Analista de Experiencia do Cliente Jr

Há 4 dias

Osasco, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

Sobre o Bradesco

O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas

No Bradesco valorizamos a diversidade em todas as suas formas. Por isso, as nossas vagas são abertas a todas as pessoas, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade ou qualquer outra característica.

Saiba mais em

Responsabilidades e atribuições

A área de Gestão de Ações Comerciais/Comunicação de Campanhas é responsável por planejar, operacionalizar e monitorar as comunicações direcionadas aos nossos clientes, utilizando uma abordagem multicanal que contempla RCS, SMS, PUSH e Email. Nosso propósito é garantir que as mensagens certas cheguem às pessoas certas, no momento ideal, promovendo engajamento, fidelização e conversão.

Modelo de trabalho:Híbrido: 1x Presencial

Unidade: Osasco/SP

Como será seu dia a dia?

Sendo Analista de Experiencia do Cliente Jr, atuará na gerência Cartões e suas principais atividades serão:

  • Atuar de forma estratégica e orientada por dados, com forte integração entre inteligência de base (DBM) e execução de campanhas, assegurando que as ações estejam alinhadas aos objetivos do negócio e às necessidades dos clientes.

  • Monitorar indicadores como volume de ações, alcance de clientes, taxas de entrega, engajamento e retorno sobre investimento, garantindo uma visão completa da performance das comunicações.

  • Trabalhar em parceria com diversas áreas da empresa para transformar estratégias em jornadas de comunicação viáveis, eficazes e aderentes aos processos internos, sempre com foco em excelência operacional e experiência do cliente.

Requisitos e Qualificações

O que você precisa ter ou saber?

  • Ensino Superior Completo

  • Conhecimento em Pacote Office Avançado

Será um diferencial se você tiver:

  • Conhecimento em SAS e SQL

O que nós oferecemos

No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:

  • PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*

  • Convênio Médico

  • Convênio Odontológico

  • Seguro de Vida

  • Vale Alimentação

  • Vale Refeição

  • 13º Cesta Alimentação

  • Total Pass

  • Vale Transporte (adesão opcional)

  • Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras

  • Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)

  • Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida

  • Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco

  • Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços

  • Auxílio Creche ou Babá

  • Licença Paternidade estendida de 20 dias

  • Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto

  • Analista de Experiencia do Cliente Jr

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **Sobre o Bradesco**O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer...

  • Analista de Experiencia do Cliente Jr

    Há 7 dias

    Osasco, Brasil BANCO BRADESCO SA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre o BradescoO Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte...

  • Analista Garantia da Qualidade Jr.

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil Bimbo do Brasil Tempo inteiro

    Descrição Analista Garantia da Qualidade Jr. - Bimbo do Brasil Responsibilities Responsável por manter o Programa de Gestão Qualidade Bimbo QSR implantado e atualizado, de acordo com as normas e procedimentos corporativos e da unidade. Preparar, organizar, atualizar e acompanhar políticas, manuais e procedimentos pertinentes à unidade. Dar suporte...

  • Analista Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil Fundação Bradesco Tempo inteiro

    **Analista Suporte Jr**Imagine você trabalhando em uma instituição com mais de 60 anos de história, 40 Unidades Escolares espalhadas pelo Brasil, e com a missão de levar educação de qualidade a regiões socioeconomicamente desfavorecidas, fazendo com que os nossos alunos possam sonhar com um futuro melhor.Curtiu? Essa é a Fundação Bradesco! **#FB**...

  • Analista de Projetos Jr

    2 semanas atrás

    Osasco, Brasil CUSHMAN & WAKEFIELD Tempo inteiro

    Analista de Projetos Jr **Descrição**: A Cushman & Wakefield é uma empresa multinacional que atua no ramo imobiliário. Trabalhamos para sermos o provedor global preferencial de serviços imobiliários, oferecendo as soluções mais criativas e inovadoras de forma consistente, gerando valor significativo aos nossos clientes. Um dia na vida de Analista de...

  • Analista de Suporte Jr

    Há 2 dias

    Osasco, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Jr** Imagine você trabalhando em uma instituição com mais de 60 anos de história, 40 Unidades Escolares espalhadas pelo Brasil, e com a missão de levar educação de qualidade a regiões socioeconomicamente desfavorecidas, fazendo com que os nossos alunos possam sonhar com um futuro melhor. Curtiu? Essa é a Fundação Bradesco!...

  • Analista de Projetos Jr

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil Fundação Bradesco Tempo inteiro

    **Analista de Projetos Jr**Imagine você trabalhando em uma instituição com mais de 60 anos de história, 40 Unidades Escolares espalhadas pelo Brasil, e com a missão de levar educação de qualidade a regiões socioeconomicamente desfavorecidas, fazendo com que os nossos alunos possam sonhar com um futuro melhor.Curtiu? Essa é a Fundação Bradesco!...

  • Analista de Negócios Jr

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Analista de Negócios Jr. | Osasco/SP (Híbrido)**Escala/Horário**: Jornada de Segunda a Sexta das 08h às 17h (Devendo comparecer presencial 3x na semana)**Formato**: CLT + Benefícios (Gympass, Assistência médica e odontológica, Seguro de Vida, Auxílio Creche, Vale Transporte, Vale Refeição e Algar Saúde).**Principais Atividades**:Criar ações...

  • Analista Jurídico Jr

    Há 2 horas

    Osasco, Brasil Fundação Bradesco Tempo inteiro

    **Analista Jurídico Jr** Imagine você trabalhando em uma instituição com mais de 60 anos de história, 40 Unidades Escolares espalhadas pelo Brasil, e com a missão de levar educação de qualidade a regiões socioeconomicamente desfavorecidas, fazendo com que os nossos alunos possam sonhar com um futuro melhor. Curtiu? Essa é a Fundação Bradesco!...

  • Analista Suporte Jr

    4 semanas atrás

    Osasco, Brasil Fundação Bradesco Tempo inteiro

    **Uma boa notícia chegou, estamos contratando**:Analista Suporte JrComo Analista Suporte Jr, quais serão seus desafios?Você será responsável de assegurar a disponibilidade da infraestrutura de tecnologia da informação para o desenvolvimento de atividades educacionais e administrativas e tornar os serviços de TI disponíveis aos funcionários e...