Pós Vendas e Analista Comercial

1 semana atrás

João Pessoa, Paraíba, Brasil Rosa Neto Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

Estamos procurando um(a) profissional para compor o nosso time de pós-vendas e analista. Você será responsável por fazer com que o nosso cliente tenha sucesso no uso do nosso produto. É de responsabilidade do(a) profissional entender o contexto de cada empresa, acompanhar proativamente o cliente indicando maneiras de gerar mais resultados.

Confira os requisitos e venha fazer parte da nossa equipe

Principais atividades e responsabilidades

  • Prestar bom atendimento aos clientes, analisando todas as informações coletadas e garantindo sua satisfação
  • Esclarecer dúvidas relacionadas aos produtos e serviço
  • Coletar dados e insumos quanto à satisfação dos clientes
  • Verificar a qualidade dos produtos de acordo com normas preestabelecidas
  • Certificar de que detém de todas as informações possíveis sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa (não se preocupe você treinamentos periódicos
  • Dar apoio à equipe de vendas Customer Success com informações importantes sobre o serviço ou produto, de acordo com as devolutivas dos clientes
  • Organizar e inserir as informações coletadas no sistema de CRM da empresa

Pré-requisitos

  • Ensino médio completo ou superior cursando
  • Imprescindível bons conhecimentos de excel
  • Experiência com atendimento ao cliente
  • Vivência na área de pós-venda
  • Conhecimento em CRM
  • Habilidades de vendas e persuasão
  • Pensamento analítico
  • Saber trabalhar com métricas
  • Experiência com monitoramento de indicadores de resultado

Desejáveis

  • Conhecimento em ferramentas de marketing digital

Habilidades

  • Boa organização para lidar com alto volume de informações - números e processos
  • Comunicação efetiva para lidar com os clientes externos e internos
  • Saber trabalhar com altas demandas
  • Senso de prioridade, pois irá trabalhar com urgências
  • Ter jogo de cintura para lidar com adversidades no dia a dia

Benefícios

  • Plano de saúde com coparticipação após 3 meses
  • Plano odontológico 100% custeado pela empresa
  • Horário reduzido (fora da curva do horário comercial)
  • Participação nos lucros
  • Programas de treinamento
  • VA e VT

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$3.000,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

  • Analista de Pós Vendas

    Há 5 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil FG Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por ano

    VAGA ABERTA – ANALISTA DE PÓS-VENDAClínica de estética premium busca Analista de Pós-Venda para atuar em um ambiente de alto padrão, com foco em relacionamento e fidelização de clientes.O que oferecemos:Salário fixo CLT: R$ 2.000,00Modelo de comissionamento atrativoVale-transporteVale alimentaçãoEstrutura moderna e ambiente de excelênciaHorário...

  • Gerente de pós-vendas

    3 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Grupo PG Prime Tempo inteiro

    Ensino superior completo preferencialmente com ênfase em administração, ciências contábeis, engenharia mecânica, gestão comercial; desejável pós-graduação. Comunicação Eficaz, Foco Estratégico, Empatia e Foco no Cliente, Liderança, Resiliência, Senso de Propriedade, Inteligência Emocional. Experiência comprovada em gestão de pós-vendas...

  • Analista de Vendas

    2 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Honda Tempo inteiro R$30.000 - R$36.000 por ano

    Analista de VendasVaga: Analista de VendasLocal: Motomar Honda – João Pessoa/PBRequisitos:Excel avançadoPower BI (diferencial)Conhecimento em e-commerceFormação em Exatas: Marketing, Administração ou Gestão ComercialResponsabilidades:Análise de concorrência, vendas e tendências de mercadoProjeções e relatórios para apoio à gerênciaPropor...

  • Supervisor Pós Venda

    3 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Solutions RH Tempo inteiro

    Responsabilidades ; Supervisionar a equipe de pós-venda, garantindo a qualidade no atendimento e a satisfação do cliente. Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e implementar ações para atingir metas. Gerenciar reclamações e solucionar problemas, assegurando a resolução eficiente de demandas. Realizar treinamentos e desenvolver a equipe,...

  • Supervisor Pós Venda

    3 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Solutions RH Tempo inteiro

    Responsabilidades ;Supervisionar a equipe de pós-venda, garantindo a qualidade no atendimento e a satisfação do cliente.Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e implementar ações para atingir metas.Gerenciar reclamações e solucionar problemas, assegurando a resolução eficiente de demandas.Realizar treinamentos e desenvolver a equipe,...

  • Supervisor Pós Venda

    3 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades Supervisionar a equipe de pós-venda, garantindo a qualidade no atendimento e a satisfação do cliente. Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e implementar ações para atingir metas. Gerenciar reclamações e solucionar problemas, assegurando a resolução eficiente de demandas. Realizar treinamentos e desenvolver a equipe,...

  • Supervisor Pós Venda

    3 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades Supervisionar a equipe de pós-venda, garantindo a qualidade no atendimento e a satisfação do cliente. Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e implementar ações para atingir metas. Gerenciar reclamações e solucionar problemas, assegurando a resolução eficiente de demandas. Realizar treinamentos e desenvolver a equipe,...

  • Supervisor Pós Venda

    3 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    Responsabilidades Supervisionar a equipe de pós-venda, garantindo a qualidade no atendimento e a satisfação do cliente. Acompanhar indicadores de performance (KPIs) e implementar ações para atingir metas. Gerenciar reclamações e solucionar problemas, assegurando a resolução eficiente de demandas. Realizar treinamentos e desenvolver a equipe,...

  • Estagiário Pós-venda

    3 semanas atrás

    João Pessoa, Paraíba, Brasil GRUPO OFFICINA Tempo inteiro

    **Estagiário de Pós-Vendas - Conferente de Medidas** **Descrição da Posição**O Estagiário de Pós-Vendas - Conferente de Medidas dará suporte à equipe de pós-vendas na conferência de medidas dos ambientes de instalação de móveis planejados. Atuará como apoio nas rotinas de organização das informações, acompanhando processos de medição e...

  • Estagiário Pós-venda

    Há 5 dias

    João Pessoa, Paraíba, Brasil Grupo officina Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Estagiário de Pós-Vendas – Conferente de Medidas Descrição da PosiçãoO Estagiário de Pós-Vendas – Conferente de Medidas dará suporte à equipe de pós-vendas na conferência de medidas dos ambientes de instalação de móveis planejados. Atuará como apoio nas rotinas de organização das informações, acompanhando processos de medição e...