Empregos atuais relacionados a Auxiliar de COPE - Penápolis, São Paulo - Cabonnet

A Cabonnet é uma empresa em constante crescimento no setor de telecomunicações, reconhecida pela entrega de soluções de internet banda larga com qualidade, velocidade e um atendimento próximo e eficiente. Valorizamos a inovação, o compromisso com o cliente e o trabalho em equipe, e buscamos profissionais que compartilhem desses valores.

Estamos com oportunidade aberta para Auxiliar de COPE, um profissional essencial para garantir o bom andamento das operações técnicas e o suporte às equipes externas.

Para esta vaga, buscamos pessoas organizadas, comunicativas e com boa capacidade de análise e resolução de problemas. Ter proatividade, agilidade no atendimento e atenção aos detalhes são qualidades essenciais para acompanhar as demandas dos técnicos em campo e garantir que os processos ocorram de forma eficiente e conforme os padrões da empresa.

Se você gosta de trabalhar em equipe, tem facilidade com sistemas, é comprometido e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento profissional, venha crescer com a Cabonnet

Responsabilidades e atribuições

• Realizar contato ativo, solicitados pelas equipes externas
• Realizar a ativação e/ou liberação de ONU ao técnico de instalação, por meio de softwares de gerência e apoio
• Filtrar, encaminhar e acompanhar de forma dinâmica a ordem de serviço de assistência técnica a partir da leitura do histórico, detecção da origem da inconsistência, sugerindo soluções ao técnico, de acordo com a demanda
• Participar de reuniões de alinhamento e treinamentos
• Fiscalizar o cumprimento da aplicação das normas pelos demais envolvidos no processo de instalação e assistência
• Acompanhar os técnicos externos até o fim da realização de todo o processo de liberação
• Cumprir direcionais repassados pelo líder e equipe de gestão

Requisitos e qualificações

• Ensino médio completo
• Conhecimento em T.I ou áreas correlatas

• Boa Comunicação e trabalho em equipe
• Organização e atenção aos detalhes
• Agilidade na resolução de problemas
• Facilidade com sistemas e tecnologia
• Proatividade e responsabilidade nas atividades

Informações adicionais

• Convênio Médico
• Convênio Odontológico
• Vale Alimentação ou Refeição
• Vale Transporte
• Auxílio Internet
• Day Off (folga no dia do aniversário)
• Convênio com Instituições de Ensino Universitário
• Seguro de Vida Individual
• Gympass – Acesso a academias e bem-estar
• Convênios com o Sistema S (SESC, SENAC, SENAI e SESI)

Somos uma empresa brasileira especializada em serviços de telecomunicações, com foco no fornecimento de internet banda larga e soluções de conectividade.

Nosso objetivo é construir um relacionamento duradouro com cada cliente, por isso nos comprometemos a oferecer produtos e serviços de máxima qualidade, em conformidade com as leis vigentes, além de suporte técnico eficiente e atendimento local personalizado.

Atualmente, a Cabonnet conta com mais de 25 lojas espalhadas pelo estado de São Paulo e uma equipe com mais de 400 colaboradores.

O crescimento da Cabonnet é impulsionado por pessoas por isso, no nosso time cada ideia importa e cada talento faz a diferença.

Se você busca um ambiente onde é possível crescer, aprender e contribuir de verdade, venha construir sua história com a gente.

Vamos juntos unir conhecimentos, compartilhar experiências e somar resultados.

#VemSerCabonnet