Coordenador(a) de Suporte SAP

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Arqia Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

A Arqia, é especializada em soluções de conectividade móvel e IoT (Internet of Things), oferecendo uma plataforma robusta para gestão de SIM cards e conectividade global.

Seu propósito é transformar o futuro da comunicação e conectividade no Brasil e no mundo. Com uma cultura que valoriza a inovação e o desenvolvimento contínuo, buscamos conectar pessoas e negócios de forma eficiente. Aqui nosso lema é #JuntosSomosMelhores

Conheça Mais Sobre a Empresa

Sobre o cargo
Responsável por liderar a equipe L1/L2/L3 e consultoria, garantindo a operação e evolução dos sistemas SAP S/4HANA (Grow/BTP) e CRM Dynamics 365. Atuará como ponte entre TI, áreas de negócio e fornecedores, assegurando estabilidade, cumprimento de SLA/OLA, redução de MTTR e melhoria contínua nos processos.

O que irá fazer

  • Coordenar equipe de suporte (incidentes, problemas, requisições e backlog).
  • Conduzir war rooms, priorizar demandas e orquestrar mudanças (GMUD).
  • Supervisionar integrações (CPI, OData, IDoc, mensageria) e monitoramento (Zabbix, Grafana, Azure Monitor).
  • Garantir governança e compliance (LGPD, SOX), documentação (runbooks, KB, CMDB).
  • Gerir fornecedores e interface com áreas internas (comercial, financeiro, atendimento).
  • Promover automação, melhoria contínua e ampliação de soluções self-service.

O que precisa ter

  • Superior completo, especialização em TI e áreas afins
  • Experiência em suporte/ops com SAP S/4HANA e/ou Dynamics 365.
  • Conhecimento em ITIL (incidente/problema/mudança) e operação de GMUD.
  • Vivência com troubleshooting e leitura de logs.
  • Conhecimento funcional em módulos SAP (SD/MM/FI/CO) e Dynamics 365 Sales/Service.
  • Experiência com gestão de equipes, negociação e gestão de fornecedores.
  • Disponibilidade de horário

Diferenciais

  • Experiência com SAP BTP/CPI, OData/REST, IDoc e mensageria.
  • Certificações ITIL, SAP ou Dynamics.
  • Vivência com SQL e Azure, em segmentos de telecom e projetos de alto volume.
  • Inglês avançado

Local
: Faria Lima - São Paulo/SP

O que oferecemos

  • VR (Vale Refeição para os dias também de Home Office), VA e Gratificação de Férias no VR/VA.
  • Assistência Médica, Odontológica e seguro de vida.
  • PPR (Programa de Participação por Resultados)
  • Flexibilidade: Modelo de trabalho híbrido com até 3 dias em HO
  • Bem-Estar: Wellhub (GymPass), frutas no escritório e o programa Elleva (acompanhamento de equipe multidisciplinar de nutricionista, educador físico e psicólogo), convênio farmácia e auxílio medicamentos para patologias graves.
  • Licença maternidade 6 meses + Licença paternidade 20 dias (VR e VA durante todo o período)
  • Auxílio creche até 6 anos
  • Auxílio PCD para dependentes
  • Vale-transporte, reembolso de estacionamento ou fretado.
  • Reconhecimento: Prêmios por tempo de trabalho na empresa e reconhecimento por desempenho no trabalho.
  • Incentivo ao desenvolvimento por meio de Bolsa de Estudos.
  • Day off de aniversário e gratificação no Flash de aniversário.

  • 620 - Coordenador(a) de Suporte – SAP Business One PL

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SEIDOR Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Início: Assim que aprovadoPrazo: Indeterminado, fazer parte do time da consultoriaAtividades: Coordenar uma equipe de suporte ao SAP Business One. O Coordenador será responsável por garantir a excelência no atendimento aos clientes, promovendo a melhoria contínua dos processos e atuando como ponto de escalonamento em demandas...

  • Consultor SAP CO Senior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Intragroup SAP® Specialist Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da EmpresaFundada no Brasil em 2001, a Intragroup SAP Specialist fornece soluções por meio de consultoria em áreas específicas relacionadas ao SAP ECC, Hana, FI / CO, SD, MM, CRM, BW, NF-e e todas as obrigações acessórias da legislação brasileira. Nosso foco principal é otimizar e implementar processos de negócios utilizando a...

  • coordenador de projetos sap

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil CAST Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Cargo: COORDENADOR DE PROJETOS SAPJá pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a CAST é o lugar certo para você Todas as nossas vagas são afirmativas Local de Atuação: São Paulo, BrasilModelo de Trabalho: RemotoO QUE BUSCAMOSEstamos em busca de um profissional para atuar comoGerente de Projetos SAP, com perfil...

  • Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiencia

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil SAP Tempo inteiro

    Requisition ID:423442**Work Area:Human Resources**Expected Travel:0 - 10%**Career Status:Professional**Employment Type:Regular Full Time**Career Level:T1**Hiring Manager:Maria Alejandra Rico**Recruiter Name:Amanda Teixeira**Additional Locations:A SAP está comprometida com a inclusão, diversidade e equidade, utilizando a tecnologia para impulsionar a...

  • Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiencia

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil SAP Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Requisition ID:423442**Work Area:Human Resources**Expected Travel:0 - 10%**Career Status:Professional**Employment Type:Regular Full Time**Career Level:T1**Hiring Manager:Maria Alejandra Rico**Recruiter Name:Anna Pereira e Silva**Additional Locations:A SAP está comprometida com a inclusão, diversidade e equidade, utilizando a tecnologia para impulsionar a...

  • Vaga Afirmativa para Pessoas Negras

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil SAP Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Requisition ID: 423443Work Area: Human ResourcesExpected Travel: 0 - 10%Career Status: ProfessionalEmployment Type: Regular Full TimeCareer Level: T1Hiring Manager: Maria Alejandra RicoRecruiter Name: Anna Pereira e SilvaAdditional Locations:A SAP está comprometida com a inclusão, diversidade e equidade, utilizando a tecnologia para impulsionar a...

  • engenheiro de suporte sap ibp

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil EcommIT Integrated Solutions Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    ENGENHEIRO DE SUPORTE SAP IBPAlerta de vaga - 100% RemotoEcommIT, mais de 15 anos integrando o DNA EcommIT nas empresas líderes do mercado de meios de pagamento. Venha fazer parte do nosso time.Visite nosso site: Vaga: ENGENHEIRO DE SUPORTE SAP IBPModelo de trabalho: 100% remoto.Local da Vaga (Cidade): São PauloLocal da Vaga (Estado): São Paulo.Início:...

  • Coordenador Contábil

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil INTERTECHNE CONSULTORES S. A. Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Vaga para Coordenador Contábil Sobre nós:Aqui na Intertechne somos projetistas, gerenciadores de obras apaixonados pela nossa atividade, afinal, é um privilégio contribuir para a implantação de obras cada vez mais necessárias para a sobrevivência e o bem-estar do ser humano. Há 38 anos plantamos as sementes de uma bela história.Uma trajetória...

  • Vaga Afirmativa para Pessoas Negras

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil SAP Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Requisition ID:423445**Work Area:Human Resources**Expected Travel:0 - 10%**Career Status:Professional**Employment Type:Regular Full Time**Career Level:T1**Hiring Manager:Maria Alejandra Rico**Recruiter Name:Amanda Teixeira**Additional Locations:A SAP está comprometida com a inclusão, diversidade e equidade, utilizando a tecnologia para impulsionar a...

  • Vaga Afirmativa para Pessoas Negras

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil SAP Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    We help the world run betterAt SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...