BR | CONSULTOR DE ATENDIMENTO | Atendimento CAC Multiskill Conexão de Viagens

Você adora ajudar as pessoas a planejar suas viagens e gosta de tornar cada experiência mais simples e especial? Então essa oportunidade é para você Buscamos alguém que, além de resolver dúvidas e auxiliar nas reservas, seja capaz de encantar nossos clientes desde o primeiro contato até o embarque

Venha transformar viagens
#VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições:

Fornecer informações e tirar dúvidas sobre trajetos, horários e políticas de reserva.
Realizar e modificar reservas de forma precisa e organizada, garantindo que os clientes tenham a melhor experiência.
Auxiliar clientes com mudanças em suas rotas e passagens.
Resolver situações inesperadas com paciência, garantindo que cada cliente se sinta bem atendido e confiante.

Salário:? + Benefícios + Plano de carreira
Horários:?Diversos horários de entrada
Escala:? 6x1 | Jornada: 6h20
Modalidade:? WAHA |?Local de trabalho:?Cloud Campus

O que nós estamos buscando (Requisitos):

Ser maior de idade;
Ensino médio completo

Residir em uma das cidades abaixo:

Alagoas (AL): Maceió;
Amazonas (AM): Manaus;
Ceará (CE): Eusébio, Fortaleza, Maracanaú, São Gonçalo do Amarante;
Maranhão (MA): São Luís;
Pará (PA): Barcarena, Belém;
Paraíba (PB): João Pessoa;
Pernambuco (PE): Jaboatão dos Guararapes, Olinda, Recife, São Lourenço da Mata;
Piauí (PI): Teresina;
Rio de Janeiro (RJ): Duque de Caxias, Itaboraí, Niterói, Nova Iguaçu, Rio de Janeiro, São Gonçalo;
Rio Grande do Norte (RN): Goianinha, Natal, Parnamirim;
São Paulo (SP): Americana, Barueri, Caieiras, Cajamar, Campinas, Carapicuíba, Cotia, Diadema, Guarujá, Guarulhos,
Hortolândia, Indaiatuba, Itapevi, Itu, Jundiaí, Mauá, Mogi das Cruzes, Osasco, Poá, Santana de Parnaíba, Santo André, Santos,
São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Paulo, Sorocaba, Suzano, Taboão da Serra.

Para cuidar de você, oferecemos:

Assistência médica;
Assistência odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Seguro de vida;
Auxílio Creche;
Vale transporte;
Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);
Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;
Participação nos Lucros ou Resultados;
Convênio com empresas parceiras;
Desconto em produtos;
Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.

Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas?
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Bem-estar TP:?Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game e mais

Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.

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Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.

A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.

A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão de as etapas do processo seletivo.

Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance