Especialista de Cobrança

Há mais de 10 anos, desafiamos o mercado financeiro com soluções acessíveis e inovadoras. Aprovamos até 2x mais que outros players, com tecnologia que combina mais de 400 fatores para oferecer crédito rápido e sem complicação, usando só CPF e celular.

No Jeitto, dar um jeito é pra hoje. Temos urgência porque nosso cliente tem urgência. É por isso que buscamos, todo dia, dar um jeito pra que quem faz muito com pouco continue fazendo mais e melhor sempre.

A área de Recuperação de Crédito é responsável por garantir a gestão do portfólio e recuperação dos indices de inadimplência.

O Especialista de Cobrança será responsável por gerenciar, analisar e otimizar os resultados das ações de cobrança realizadas pelas assessorias contratadas. O foco será garantir a reversão da inadimplência e a recuperação de créditos, monitorando o desempenho das assessorias e propondo ajustes para melhorar o resultado.

A posição de Especialista de Cobrança é responsável por gerenciar, analisar e otimizar os resultados das ações de cobrança realizadas pelas assessorias contratadas. O foco será garantir a reversão da inadimplência e a recuperação de créditos, monitorando o desempenho das assessorias e propondo ajustes para melhorar o resultado.

Nesta posição você irá:

• Acompanhar o desempenho das assessorias na recuperação de crédito e na reversão de inadimplência, avaliando os indicadores de performance e resultados obtidos.
• Analisar os relatórios de performance fornecidos pelas assessorias, identificando pontos fortes e áreas de melhorias.
• Estabelecer metas de recuperação e cobrar o cumprimento das mesmas pelas assessorias.
• Fornecer feedbacks contínuos para as assessorias sugerindo melhorias nas estratégias de cobrança e ajustando ações conforme necessário.
• Monitorar a eficácia das técnicas de cobrança e propor ajustes nas abordagens adotadas pelas assessorias para garantir melhores resultados.
• Acompanhar o status de contas em inadimplência e coordenar ações específicas junto às assessorias para otimizar a recuperação de crédito.
• Visitar as assessorias.
• Fornecer treinamentos dos produtos Jeitto as assessorias
• Interagir com as equipes internas (financeiro, jurídico, compras e etc.)
• Elaborar apresentações periodicamente sobre os resultados das assessorias
• Propor e implementar ações corretivas quando os resultados das assessorias não atingirem as metas estabelecidas.
• Ajudar o time técnico & produtos a implementar o sistema de gestão das carteiras (Recupera) considerando gerar escalabilidade e governança para nossa operação.

Para essa posição, é importante que você tenha:

• Experiência comprovada em cobrança e gestão de assessorias;
• Ter facilidade em leitura e aplicação prática de números e dados;
• Visão robusta sobre atuação estratégica em carteiras de cobrança de grande volume;
• Experiência em gestão de produtos distintos de forma simultânea.

Vai ser um diferencial se você tiver:

• Conhecer ferramentas de cobrança (Recupera, Discadores);
• Conhecimento em dados;
• Conhecimento em Excel.

Habilidades Comportamentais (#nossojeitto)

Buscamos uma pessoa que se identifique e vivencie os nossos comportamentos:

Subir a barra: Definir metas ambiciosas, realizar entregas com excelência, buscando constante evolução.

Ousadia: Desafiar o convencional. Experimenta, aprende e decide com coragem e foco na inovação.

Na Responsa: Assumir compromissos até o fim, garantindo visibilidade, prazos e entregas.

Papo Reto: Comunicar de forma direta, transparente, respeitosa e com foco em solução e conexão.

Tamo Junto: Trabalhar em equipe, compartilhando responsabilidades para alcançar resultados coletivos.

O Jeitto acredita e celebra o poder da diversidade em todas as suas formas e pluralidades como ferramenta de desenvolvimento, crescimento e transformação. Reafirmamos nosso compromisso com a inclusão e estamos empenhados com a criação de um ambiente de igualdade de oportunidades para todos os recortes sociais.