determined to provide our customers with innovative and reliable marine electronics that ensure optimal operation at sea.

At
KONGSBERG
, we believe in tackling challenging problems and delivering extreme performance for extreme conditions. We do that through excellent products and services developed for delivering the greatest benefits to our customers.

WORLD CLASS – through people, technology and dedication
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An exciting opportunity has arisen as
Front-End Analyst
, reporting to After Market Support Manager. In this role, you will be responsible for all front-

line communications with customers.

The Front-End Analyst is responsible to be a first line contact with customers. All of them should receive timely and accurate responses. This position requires extensive customer support skills as it requires frequent contact with customers and internal colleagues across offices. This analyst will work with the spare parts and service support team to accurately meet customer needs.

Key Accountabilities

  • Provide excellent level of support to customers by phone and e-mail.
  • Work on the company system (CRM) to follow-up the e-mails and redirect to the correct responsible in any sister-company, if necessary.
  • Work on the Trio System, in 24-hour support, to guarantee that all the customers will have the correct direction to solve their problem.
  • Check customer web portal when needed to take the PO's and redirect to the correct team to process.
  • Be part of the 24-hour support team, to support the company and customers globally.

Qualifications And Experience

  • Fluency in English written and spoken.
  • Experience with Windows based ERP system is a plus.
  • Experience with CRM is a plus.
  • Technical expertise is a plus.
  • High level of customer service skills.
  • Bachelor's degree on administration or related area.

You Are Able To

  • Committed and reliable.
  • Handle all customer requests in a professional and polite way.
  • Positive attitude and ability to work well with others.
  • Collaborative. Able to work within a team to achieve agreed department goals.
  • Attitudes and work refiecting company values.
  • Must familiarize with our customers internal purchasing/invoicing systems.
  • Flexible
  • Need to be structured and organized.
  • Self-driven, able to work independently.

KONGSBERG
provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment and prohibits discrimination and harassment of any type without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, protected veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by federal, state or local laws.

Work Location:
Niterói Office, RJ

Closing date by December 30th, 2025.

  • Desenvolvedor Full Stack

    Há 2 dias

    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Voxter Brasil Tempo inteiro

    Desenvolvedor(a) Full StackVocê curte transformar ideias em produtos robustos, performáticos e bem acabados, do primeiro pixel ao último endpoint? Então venha construir com a gente Junte-se à Voxter Brasil.A EmpresaA Voxter é uma empresa brasileira de IoT e rastreamento veicular que atende o mercado B2B com soluções de ponta a ponta: conectividade...

  • Front End Analyst

    Há 5 dias

    Niterói, Brasil Kongsberg Maritime Tempo inteiro

    Kongsberg Maritime, a subsidiary of KONGSBERG, is a global marine technology company, providing innovative and reliable technology solutions for all marine industry sectors including merchant, offshore, subsea and naval.Headquartered in Kongsberg, Norway, the company has manufacturing, sales and service facilities in 34 countries.Kongsberg Maritime is a...

  • Front End Analyst

    Há 7 dias

    Niterói, Brasil Kongsberg Maritime Tempo inteiro

    Kongsberg Maritime , a subsidiary of KONGSBERG , is a global marine technology company, providing innovative and reliable technology solutions for all marine industry sectors including merchant, offshore, subsea and naval. Headquartered in Kongsberg, Norway, the company has manufacturing, sales and service facilities in 34 countries. Kongsberg Maritime is a...

  • Front End Analyst

    Há 7 dias

    Niterói, Brasil Kongsberg Maritime Tempo inteiro

    Kongsberg Maritime, a subsidiary ofKONGSBERG, is a global marine technology company, providing innovative and reliable technology solutions for all marine industry sectors including merchant, offshore, subsea and naval.Headquartered in Kongsberg, Norway, the company has manufacturing, sales and service facilities in 34 countries.Kongsberg Maritime is a...

  • Desenvolvedor Front-end Jr

    2 semanas atrás

    Niterói, Brasil MilhasPix Tempo inteiro

    Vaga: Desenvolvedor Front-end | MilhasPixModalidade: CLT | PresencialBenefícios: Salário + Vale Refeição + Vale TransporteSobre a MilhasPixA MilhasPix é uma plataforma inovadora de compra e venda de milhas, conectando milheiros e agências de viagens com o pagamento via Pix integrado. Nosso sistema garante total segurança e suporte em tempo...

  • Desenvolvedor Front-End Jr

    1 semana atrás

    Niterói, Brasil Milhaspix Tempo inteiro

    Vaga: Desenvolvedor Front-end | MilhasPixModalidade: CLT | PresencialBenefícios: Salário + Vale Refeição + Vale TransporteSobre a MilhasPixA MilhasPix é uma plataforma inovadora de compra e venda de milhas, conectando milheiros e agências de viagens com o pagamento via Pix integrado.Nosso sistema garante total segurança e suporte em tempo...

  • Desenvolvedor Front-end Jr

    2 semanas atrás

    Niterói, Brasil MilhasPix Tempo inteiro

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  • Desenvolvedor- Front End Developer

    1 semana atrás

    Niterói, Brasil Leste Telecom Tempo inteiro

    OverviewPor que escolher uma carreira no setor de Desenvolvimento da Leste?Somos reconhecidos como o melhor provedor de internet do Rio de Janeiro, graças à experiência positiva que nossos clientes têm ao assinar os serviços da Leste.Oferecemos uma conexão estável, segura e rápida, e acreditamos que isso se deve à excelência da nossa equipe.Quer...

  • Desenvolvedor- Front End Developer

    4 semanas atrás

    Niterói, Brasil Leste Telecom Tempo inteiro

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  • Desenvolvedor- Front End Developer

    3 semanas atrás

    Niterói, Brasil Leste Telecom Tempo inteiro

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  • Desenvolvedor Front-end

    3 semanas atrás

    Niterói, Brasil CYBERXPRO Tempo inteiro

    Venha fazer parte da CYBERXPRO.Estamos à procura de um profissional altamente competente para a posição de DESENVOLVEDOR FRONT END.EMPRESA NO CENTRO DE NITEROI - RJTRABALHO PRESENCIALSegunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$4.000,00 - R$6.000,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência...