Estágio Sucesso do Cliente

Há 3 dias

Cajamar, Brasil Promax - Move o seu Mundo Tempo inteiro R$13.800 - R$14.400 por ano

Está pode uma boa oportunidade para quem estuda no ensino Técnico em Administração, Química ou Mecânica. Esta posição é uma oportunidade para iniciar sua carreira na Promax.

O Estagiário irá atuar com atendimento multicanal, para apoiar a resolução de causa raiz em divergências de processos. Cadastrando e atualizando reclamações, dúvidas e problemas de alta complexidade que não puderam ser solucionados pelo atendimento inicial padrão.

Mensuração de dados: coletar, analisar e interpretar dados de atendimento (volume de chamadas, tipos de reclamações, tempo de resolução, etc.) para identificar tendências e pontos de melhoria nos produtos ou serviços.

Uso de ferramentas de atendimento: administrar e otimizar o uso das ferramentas de atendimento, como sistemas de CRM, plataformas de chat e "helpdesk".

Apoio em atividades administrativas para organização de treinamento, pagamentos e cadastros e suporte à equipe e compartilhando melhores práticas de atendimento.

Tipo de vaga: Meio período, Estágio, Aprendiz

Pagamento: R$970,00 - R$1.150,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-creche
  • Participação nos lucros
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Escolaridade:

  • Ensino Superior completo (Preferencial)

Experiência:

  • Atendimento ao Cliente (Preferencial)
  • Microsoft Office (Preferencial)

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Cajamar, Brasil Promax - Move o seu Mundo Tempo inteiro

    Comunicação interdepartamental: fazer a ponte entre o atendimento ao cliente e outras áreas da empresa (como Vendas, Marketing e Tecnologia), garantindo que o feedback do cliente seja considerado em decisões estratégicas. Atendimento para resolução de causa raiz: gerenciar e resolver reclamações, dúvidas e problemas de alta complexidade que não...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Promax - Move O Seu Mundo Tempo inteiro

    Comunicação interdepartamental: fazer a ponte entre o atendimento ao cliente e outras áreas da empresa (como Vendas, Marketing e Tecnologia), garantindo que o feedback do cliente seja considerado em decisões estratégicas.Atendimento para resolução de causa raiz: gerenciar e resolver reclamações, dúvidas e problemas de alta complexidade que não...

  • Estágio em Atendimento ao Cliente, Nível Médio

    3 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Instituto Alesco Integração de Estágios Tempo inteiro

    **Local do estágio: Av. Ten. Marques, 3167 - Polvilho Cajamar - SP, ****Perfil**:Estudantes do ensino médio, período noturno, responsável, proativo, comunicativo, organização.**Atividades**:Atendimento ao cliente, aceitar pedidos de aplicativo, suporte as entregas, atualizar sistema de pedidos, fechamento de caixa,**Local do estágio: Av. Ten....

  • Estágio em Administração

    Há 5 dias

    Cajamar, Brasil Agieer Tempo inteiro

    Estágio em Administração (5716)CajamarDescriçãoOportunidade em empresa no segmento de medicina e segurança do trabalho. REQUISITOS: Residir em Cajamar, estar cursando superior ou técnico em Administração, Gestão de Negócios, Gestõ Empresarial, ou afins. ATIVIDADES: Assistirá e acompanhará as atividades do departamento de Atendimento, tais como:...

  • Estágio em Finanças

    3 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Aptar do Brasil (Cajamar) Tempo inteiro

    _Está buscando a possibilidade de se desenvolver profissionalmente e trabalhar em um ambiente agradável? Gosta de dinamismo e inovação? Então você está em frente a uma ótima oportunidade._- Somos uma multinacional do ramo de embalagens, com representatividade no mercado. Nós temos um foco grande em inovação e melhorias contínuas. Buscamos...

  • Estágio em Compras

    3 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Aptar do Brasil (Cajamar) Tempo inteiro

    _Está buscando a possibilidade de se desenvolver profissionalmente e trabalhar em um ambiente agradável? Gosta de dinamismo e inovação? Então você está em frente a uma ótima oportunidade._- Somos uma multinacional do ramo de embalagens, com representatividade no mercado. Nós temos um foco grande em inovação e melhorias contínuas. Buscamos...

  • Estágio em Administração

    3 semanas atrás

    Cajamar, Brasil Agieer Tempo inteiro

    Oportunidade em empresa no segmento de medicina e segurança do trabalho.REQUISITOS: Residir em Cajamar, estar cursando superior ou técnico em Administração, Gestão de Negócios, Gestão Empresarial, ou afins.ATIVIDADES: Assistirá e acompanhará as atividades do departamento de Atendimento, tais como: recepção, suporte, atendimento e relacionamento...

  • Estágio Administrativo

    1 semana atrás

    Cajamar, Brasil AEDHA-Associação de Educação Tempo inteiro

    Irá atuar na área Fiscal, auxiliando na recepção, no controle e execução do registro de documentos e escrituração de livros fiscais e arquivar documentos. Estar cursando Administração. Residir em Cajamar ou Santana do Parnaíba **Horário**: das 9 às 15. Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Salário: R$950,00 por...

  • Estágio em Atendimento

    1 semana atrás

    Cajamar, Brasil Agieer Negócios & Carreiras Tempo inteiro

    **Estágio em Atendimento (Alimentos & Bebidas) -4996** Rede de sorveterias, existente dês de 1980, oferece oportunidade. REQUISITOS: Residir em Cajamar ou cidades próximas, estar cursando Ensino Médio (1º ou 2º ano) ATIVIDADES: Atendimento a clientes, ações de organização e limpeza, controle de estoque, manipulação de alimentos,...

  • Estágio Em Nutrição

    Há 7 dias

    Cajamar, Brasil Enterpriserh Tempo inteiro

    Vaga: Estágio em Nutrição Local: Cajamar, São Paulo/SPModelo de trabalho: PresencialSobre a empresa contratante:Empresa de segurança alimentar, com mais de 10 anos no mercado.Realizam um trabalho de consultoria intenso e eficiente no controle de qualidade no estabelecimento de seus clientes.Possuem mais de uma unidade, e uma rede diversificada de...