Empregos atuais relacionados a Supervisor de atendimento de restaurante - Pouso Alegre, Minas Gerais - Toca do Caboclo Minas Gerais

  • Supervisor Atendimento

    Há 5 dias

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Grupo Fleury Tempo inteiro

    Detalhes da vagaQuais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa será responsável por prestar atendimento a clientes do Grupo Fleury. Buscamos alguém que acolha, ouça e entenda as necessidades dos clientes, com foco em preservar o atendimento humanizado, sem deixar de lado a qualidade e excelência que tanto valorizamos.Principais...

  • Supervisor de Vendas

    2 semanas atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Ninfa Industria de Alimentos Ltda Tempo inteiro

    Estamos buscando um Supervisor de Vendas dedicado e proativo para liderar nossa equipe de vendas. Sua missão será supervisionar, acompanhar e orientar a equipe, garantindo o alcance de metas e o crescimento dos negócios.AtividadesSupervisionar, acompanhar e orientar a equipe de vendas.Planejar e direcionar ações de prospecção de novos clientes e...

  • Supervisor de Atendimento

    1 semana atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil CiX Citizen Experience Tempo inteiro

    Organização de grande porte, com forte atuação no relacionamento com o público, está em busca de um(a) profissional talentoso(a), dinâmico(a) e com forte capacidade de liderança para integrar sua equipe de atendimento.Se você tem facilidade em se comunicar, habilidade em gerir processos e pessoas, e busca um ambiente que valorize o desenvolvimento...

  • Supervisor de Atendimento

    Há 7 dias

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil CiX | Citizen Experience Tempo inteiro

    Citizen Experience está à procura de um profissional talentoso e fora da curva para integrar o nosso time.Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperavaAqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, nos respeitamos,...

  • supervisor de vendas corretora-pouso alegre

    Há 7 dias

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Grupo Via Mondo Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOBuscamos umSupervisor de Vendas para atuar na Corretora, para assegurar um atendimento de excelência aos clientes. Será responsável por supervisionar os processos de venda de produtos da corretora, acompanhar indicadores e performance da equipe, apoiar negociações, garantir a qualidade do atendimento e assegurar o cumprimento das metas...

  • Nutricionista - Gerente de unidade de restaurante industrial

    1 semana atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Toca do Caboclo Minas Gerais Tempo inteiro

    Para nos conhecer melhor siga-nos @tocadodacabocloREQUISITOSRESIDIR OU TER DISPONIBILIDADE DE MUDANÇA PARA POUSO ALEGRE -MG - VAGA PRESENCIAL.Formação em Nutrição completa, com CRN ativo, experiência em UAN.Buscamos pessoas organizadas, com senso de liderança, atenção aos detalhes, comprometidas com a excelência, e com experiência na área de...

  • Vendedor

    Há 5 dias

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil HRG - Consultoria de Talentos Tempo inteiro

    Vaga: Vendedor(a)2 vagasMissão do cargo:Vender para nossos clientes com energia e entusiasmo, fidelizá-los oferecendo produtos de qualidade e atendimento humanizado, através de técnicas de vendas evitando objeções, afim de chegar ao fechamento da venda.Responsabilidades:_ Atendimento ao cliente presencial;_ Atendimento virtual através do Whatsapp,...

  • Técnico de Segurança do Trabalho

    Há 7 dias

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO DE POUSO ALEGRE Tempo inteiro

    Requisitos:Curso Técnico em Segurança do Trabalho Completo;Registro no MTEAtividades a serem desempenhadas:Atuar na área de Saúde e Segurança do Trabalho, garantindo o cumprimento das obrigações trabalhistas com foco na segurança e bem estar de todos.Atuar junto ao setor de Recursos Humanos, garantindo o correto atendimento às necessidades da área....

  • Assistente de vendas

    1 semana atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Aluminobre Esquadrias de Alumínio Tempo inteiro

    Descrição da Empresa: Aluminobre Esquadria de Aluminio, fabricamos portas, janelas e fachadas.Descrição do CargoEstamos em busca de um Assistente de Vendas para integrar nossa equipe em Pouso Alegre, MG. O profissional será responsável por apoiar as atividades do setor de vendas, incluindo atendimento ao cliente, acompanhamento de pedidos e...

  • Atendente de Loja

    1 dia atrás

    Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil SAPRO PRESTADORA DE SERVIÇOS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da vaga:Estamos com oportunidade para Atendente em nossa loja Se você é comunicativo(a), gosta de moda, tem facilidade com o público e ama vendas, essa vaga pode ser suaResponsabilidades:Atendimento ao cliente no salão de vendas;Demonstração e sugestão de produtos;Organização e reposição de mercadorias;Apoio nas campanhas promocionais...

Supervisor de atendimento de restaurante

2 semanas atrás

Pouso Alegre, Minas Gerais, Brasil Toca do Caboclo Minas Gerais Tempo inteiro

Local: Pouso Alegre – MG

Regime: CLT | Presencial

Sobre nós

Na Toca do Caboclo, há mais de 38 anos servimos tradição, qualidade e hospitalidade em cada detalhe. Valorizamos pessoas, cultura forte e excelência simples. Buscamos um Gerente de Atendimento ao Cliente que lidere o salão com visão estratégica, seja referência para o time e garanta uma experiência encantadora para cada cliente.

Requisitos

  • Residir ou ter disponibilidade de mudança para Pouso Alegre – MG
  • Experiência anterior como Gerente de Salão, Gerente de Atendimento, Supervisor de Atendimento ou cargos de liderança em restaurantes;
  • Vivência sólida em gestão de equipes de atendimento, escalas, rotinas operacionais e padrões de serviço;
  • Forte orientação para experiência do cliente, qualidade e resultados;
  • Capacidade de atuar de forma estratégica, com visão de negócio e tomada de decisão;
  • Ensino superior completo em Administração, Hotelaria, Gastronomia ou áreas correlatas (diferencial);
  • Disponibilidade para atuar em escala e horários flexíveis.

Descrição do Cargo

O Gerente de Atendimento ao Cliente é um cargo estratégico, responsável por liderar toda a equipe do salão, sendo o líder superior do atendimento. Atua como guardião da experiência do cliente, da cultura organizacional e dos padrões de excelência do restaurante.

Esse profissional é o principal elo entre a operação, a liderança e o cliente final, garantindo que os valores da empresa sejam vivenciados no dia a dia, que o atendimento seja encantador e que os resultados do salão estejam alinhados aos objetivos do negócio.

Suas responsabilidades incluem a gestão completa do salão, desenvolvimento de lideranças intermediárias, acompanhamento de indicadores, padronização de processos, resolução de conflitos e melhoria contínua da experiência do cliente.

Principais Responsabilidades

  • Liderar, desenvolver e engajar a equipe de atendimento do salão;
  • Garantir a aplicação dos padrões de atendimento, postura, hospitalidade e qualidade;
  • Atuar diretamente na experiência do cliente, antecipando necessidades e resolvendo situações críticas;
  • Gerenciar escalas, rotinas operacionais e distribuição de equipe;
  • Acompanhar indicadores como satisfação do cliente, produtividade, absenteísmo e turnover;
  • Realizar treinamentos contínuos de atendimento, vendas e postura profissional;
  • Trabalhar em parceria com a cozinha e demais áreas para garantir fluidez operacional;
  • Ser referência de comportamento, liderança e cultura para todo o time do salão.

Qualificações e Competências

  • Liderança estratégica e inspiradora;
  • Forte foco em atendimento, hospitalidade e encantamento do cliente;
  • Capacidade de gestão de conflitos e tomada de decisão;
  • Comunicação clara, firme e humanizada;
  • Visão sistêmica de operação de restaurante;
  • Organização, disciplina e senso de responsabilidade;
  • Conhecimento em processos de alimentos e bebidas.