pessoa analista funcional júnior

Buscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, que contribuam para nos manter como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, participando da vida das pessoas para que elas vivam mais e melhor.

Essa oportunidade está aberta à candidatura de todas as pessoas, independentemente de orientação sexual, acessibilidade social ou de qualquer outro fator.

Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD's).

Você não se identificou com essa vaga? Não se preocupe Você ainda pode fazer parte do nosso time Inscreva-se no nosso banco de talentos e assim que surgir uma oportunidade que tenha mais a ver com você, nós entraremos em contato

Responsabilidades e atribuições

• Prestar suporte funcional e técnico de 2º e 3º nível, atuando na análise e resolução de incidentes, requisições e problemas relacionados aos módulos SAP PI/PO, CPI, BTP, Fiori, ABAP e Solution Manager, assegurando o restabelecimento rápido dos processos críticos;
• Investigar causas-raiz de falhas, propor e implementar soluções definitivas, mantendo a documentação atualizada para evitar recorrências;
• Monitorar e priorizar chamados em ferramentas de ITSM, garantindo comunicação clara e eficiente com usuários e áreas envolvidas;
• Acompanhar integrações entre sistemas SAP e não-SAP, identificando e corrigindo proativamente falhas, atrasos ou inconsistências;
• Elaborar e atualizar materiais técnicos e funcionais, incluindo manuais de usuário, FAQs e procedimentos operacionais padrão;
• Contribuir para iniciativas de melhoria contínua, identificando oportunidades de automação e otimização de integrações e processos;
• Planejar e executar testes de correções e melhorias, assegurando a qualidade das entregas e evitando regressões;
• Apoiar o processo de gestão de mudanças (Change Management) por meio do SAP Solution Manager, garantindo rastreabilidade e conformidade;
• Conduzir treinamentos, workshops e sessões de capacitação para usuários-chave e áreas de negócio;
• Colaborar com equipes multidisciplinares — desenvolvimento, infraestrutura, negócio e fornecedores — para solucionar problemas e implementar melhorias de forma integrada.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior Completo;
• Desejável pós-graduação ou cursos de especialização em integração de sistemas, automação, SAP ou áreas afins;
• Experiência prévia em suporte funcional e técnico nos módulos SAP PI/PO, CPI, BTP, Fiori, ABAP e Solution Manager;
• Experiência com atendimento de chamados, análise e resolução de incidentes, acompanhamento de integrações e documentação de processos;
• Participação em projetos de melhorias, automação de processos e integração entre sistemas SAP e não-SAP serão consideradas diferenciais;
• Disponibilidade para trabalhar 100% presencial na Zona Sul de São Paulo.

Informações adicionais
Principais Benefícios:

• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale refeição ou refeitório (a depender da unidade);
• Vale Alimentação;
• Vale transporte, fretado ou estacionamento (a depender da unidade);
• Wellhub;
• Farmácia interna - Medicamentos da empresa sem custo extensiva a cônjuge e filhos (a depender da unidade);
• Programa Nova Vida Tem Valor (Telemedicina, kit maternidade, cursos, isenção coparticipação durante a gestação e pós nascimento, entre outros);
• Espaço Saúde - atendimento médico assistencial (a depender da unidade);
• PPR / Bônus (a depender da unidade);
• Clube de Vantagens Tem Valor: Plataforma e-commerce com diversas empresas parceiras que concedem produtos e serviços com descontos exclusivos diferenciados;
• Lojinha Tem Valor (e-commerce com até 40% desconto em nossos produtos de dermocosméticos e vitaminas);
• Psicoterapia Online com atendimento e gratuito;
• Auxilio Creche (a depender da unidade e da política interna);

Obs.: Esta oportunidade aceita candidatura interna.
Vaga publicada em:
19/11/2025

Período de inscrições internas:
até 26/11/2025