Analista de Pós Vendas Jr

Há 3 dias


Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil SYNGOO Tempo inteiro R$2.721 - R$5.000 por ano

A Syngoo está ampliando seu time de talentos Estamos em busca de um Analista de Pós-Vendas Júnior para integrar nossa equipe de Customer Success. Queremos conhecer profissionais comprometidos, que buscam desafios e estão prontos para trilhar uma jornada de crescimento, aprendizado e resultados conosco. Se você é dinâmico, proativo e tem paixão por ajudar clientes a obter o máximo valor das soluções tecnológicas, esse é o lugar certo para você

Descrição do Cargo: Como Analista de Pós-Vendas Júnior, você será responsável por garantir o sucesso do cliente ao longo de toda a sua jornada, contribuindo para a retenção e expansão da carteira. Suas principais atividades serão:

  • Monitorar e oferecer suporte contínuo aos clientes da base e novos clientes, garantindo uma experiência excepcional.
  • Acompanhar métricas e indicadores internos, assegurando que todas as atividades sejam executadas de acordo com os padrões do setor.
  • Analisar e interpretar dados de métricas para identificar oportunidades de melhoria e estratégias de retenção.
  • Identificar necessidades e mapear o perfil do cliente, propondo soluções que gerem valor e contribuam para a lealdade e satisfação.
  • Realizar upsell e cross-sell de produtos e serviços, promovendo o crescimento da carteira.
  • Colaborar com áreas operacionais, avaliando cenários, resolvendo problemas e desenvolvendo novas oportunidades de expansão.
  • Realizar avaliações de satisfação, garantindo que os clientes estejam alinhados às melhores práticas e obtenham resultados reais.

Requisitos:

  • Experiência prévia em atendimento ao cliente (obrigatório).
  • Vivência com produtos ou serviços de tecnologia (diferencial).
  • Experiência com vendas, incluindo upsell e cross-sell (obrigatório).
  • Conhecimento em Pacote Office e ferramentas de videoconferência.
  • Habilidade em comunicação verbal e escrita de forma clara e objetiva.
  • Organização, visão analítica e capacidade de interpretar dados estratégicos.
  • Perfil proativo, com habilidade para engajar e criar boas experiências ao longo da jornada do cliente.

Modalidade e Local:

  • Presencial: Balneário Camboriú, SC.

· Horário: Segunda a sexta-feira, das 8h30 às 18h. Sábados: 9h às 12h

  • Carga horária: 44 horas semanais.

Benefícios:

  • Vale-alimentação
  • Day off
  • Zenklub
  • Vale-transporte
  • Bônus por desempenho
  • Comissão sobre upsell e cross-sell

Requisitos:

  • Ensino Médio
  • Graduação
  • Tecnólogo

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.721,03 - R$5.000,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-alimentação
  • Vale-transporte

Experiência:

  • Pós vendas e Sucesso do cliente (Obrigatório)

  • Analista de Pós Vendas Jr

    3 semanas atrás


    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil SYNGOO Tempo inteiro

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  • Consultor de Pós Vendas

    3 semanas atrás


    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Ticiane Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e proativo para atuar no pós-vendas e na prospecção de novos clientes e oportunidades de negócios. Essa posição exige comunicação ativa por telefone durante todo o expediente, garantindo um relacionamento próximo com os clientes e ampliando nossas oportunidades de conhecimento do cliente de nossos...

  • Atendente de Pós-Vendas

    1 semana atrás


    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil mov Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    Nosso cliente atua com venda e manutenção de eletros e busca profissional para atuar como Atendente de Pós-Vendas.Atividades:Realizar o atendimento aos clientes no pós-venda por telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais de contato;Registrar, acompanhar e resolver solicitações, reclamações, dúvidas e elogios relacionados a produtos como lavadoras,...

  • Supervisor(a) de Pós-Vendas

    4 semanas atrás


    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Grupo Breitkopf Tempo inteiro

    Grupo Breitkopf é uma empresa consolidada que, com 70 anos de fundação, atua no setor automotivo representando as marcas alemãs Audi, VW Caminhões Ônibus, Volkswagen Veículos e as francesas Peugeot e Citroën, além de marcas próprias como Breitkopf Consórcios, Breitkopf Seguros, Breitkopf Locadora, Breitkopf Seminovos, AutoCerto Breitkopf, AutoMe,...


  • Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Breitkopf Veículos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Grupo Breitkopf é uma empresa consolidada que, com 70 anos de fundação, sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos. Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãs Audi, VW Caminhões Ônibus, Volkswagen Veículos e também as francesas Peugeot e Citroën.Além de suas marcas próprias: Breitkopf Consórcios,...

  • Supervisor(a) de pós-vendas

    3 semanas atrás


    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil BREITKOPF VEICULOS LTDA Tempo inteiro

    O Grupo Breitkopf é uma empresa consolidada que, com 70 anos de fundação, sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos. Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãs Audi, VW Caminhões Ônibus, Volkswagen Veículos e também as francesas Peugeot e Citroën. Além de suas marcas próprias: Breitkopf...


  • Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Grupo Breitkopf Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    OGrupo Breitkopfé uma empresa consolidada que, com70 anos de fundação, sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos. Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãsAudi, VW Caminhões Ônibus, Volkswagen Veículos e também as francesas Peugeot e Citroën.Além de suasmarcas próprias:Breitkopf Consórcios,...

  • Supervisor de Pós

    4 semanas atrás


    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Breitkopf Tempo inteiro

    O Grupo Breitkopf é uma empresa consolidada que, com 70 anos de fundação , sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos. Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãs Audi, VW Caminhões & Ônibus, Volkswagen Veículos e também as francesas Peugeot e Citroën. Além de suas marcas próprias:Breitkopf...

  • Supervisor de Pós

    3 semanas atrás


    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Breitkopf Tempo inteiro

    O Grupo Breitkopf é uma empresa consolidada que, com 70 anos de fundação , sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos. Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãs Audi, VW Caminhões & Ônibus, Volkswagen Veículos e também as francesas Peugeot e Citroën. Além de suas marcas próprias:Breitkopf...

  • Supervisor de Pós

    3 semanas atrás


    Balneário Camboriú, Santa Catarina, Brasil Breitkopf Tempo inteiro

    O Grupo Breitkopf é uma empresa consolidada que, com 70 anos de fundação , sente-se satisfeita ao coroar suas parcerias de sucesso por tantos anos. Com foco no ramo automobilístico, representa as marcas alemãs Audi, VW Caminhões & Ônibus, Volkswagen Veículos e também as francesas Peugeot e Citroën. Além de suas marcas próprias:Breitkopf...