Analista de Melhoria Contínua

1 dia atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano


*Quais são os requisitos?*

• Ensino Médio Completo (Diferencial ter Ensino Superior Completo ou Em andamento);

• Necessário Excel Avançado e SQL básico;

• Conhecimento sobre modelos de contratos operacionais e KPIs de negócio;

• Conhecimento em análises Qualitativas e Quantitativas através de manuseio de diferentes bases de dados;

• Construção de Reports e Relatórios estruturados;

*Quais as tarefas da função?*

• Realizar análises quantitativas e qualitativas com base nos dados gerados internamente pela AeC e/ou clientes.

• Trabalhar com alto volume de dados tanto em controles via excel quanto banco de dados (SQL) e construir / estruturar reportes e relatórios em Excel.

• Análise, acompanhamento e comunicação dos resultados de performance das automações gerenciadas pela área de Melhoria contínua (gerar highlights das análises).

• Realizar análises quantitativas e qualitativas dos resultados operacionais com intuito de buscar oportunidades de ganhos financeiros.

• Construção de racionais de ganhos dos projetos da área.

*Sobre o trabalho:*

• Salário: A definir.

• Contrato efetivo CLT.

• Escala: 5x2 - 08h às 18h.

• Atuação: Home Office.

*E os nossos benefícios?*

• Vale-refeição (15,94 ao dia);

• Auxílio-creche;

• Seguro de Vida;

• Plano de carreira a partir do 3° mês de empresa;

• Plano odontológico (opcional com mensalidade);

• Assistência médica (opcional com mensalidade e coparticipação de 30%);

• Wellhub.



#LI-Remote

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