Empregos atuais relacionados a Operador de Retenção - Palmas, Tocantins - Echt Desenvolvendo Pessoas e Negócios

  • Fiscal Operador de Loja

    Há 7 dias

    Palmas, Tocantins, Brasil GLOBALL SECURITY SERVICOS DE SEGURANCA Tempo inteiro

    ?? Perfil que buscamos para a área de Fiscal Operador de LojaNa área de Fiscal de Loja, buscamos profissionais atentos, responsáveis e comprometidos com a excelência no atendimento e na prevenção de perdas.Esse colaborador atua de forma estratégica no ambiente da loja, sendo peça-chave para garantir a segurança do patrimônio, o cumprimento de...

  • Gerente Corporativo de RH

    3 semanas atrás

    Palmas, Tocantins, Brasil Grão de Ouro - Concessionária New Holland Tempo inteiro

    Integrante do **Grupo Grão de Ouro**, com mais de 33 anos de experiência no agronegócio brasileiro, temos orgulho de contribuir para o desenvolvimento sustentável da agricultura, apoiando os produtores com tecnologia de ponta e serviços especializados.**Responsabilidades e atribuições**Gerir, motivar e capacitar equipe da área de RH;Recrutar,...

  • Analista de CRM

    Há 13 horas

    Palmas, Brasil Grão de Ouro - Concessionária New Holland Tempo inteiro

    Sua missão será monitorar o ciclo de vida e a jornada do cliente, por meio de informações geradas pelas plataformas de CRM, e desenvolver ações de aquisição e retenção junto às equipes de vendas e pós-vendas. **Responsabilidades e atribuições** - Monitorar o ciclo de vida e a jornada do cliente, por meio de informações geradas pelas...

  • Fiscal Operador de Loja

    1 semana atrás

    Palmas, Brasil GLOBALL SECURITY SERVICOS DE SEGURANCA Tempo inteiro

    ?? Perfil que buscamos para a área de Fiscal Operador de Loja Na área de Fiscal de Loja, buscamos profissionais atentos, responsáveis e comprometidos com a excelência no atendimento e na prevenção de perdas. Esse colaborador atua de forma estratégica no ambiente da loja, sendo peça-chave para garantir a segurança do patrimônio, o cumprimento de...

  • Operador de Caixa

    2 semanas atrás

    Palmas, Brasil TAVARES SERVICOS DE APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    o que é o cargo ? O operador de caixa é o profissional responsável por registrar as vendas, receber pagamentos, emitir comprovantes e garantir a organização do caixa, além de prestar atendimento ao cliente no momento da compra. descritivo de cargo mais especifico a) Realizar abertura e fechamento de caixa; b) Garantir que não ocorra distorções no...

  • Fiscal Operador De Loja

    Há 5 dias

    Palmas, Brasil Globall Security Servicos De Seguranca Tempo inteiro

    ??Perfil que buscamos para a área de Fiscal Operador de LojaNa área de Fiscal de Loja, buscamos profissionais atentos, responsáveis e comprometidos com a excelência no atendimento e na prevenção de perdas.Esse colaborador atua de forma estratégica no ambiente da loja, sendo peça-chave para garantir a segurança do patrimônio, o cumprimento de normas...

  • Operador de caixa

    Há 3 dias

    PALMAS, Brasil TAVARES SERVICOS DE APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    o que é o cargo ? O operador de caixa é o profissional responsável por registrar as vendas, receber pagamentos, emitir comprovantes e garantir a organização do caixa, além de prestar atendimento ao cliente no momento da compra. descritivo de cargo mais especifico a)    Realizar abertura e fechamento de caixa; b)    Garantir que não ocorra...

  • Operador (a) de Caixa

    2 semanas atrás

    Palmas, Brasil JPA DISTRIBUIDORA DE PECAS AUTOMOTIVAS LTDA Tempo inteiro

    **# Perfil**: - Ser uma pessoa organizada, dinâmica e proativa. Ter atenção, comprometimento, responsabilidade e bom relacionamento interpessoal. **# Qualificação Necessária**: - Ensino Médio Completo. **# Requisitos**: - Experiência em operar caixa; - Disponibilidade para horas extras. - Emitir boletos e duplicatas; - Garantir o bom atendimento...

  • Gerente Corporativo de RH

    Há 7 dias

    Palmas, Brasil Grão de Ouro - Concessionária New Holland Tempo inteiro

    Integrante do **Grupo Grão de Ouro**, com mais de 33 anos de experiência no agronegócio brasileiro, temos orgulho de contribuir para o desenvolvimento sustentável da agricultura, apoiando os produtores com tecnologia de ponta e serviços especializados. **Responsabilidades e atribuições** Gerir, motivar e capacitar equipe da área de RH; Recrutar,...

  • Aprendiz Operador de Caixa

    Há 7 dias

    Palmas, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista com 50 anos de tradição! #VemserAssaí Tempo inteiro

    Faça parte do crescimento do Assaí! Com lojas espalhadas por todo Brasil com um time diverso de + 80 mil colaboradores, vivemos com paixão para atender os(as) nossos(as) clientes. Somos reconhecidos como um excelente lugar para se trabalhar, proporcionando um ambiente acolhedor, diversificado e propício ao crescimento. Topa fazer parte desse...

  • Gerente Loja Ferragem

    Há 7 dias

    Palmas de Monte Alto, Brasil COPERCANA - Cooperativa Agroindustrial de Cana de Açúcar Tempo inteiro

    **Escolaridade**:Ensino superior completo**Cidade**:Monte Alto /SP**Cargo**:GERENTE LOJA FERRAGEM**Salário**:À combinar**Modalidade**:Efetivo**Descrição**:**_BENEFÍCIOS OFERECIDOS_**- Vale Alimentação (R$ 680,00)- Cesta Natalina- Convênio com Cooperativa de Crédito Mútuo- Vale Transporte- Convênio Médico- Convênio Odontológico- Convênio...

Operador de Retenção

2 semanas atrás

Palmas, Tocantins, Brasil Echt Desenvolvendo Pessoas e Negócios Tempo inteiro R$1.533 - R$1.600 por ano

Resumo da Função

O Operador de Retenção é responsável por atuar diretamente no contato com clientes que manifestam interesse em cancelar serviços/produtos ou que estejam insatisfeitos, buscando compreender suas necessidades e oferecer soluções adequadas para manter o vínculo com a empresa. Sua atuação tem foco em fidelização, negociação e na busca de alternativas que assegurem a satisfação e permanência do cliente.

Principais Atividades

  • Atender clientes que desejam cancelar ou migrar de serviços, identificando os motivos e propondo soluções.
  • Realizar negociações comerciais, oferecendo condições diferenciadas, planos ou benefícios para retenção.
  • Manter registro detalhado dos atendimentos e tratativas nos sistemas da empresa.
  • Acompanhar clientes retidos, garantindo que os problemas apontados sejam solucionados.
  • Sugerir melhorias de processos e feedbacks à equipe de gestão, com base nas demandas mais recorrentes.
  • Cumprir metas de retenção e qualidade de atendimento.

Requisitos

  • Ensino médio completo
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente, call center, vendas ou retenção.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Habilidade de negociação e persuasão.
  • Capacidade de ouvir e lidar com situações de objeção e insatisfação.

Remuneração e Benefícios:

R$ 1.533,08 + Vale alimentação R$ 500,00 + Vale transporte e Seguro de vida.

Escala de trabalho:

Segunda a Sexta 08:00 as 18:00 e Sábado de 08:00 as 12:00h

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.533,08 - R$1.600,00 por mês