Consultor de Suporte

Há 4 horas

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Golden Service RH Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Nível: Consultor
Áreas: Atendimento, Comercial, Turismo
Escolaridade: Graduação - antropologia,psicologia,serviço social ,sociologia - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: De segunda à sexta-feira das 09:00 às 18:00.  
Disponibilidade para home-office

Benefícios: Vale Alimentação ou Refeição de R$ 980,00, Plano de saúde, Seguro de vida, Plano odontológico , Auxílio idioma, Dia de folga no mês de aniversário, Benefício SESC, Banco de horas

Responsabilidades e Experiências desejáveis:
  • Acompanhar a experiência dos participantes brasileiros no exterior (envio) e estrangeiros no Brasil (recebimento) atendendo as famílias naturais, famílias hospedeiras e participantes, além de fazer contato com parceiros e voluntários;
  • Monitorar e solucionar questões relativas à adaptação dos participantes, bem como o relacionamento com a família hospedeira, situações de choque cultural, crises e emergências;
  • Enviar circulares bimestrais para as famílias naturais, famílias hospedeiras, estudantes estrangeiros, escolas e ONGs;
  • Enviar certificados as escolas parceiras no final de cada ciclo;
  • Participar de eventos e treinamentos, quando solicitado;
  • Dar encaminhamento às autorizações de viagens de brasileiros e estrangeiros atentando para os aspectos de segurança;
  • Dar encaminhamento às solicitações de Desligamento do Programa para estudantes brasileiros e estrangeiros;
  • Dar encaminhamento às solicitações de mini-intercâmbio, auxiliando os voluntários na organização e atentando para as questões de segurança;
  • Monitorar mensalmente os contatos mensais dos participantes estrangeiros;
  • Monitorar as viagens organizadas pela agência parceira de viagem, dando encaminhamento as autorizações de viagens, auxiliando a Coordenação na seleção do chaperone e na cobrança do relatório final;
  • Auxiliar a Coordenação com informações e planilhas para elaboração de relatórios pertinentes a área;
  • Contribuir com a construção de materiais de treinamento e reciclagem de voluntários e orientações pertinentes aos assuntos de Suporte;
  • Contribuir com a revisão anual de Manuais, Documentos com regras do Programa de Recebimento e Guias de responsabilidade da Área de Suporte;
  • Auxiliar e/ou organizar webinars em conjunto com a Coordenação sobre temas relativos à área;
  • Tratar as solicitações de reembolso médico, conferindo e encaminhando ao setor financeiro;
  • Participar do rodízio de plantão de emergência;
    • Atender as diretrizes e procedimentos do Sistema de Gestão da Qualidade 

  • consultor de suporte n1

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Netcenter Tempo inteiro R$2.607 por ano

    O Consultor de Suporte é responsável por prestar atendimento aos clientes, solucionar problemas técnicos, orientar sobre o uso de produtos e serviços, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes. Este profissional atua de forma proativa na identificação de possíveis falhas e na busca por soluções eficientes, contribuindo para a melhoria...

  • Consultor de vendas

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil casa de negócios Tempo inteiro R$18.144 - R$120.000 por ano

    A Casa de Negócios, uma das maiores corretoras de seguros do país, contrata Consultor comercialLeia atentamente a descrição da vaga e só aplique o seu currículo, se realmente fizer sentido para vocêTrabalhe no coração do Centro do Rio, pertinho das barcas, VLT e do metrô. Acesso à diversas linhas de ônibus.A VAGA NÃO É CLTA remuneração do...

  • Consultor de planos de saúde

    Há 6 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil casa de negócios Tempo inteiro R$10.000 - R$100.000 por ano

    A Casa de Negócios, uma das maiores corretoras de seguros do país, contrata Consultor comercialLeia atentamente a descrição da vaga e só aplique o seu currículo, se realmente fizer sentido para vocêTrabalho remoto.A VAGA NÃO É CLTA remuneração do consultor é composta por comissões, bonificações e premiações em dinheiro.O consultor também...

  • Consultor de vendas Autônomo RJ

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Casa de Negócios Tempo inteiro R$10.000 - R$100.000 por ano

    A Casa de Negócios, uma das maiores corretoras de seguros do país, contrata Consultor comercialLeia atentamente a descrição da vaga e só aplique o seu currículo, se realmente fizer sentido para vocêVAGA REMOTA E 100% AUTÔNOMOA remuneração do consultor é composta por comissões, bonificações e premiações em dinheiro.O consultor também...

  • Consultor comercial Autônomo RJ

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Casa de Negócios Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000 por ano

    A Casa de Negócios, uma das maiores corretoras de seguros do país, contrata Consultor comercialLeia atentamente a descrição da vaga e só aplique o seu currículo, se realmente fizer sentido para você e caso resida na região do Rio e Grande RioResidentes em outras localidades, não serão avaliadosVAGA REMOTA E 100% AUTÔNOMOA remuneração do...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$28.000 por ano

    Empresa admite Analista de Suporte em Rio de Janeiro.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Atender chamados técnicos. Coordenar as operações dos sistemas de áudio e vídeo. Prestar suporte aos usuários. Realizar rondas diárias. Efetuar...

  • Consultor Funcional

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil To Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Consultor Funcional FinanceiroExperiência em Implantação Oracle Cloud Fusion;Conhecimento dos módulos AR, AP, FDG, Emissão de Notas;Experiencia em implantação de projetos multinacional;Experiencia em desenho de processos e especificações;Conhecimento na construção de Relatórios e Reports Customizados;Suporte à equipe do projeto (Funcionais /...

  • Consultor Funcional

    Há 5 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil To Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Consultor Funcional FinanceiroExperiência em Implantação Oracle Cloud Fusion;Conhecimento dos módulos AR, AP, FDG, Emissão de Notas;Experiencia em implantação de projetos multinacional;Experiencia em desenho de processos e especificações; Conhecimento na construção de Relatórios e Reports Customizados;Suporte à equipe do projeto (Funcionais /...

  • Consultor SAP SD Sênior

    Há 3 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Thera Consulting Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Consultor SAP SD SêniorInicio Imediato;Previsão até Janeiro/2026;Em algumas parte do projeto precisará talvez que viajar para SP / Limeira / Resende RJ;Inglês Intermediário;Contratação PJ.Conhecimento Específico:Levantamento de Cenários do Cliente;Mapeamento de notas aplicáveis; Desenho da Solução - BPD;Aplicação de Notas;Correção em...

  • Consultor SAP PP Sênior

    Há 5 horas

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SOW Tempo inteiro R$1.150.000 - R$3.500.000 por ano

    ConsultorSAP PP SêniorModalidade: 100% Presencial - Resende, Estado do Rio de JaneiroPeríodo: 12/2025 01/2026 podendo serprorrogado Contratação: PJDescriçãoda Posição:Estamos em busca de um Consultor SAP PP Sênior com experiência sólida emprocessos de Planejamento e Controle da Produção no ambiente SAP S/4HANA. Oprofissional será responsável...