Encarregado de Assistência Técnica

2 semanas atrás

Greater São Paulo Area, Brasil Cellfy Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

A
Cellfy
é uma
e-commerce e distribuidora de eletrônicos
que está transformando a forma como as pessoas acessam tecnologia e estilo no Brasil.

Desde 2020, atuamos nos principais marketplaces do país, com destaque em
vendas, agilidade e excelência no atendimento
.

Com um
time diverso e inovador
, movimentamos mais de
50 mil pedidos por mês
e seguimos crescendo com o propósito de tornar a
tecnologia mais acessível e inspiradora.
Mais do que vender,
construímos marcas próprias
e uma
experiência digital referência no varejo eletrônico brasileir
o.

Na Cellfy,
o futuro é agora e estamos só começando.
Responsabilidades e atribuições:

  • Liderar e orientar a equipe técnica, assegurando produtividade, qualidade e cumprimento de metas.
  • Supervisionar os processos de trocas, devoluções, testes e organização de produtos, garantindo prazos e padrões definidos.
  • Controlar o estoque técnico, diferenciando produtos funcionais, com defeito e em análise.
  • Gerenciar a logística reversa junto a fornecedores e transportadoras, assegurando rastreabilidade e agilidade no fluxo.
  • Analisar falhas recorrentes e propor ações corretivas e preventivas para melhoria dos processos e redução de retrabalhos.
  • Monitorar indicadores de desempenho (tempo médio de reparo, índice de retrabalho, custos e SLA de devoluções).
  • Apoiar e ministrar treinamentos internos, disseminando boas práticas e padrões de operação técnica.
  • Garantir o cumprimento das normas de segurança, qualidade e políticas internas da empresa.
  • Colaborar com outras áreas, como Logística, Atendimento e Compras, para assegurar alinhamento entre operações e resultados.

Requisitos e qualificações:

  • Formação tecnóloga ou ensino superior em áreas relacionadas (Logística, Engenharia, Administração, Gestão da Produção ou afins).
  • Experiência em supervisão ou liderança de equipes operacionais.
  • Conhecimento em logística reversa, estoque ou assistência técnica será um diferencial.
  • Organização, proatividade e boa comunicação. - Excel/Google Planilhas (nível básico). -
  • Desejável: vivência em e-commerce, RMA ou sistemas ERP. **Diferenciais**
  • Experiência com processos de automação (códigos de barras, ERP).
  • Perfil voltado para melhoria contínua e resultados.

  • oficial de assistência técnica

    1 semana atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Emccamp Residencial S.A Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    OPORTUNIDADE EMCCAMP RESIDENCIALVenha fazer parte da Emccamp Residencial, uma empresa que há 48 anos vem construindo sonhos e surpreendendo o mercado da construção. ?Responsabilidades e atribuiçõesExecutar todos os tipos de serviços de reparos de assistência técnica em obras já entregues ao cliente final conforme orientação do Encarregado de...

  • Encarregado de Mercearia

    Há 7 dias

    Greater São Paulo Area, Brasil Grupo Muffato Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição do cargo:O Encarregado de Mercearia é o profissional responsável por garantir a organização, o abastecimento e o bom funcionamento do setor de mercearia dentro de um estabelecimento varejista. Atua liderando a equipe, acompanhando indicadores de desempenho e assegurando que os produtos estejam sempre disponíveis, bem expostos e dentro dos...

  • técnico e assistência de esquadrilhas de alumínio

    Há 3 dias

    Greater São Paulo Area, Brasil INOVAX ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Realizar manutenção de esquadrias de alumínio.Executar leitura e interpretação de projetos para garantir a correta montagem das estruturasRealizar atendimento técnico aos clientes, solucionando problemas e dúvidasGarantir a qualidade e segurança dos serviços prestadosManter organização e limpeza do local de trabalhoContribuir com sugestões de...

  • Técnico de Assistência Técnica

    1 semana atrás

    Greater São Paulo Area, Brasil Vammo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Técnico em Manutenção de Baterias ElétricasAtuação na área de manutenção em baterias de motos elétricas. O profissional seráresponsável por realizar diagnósticos, reparos e testes em baterias de lítio, garantindo asegurança e confiabilidade da operação. Buscamos alguém com raciocínio técnico apurado,atenção aos detalhes e...

  • OFICIAL DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Emccamp Residencial S.A Tempo inteiro

    Venha fazer parte da Emccamp Residencial, uma empresa que há 48 anos vem construindo sonhos e surpreendendo o mercado da construção. Atividades: Executar todos os tipos de serviços de reparos de assistência técnica em obras já entregues ao cliente final, conforme orientação do Encarregado de Assistência Técnica. Realizar atividades nas áreas de...

  • Encarregada de Limpeza Hospitalar

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Encarregado de Limpeza Tempo inteiro

    Realizar gestão de equipe de limpeza técnica em hospital de grande porte. Fornecer direcionamento a equipe quanto as atividades diárias de limpeza terminal e concorrente, lavação e coleta de resíduos. Fazer diluição de produtos, acompanhar check-list nos andares, treinar colaboradores quanto a limpeza. Horário de trabalho: Escala 5X1 - Manhã -...

  • Oficial de Assistência Técnica de Obras

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Novo Ambiente Tempo inteiro R$36.000 - R$72.000 por ano

    Venha fazer parte da Emccamp Residencial, uma empresa que há 48 anos, vem construindo sonhos e surpreendendo o mercado da construção.Atividades: Executar todos os tipos de serviços de reparos de assistência técnica em obras já entregues ao cliente final conforme orientação do Encarregado de Assistência Técnica. Realizar atividades nas áreas de...

  • Encarregado Limpeza Hospitalar

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Encarregado de Limpeza Tempo inteiro

    Realizar gestão de equipe de limpeza técnica em hospital de grande porte. Fornecer direcionamento a equipe quanto as atividades diárias de limpeza terminal e concorrente, lavação e coleta de resíduos. Fazer diluição de produtos, acompanhar check-list nos andares, treinar colaboradores quanto a limpeza. Horário de trabalho: Escala 5X1 - Manhã -...

  • Oficial de Assistência Técnica de Obras

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil EMCCAMP RESIDENCIAL Tempo inteiro

    Venha fazer parte da Emccamp Residencial, uma empresa que há 48 anos, vem construindo sonhos e surpreendendo o mercado da construção. **Atividades**:Executar todos os tipos de serviços de reparos de assistência técnica em obras já entregues ao cliente final conforme orientação do Encarregado de Assistência Técnica. Realizar atividades nas áreas...

  • Encarregado de assistencia técnica

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil CELLFY BR COMERCIO DE PRESENTES LTDA. Tempo inteiro

    A Cellfy é uma e-commerce e distribuidora de eletrônicos que está transformando a forma como as pessoas acessam tecnologia e estilo no Brasil.Desde 2020, atuamos nos principais marketplaces do país, com destaque em vendas, agilidade e excelência no atendimento. Com um time diverso e inovador, movimentamos mais de 50 mil pedidos por mês e seguimos...