Front End Analyst

1 semana atrás


Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Kongsberg Maritime Tempo inteiro

Kongsberg Maritime
, a subsidiary of KONGSBERG, is a global marine technology company, providing innovative and reliable technology solutions for all marine industry sectors including merchant, offshore, subsea and naval. Headquartered in Kongsberg, Norway, the company has manufacturing, sales and service facilities in 34 countries. Kongsberg Maritime is a market leader in systems for positioning, surveying, navigation and automation. Important markets include countries with significant offshore and shipyard industries. We are determined to provide our customers with innovative and reliable marine electronics that ensure optimal operation at sea.

At
KONGSBERG
, we believe in tackling challenging problems and delivering extreme performance for extreme conditions. We do that through excellent products and services developed for delivering the greatest benefits to our customers.

WORLD CLASS – through people, technology and dedication
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An exciting opportunity has arisen as
Front-End Analyst
, reporting to After Market Support Manager. In this role, you will be responsible for all front-

line communications with customers.

The Front-End Analyst is responsible to be a first line contact with customers. All of them should receive timely and accurate responses. This position requires extensive customer support skills as it requires frequent contact with customers and internal colleagues across offices. This analyst will work with the spare parts and service support team to accurately meet customer needs.

Key Accountabilities

  • Provide excellent level of support to customers by phone and e-mail.
  • Work on the company system (CRM) to follow-up the e-mails and redirect to the correct responsible in any sister-company, if necessary.
  • Work on the Trio System, in 24-hour support, to guarantee that all the customers will have the correct direction to solve their problem.
  • Check customer web portal when needed to take the PO's and redirect to the correct team to process.
  • Be part of the 24-hour support team, to support the company and customers globally.

Qualifications And Experience

  • Fluency in English written and spoken.
  • Experience with Windows based ERP system is a plus.
  • Experience with CRM is a plus.
  • Technical expertise is a plus.
  • High level of customer service skills.
  • Bachelor's degree on administration or related area.

You Are Able To

  • Committed and reliable.
  • Handle all customer requests in a professional and polite way.
  • Positive attitude and ability to work well with others.
  • Collaborative. Able to work within a team to achieve agreed department goals.
  • Attitudes and work refiecting company values.
  • Must familiarize with our customers internal purchasing/invoicing systems.
  • Flexible
  • Need to be structured and organized.
  • Self-driven, able to work independently.

KONGSBERG
provides equal employment opportunities to all employees and applicants for employment and prohibits discrimination and harassment of any type without regard to race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, protected veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by federal, state or local laws.

Work Location:
Niterói Office, RJ

Closing date by December 30th, 2025.


  • Front End Analyst

    4 semanas atrás


    Niterói, Brasil Kongsberg Maritime Tempo inteiro

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  • Niterói, Brasil MilhasPix Tempo inteiro

    Vaga: Desenvolvedor Front-end | MilhasPix Modalidade: CLT | Presencial Benefícios: Salário + Vale Refeição + Vale Transporte Sobre a MilhasPix A MilhasPix é uma plataforma inovadora de compra e venda de milhas, conectando milheiros e agências de viagens com o pagamento via Pix integrado. Nosso sistema garante total segurança e suporte em tempo...


  • Niterói, Brasil Leste Telecom Tempo inteiro

    OverviewPor que escolher uma carreira no setor de Desenvolvimento da Leste?Somos reconhecidos como o melhor provedor de internet do Rio de Janeiro, graças à experiência positiva que nossos clientes têm ao assinar os serviços da Leste.Oferecemos uma conexão estável, segura e rápida, e acreditamos que isso se deve à excelência da nossa equipe.Quer...


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  • Niterói, Brasil Leste Flu Servicos De Telecom Ltda Tempo inteiro

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  • Niterói, Brasil Rede D'Or Tempo inteiro

    Requisitos:Formação: Superior completo em Sistemas de Informação; Engenharia da Computação ou áreas correlatas;Domínio no desenvolvimento front-end web e mobile com frameworks Javascript;Domínio em HTML, Javascript, Typescript, Angular, Angular Universal, CSS e SASS;Dominio com desenvolvimento SSR (Server Site Rendering) com Angular e experiência...


  • Niterói, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Arquiteto de front end

    2 semanas atrás


    Niterói, Brasil GFT Technologies Tempo inteiro

    O que buscamos: Profissional que atue com Arquitetura Front end e experiência com AWS. Requisitos: Frontend: Angular, Node.js, Web Components; BFF: Nodejs, Python, formatação/máscara de dados, integração com backend; AWS: Lambda, Glue, DynamoDB, SNS, SQS, Step Functions; Infraestrutura: S3, CloudFront, Terraform; Observabilidade: AWS CloudWatch,...

  • Desenvolvedor Front-End

    2 semanas atrás


    Niterói, Brasil Cyberxpro Tempo inteiro

    Venha fazer parte da CYBERXPRO.Estamos à procura de um profissional altamente competente para a posição de DESENVOLVEDOR FRONT END.EMPRESA NO CENTRO DE NITEROI - RJTRABALHO PRESENCIALSegunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência...

  • Analista de Front-end Mobile

    3 semanas atrás


    Niterói, Brasil NIBO SOFTWARE E CURSOS LTDA Tempo inteiro

    **Front-end Mobile - Range Salarial: 5.4k até 11k****Desafios e responsabilidades**Fará parte do time de produto, colaborando com outros desenvolvedores para criar aplicativos Mobile para iOS e Android que alcancem nossos objetivos. Isso envolve não apenas o desenvolvimento de novos recursos, mas também a manutenção do código existente, a criação de...