executivo(a) de contas sr

Há 5 dias

Barueri, São Paulo, Brasil Qualicorp Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Descrição da vaga

Essa oportunidade é para atuar na
Gama Saúde
, uma das empresas do
Grupo Qualicorp
, que tem como propósito oferecer soluções de saúde com qualidade, eficiência e cuidado.

Buscamos um(a)
Executivo(a) de Contas Sr - Bilíngue
para atuar em uma posição estratégica, contribuindo diretamente para a fidelização da carteira de clientes e a excelência na entrega de serviços. Essa pessoa terá papel fundamental na disseminação de boas práticas, modelos organizacionais e no cumprimento de processos e diretrizes.

Se você é dinâmico(a), comprometido(a), com boa comunicação, visão sistêmica, senso de urgência e foco em resultados, e gosta de propor soluções inovadoras em ambientes em constante evolução, essa oportunidade é para você

Responsabilidades e atribuições

Como
Executivo(a) de Contas Sr - Bilíngue,
você será responsável por:

  • Relacionamento com carteira dos nossos parceiros garantindo excelência;
  • Propor iniciativas estratégicas e operacionais com foco na retenção e fidelização, maximização valor agregado, governança de contratos, novos produtos e soluções, melhorias experiência do Cliente;
  • Consolidar e preparar materiais da sua carteira de Clientes para reuniões internas e comitês executivos;
  • Realizar reuniões periódicas com Clientes para acompanhamento próximo e entender suas necessidades, avaliar o desempenho dos produtos/serviços e oferecer soluções personalizadas;
  • Colaborar com as equipes internas e garantir a entrega dos produtos e serviços condizentes ao contratado e expectativa do Cliente;
  • Identificar e propor soluções para pontos de atrito na jornada do Cliente, com base em dados e pesquisas;
  • Analisar e identificar possíveis riscos, identificando estratégias de prevenção e diminuição deles;
  • Analisar e elaborar relatórios de resultados da sua carteira de clientes;
  • Promover um ambiente de trabalho colaborativo, como foco na excelência e melhoria contínua.

Requisitos e qualificações

Experiências desejadas:

  • Ensino superior completo;
  • Pacote office avançado (Word e PowerPoint);
  • Inglês fluente, com capacidade para comunicação eficaz em ambientes corporativos e técnicos;
  • Experiência prévia com atuação direta no relacionamento e gestão de clientes.

Diferenciais:

  • Vivência no mercado de saúde suplementar.

Habilidades e comportamentos que fazem a diferença:

  • Proatividade e habilidade para construir bons relacionamentos interpessoais;
  • Visão sistêmica e capacidade de conectar diferentes áreas e processos;
  • Agilidade na tomada de decisões e execução de atividades;
  • Disciplina, atenção aos detalhes e comprometimento com a qualidade;
  • Organização e foco em resultados;
  • Comunicação clara, objetiva e eficaz – tanto verbal quanto escrita;
  • Boa gestão do tempo, processos e entregas;
  • Senso de urgência e capacidade de atuação sob pressão;
  • Resiliência diante de desafios e mudanças;
  • Atitude positiva e colaborativa.

Informações adicionais

Modelo de Trabalho:
Híbrido

Local de Trabalho:
Barueri/SP

//O que oferecemos:

  • Vale-refeição ou Vale-alimentação;
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Seguro de vida;
  • PPR;
  • Vale-transporte;
  • Auxilio para home office;
  • Day off no dia do aniversário;
  • Short Friday;
  • Gympass;
  • Zenklub.

Na Quali valorizamos e respeitamos a diversidade em todas as suas formas, e consideramos isso como algo essencial para construirmos ambientes mais saudáveis e criativos. Por isso, as candidaturas de todas, todos e todes são consideradas e avaliadas para qualquer posição.

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    A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais...

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