 
						Atendimento ao cliente
Há 8 horas
Descrição do Cargo
Estamos procurando um profissional de Atendimento ao Cliente para se juntar ao nosso time em Campinas, SP. As principais responsabilidades incluem atender clientes por telefone, WhatsApp ou Rede Sociais, resolver dúvidas e reclamações dos clientes e garantir uma excelente experiência de atendimento. O objetivo é assegurar a satisfação do cliente através de um serviço atencioso e eficaz.
Pré requisitos
: O profissional deverá ter boa capacidade de relação interpessoal e comunicação, ser resiliente, ter boa escrita, habilidade com ferramentas da Microsoft e MS-Office.
Qualificações
- Suporte ao Cliente:
 é necessário possuir experiência em atendimento e suporte ao cliente.
- Qualidade do Atendimento:
 habilidades em proporcionar satisfação ao cliente e uma boa experiência durante o atendimento.
Atribuições do Cargo e Descrição das Atividades
- Gerenciamento de Atendimento via Zendesk: 
- Atualização da Planilha de Captação: 
- Agendamentos de Primeira Consulta: 
- Atendimento em Redes Sociais: 
- Atendimento via WhatsApp: 
Jornada de trabalho – Regime Presencial
- 40 horas semanais, de segunda a sexta (
10h às 19h
).
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