Assistente de Suporte

2 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil dbm contact center Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

Olá caro candidato
Buscamos, um profissional com aptidão para trabalhar com atividades de suporte de infraestrutura e equipamentos de informática, em atendimento de primeiro nível, buscando utilizar, bem como desenvolver procedimentos de troubleshooting.

NOSSO PROCESSO SELETIVO

  • Inscrição;
  • Entrevista presencial e online;
  • Testes;
  • Resultado;
  • Futura Promoção;
  • Promoção.

ROTINA COMUM DO CARGO
Ø Atendimento de chamados por telefone;

Ø Atendimento de chamados por sistema de chamados;

Ø Atendimento presencial quando necessário;

Ø Formatação, Instalação e Configuração de Sistemas Operacionais e aplicações diversas;

Ø Atendimento técnico/suporte para áreas terceiras técnicas;

Ø Instalação e Configuração de telefones (SIP/HFA);

Ø Suporte com atendimento remoto usando ANYDESK, VNC e RDP;

Ø Uso de documentação pertinente à área.

Requisitos
O QUE BUSCAMOS
Ø Diferencial se tiver ensino superior completo ou cursando nas áreas de TI.

Ø Conhecimento em Plataformas Windows / Linux / Raspberry

Ø Conceito de atendimento ao cliente por chamados

Ø Ter trabalhado com suporte a equipamentos (HW) e aplicações/programas (SW)

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS
Comunicação;

Assiduidade;

Comprometimento;

Resiliência;

Organização;

Disciplina.

ANOTA AI OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO
Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista);

Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE);

Carteira de trabalho digital;

Comprovante de conclusão de ensino médio, faculdade ou declaração da faculdade cursando;

Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias).

Benefícios

Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho
Ajuda no dia a dia
Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público.

Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 23,89 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 44hrs semanais).

Saúde e Bem-estar
Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes.

Telemedicina - Desde o 1º mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes.

Convênio Odontológico - A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes.

CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados.

Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras).

Apoio à família
Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação.

Facilidade financeira
Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores
dbm.
Descontos e Vantagens
Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia

Ambiente leve e oportunidades reais
DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe.

Campanhas motivacionais
Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente.

Vem fazer parte do time com a gente

dbm contact center

  • Assistente Jurídico

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Assistente de Retomados Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**Quem somos?A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes...

  • Assistente de Suporte e Instalação de Telecom

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Resolutto Tempo inteiro

    Assistente de Suporte e Instalação de Telecom Join to apply for the Assistente de Suporte e Instalação de Telecom role at Resolutto Assistente de Suporte e Instalação de Telecom Join to apply for the Assistente de Suporte e Instalação de Telecom role at Resolutto Como será o dia a dia?Será responsável por fazer a instalação, manutenção e...

  • Assistente de Suporte e Instalação de Telecom

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Resolutto Tempo inteiro

    Assistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos Join to apply for the Assistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos role at Resolutto Assistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos Join to apply for the Assistente de Suporte e Instalação de Telecom - Banco de Talentos role at Resolutto Como...

  • Assistente de Suporte Ti

    Há 7 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil BLUELOGIC SISTEMAS E CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    Assistente de Suporte TI (Remoto)Estamos em busca um Assistente de Suporte de TI remoto para integrar nossa equipe, garantindo eficiência operacional e satisfação do cliente.**Requisitos**:- Formação técnica em TI ou área relacionada.- Experiência em suporte técnico.- Conhecimento básico em sistemas operacionais e pacote Office.- Habilidades...

  • Assistente De Suporte – Curitiba/PR

    4 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil BuscarVagas - BR Tempo inteiro

    Assistente De Suporte – Curitiba/PR - Inscrições Abertas Assistente De Suporte – Curitiba/PR - Inscrições Abertas AtribuiçõesAtender os usuários através do WhatsApp via Octadesk. Abrir e acompanhar os chamados de suporte. Orientar os usuários que apresentarem dúvidas em procedimentos dentro do sistema, por telefone ou chamada de vídeo....

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$1.420 - R$1.460

    Descrição do CargoResumida em 50 palavras:O candidato trabalhará como assistente de suporte a clientes, prestando atenção às necessidades da empresa.Dados do CargoCargo: Assistente de Suporte;Tipo de Contratação: Experiência;Funções e ResponsabilidadesFornecer apoio aos clientes de forma eficaz e profissional;Mantém uma imagem positiva da empresa...

  • Cargo de Assistente de Suporte

    Há 5 dias

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$72.000 - R$108.000

    Assistente de Suporte Técnico Descrição do Cargo:O nosso cliente é uma empresa em busca de um profissional qualificado para assumir o cargo de assistente de suporte técnico. A função envolve a prestação de serviços ao usuário, inclusive através da coleta de dados e manutenção de equipamentos. Requisitos: Experiência com WMS; Conhecimento em...

  • Assistente de Suporte

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil BNC Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Descrição:O Assistente de Suporte é responsável por fornecer assistência técnica e suporte a usuários finais, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a plataforma, as atividades incluem:Atender e registrar solicitações de suporte via telefone, chat e WhatsApp.Prestar suporte remoto aos usuários, garantindo a continuidade das...

  • Cargo: Assistente de Suporte Logístico

    1 semana atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$30 - R$55

    Cargo: Assistente de Suporte LogísticoO assistente de suporte logístico terá como principal atividade fornecer apoio às operações internas do negócio. Essa função envolve a realização de atividades diversas, incluindo auxílio em processos administrativos e organizacionais.

  • Assistente de Suporte e Instalação de Telecom

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Resolutto Tempo inteiro

    Assistente de Suporte e Instalação de Telecom - PR Join to apply for the Assistente de Suporte e Instalação de Telecom - PR role at Resolutto Assistente de Suporte e Instalação de Telecom - PR Join to apply for the Assistente de Suporte e Instalação de Telecom - PR role at Resolutto Como será o dia a dia?Será responsável por fazer a...