Técnico (CALL CENTER) - Curitiba

Há 10 horas


Curitiba Paraná Brasil Atendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano
Description

Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.

A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no atendimento à instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo e TV. Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.

Responsibilities
  • Atender ligações de suporte técnico nas solicitações de instalação e manutenção;
  • Solicitações da manobra de porta atendendo as necessidades de instaladores e reparadores de campo, visando o suporte técnico para o correto funcionamento dos Produtos de Voz, Banda e TV, conforme e célula de atuação;
  • Agendar ordens de atendimento de reparo pendentes junto aos clientes
  • Antecipar ordens quando há agenda disponível e confirma-las para que o técnico não tenha visita improdutiva por ausência do cliente , evitando deslocamento de técnico ao local, visando o suporte técnico para o correto funcionamento dos produtos de voz, banda e tv.
Prerequisites
  • Ensino Médio Completo
  • Disponibilidade para trabalhar período tarde/noite
  • 100% presencial
Experiences

Veja o que ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.


• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;


• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;


• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;


• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;


• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;


• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;


• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.


• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira


• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

#VempraVivo



  • Curitiba, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **1 VAGA DE Monitor de Call Center EM Curitiba / PR**: **Empresa**: Fundação Pro-renal **Salário da vaga de emprego de Monitor de Call Center**: R$ 995,83 **Cidade/Estado**: Curitiba / PR Vaga para deficientes: **Descrição da vaga de Monitor de Call Center**: Realizar a auditoria das ligações Atender as ligações do 0800 Digitalizar as...

  • Call Center

    Há 2 dias


    Curitiba, Brasil Dbm Contact Center Tempo inteiro

    Está buscando uma oportunidade de se desenvolver e crescer na área da beleza, trabalhando junto com uma dos maiores representantes da área cosmética no mercado? Essa é a oportunidade certa pra você! **Requisitos**: - Ter acima de 18 anos - Possuir ensino médio completo - Ter conhecimento básico em informática - Desejável experiência em...

  • Operador de Call Center

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: A definir **Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa localizada no bairro Bacacheri, contrata**: Operador de Call Center **Atividades**: Entrar em contato com os...

  • Agente de call center

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil SoftMarketing Soluções em Comunicação Tempo inteiro R$15.180 - R$19.300 por ano

    VAGA: Atendimento Receptivo - ÁREA SAÚDE Local: Curitiba/PR – Bairro Portão Horário: Segunda a sábado, com folga no domingo (13:10-19:30) Benefícios: Salário fixo: R$ 1.518,00 Bonificação por desempenho: até R$ 400,00 Vale-Refeição: R$ 12,21 por dia Vale-Transporte: com desconto de 6% Plano Odontológico: Gratuito Plano de Saúde (Clinipam):...


  • Curitiba, Paraná, Brasil, - Tahto Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    DescriptionVocê está em busca de uma nova oportunidade ou deseja dar um passo à frente na sua carreira? Venha para a Tahto Aqui na Tahto, você é único Somos uma empresa de gente, interações e experiências que partem do calor humano que envolve e respeita a diversidade e usa tecnologia para criar soluções. Oferecemos um treinamento remunerado que...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário: segunda a sexta-feira das 10:58h as 18:40h e sabado conforme escala das 07:30 as 12h (hora extra) **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa da area de saúde...

  • Atendimento Técnico

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiro

    Atendimento Técnico (CALL CENTER) - Curitiba Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e...

  • Atendente Call Center

    Há 7 horas


    Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000 por ano

    O Grupo Profarma busca profissionais para a posição de Atendente de Call Center (Atuando em vendas de Medicamentos e Perfumaria) - para atuar em nossa Sede localizada em Niterói (RJ).O nosso propósito é entregar saúde Se você é inconformado, protagonista da sua carreira e busca a excelência continuamente para encantar seus clientes, essa é a sua...


  • Curitiba, Brasil Soow Sigma Tempo inteiro

    Analista de Atendimento Técnico – Call Desk | Curitiba/PR Você gosta de tecnologia, tem perfil analítico e se sente à vontade resolvendo demandas com agilidade e organização? Na Soow Sigma , estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento Técnico para atuar em nosso Call Desk , sendo o primeiro ponto de contato com os clientes e o elo entre as...


  • Curitiba, Paraná, Brasil SoftMarketing Soluções em Comunicação Tempo inteiro R$42.000 - R$72.000 por ano

    Softmarketing é uma empresa brasileira com mais 30 anos de mercado, especializada em soluções de comunicação, contact center híbrido (humano + digital), e automação via inteligência artificial.Já pensou em fazer parte de uma equipe de grandes profissionais e acelerar o seu desenvolvimento com grandes oportunidades? VAGA: SUPERVISOR DE CALL CENTER -...