Gerente de Operações

Há 3 dias

São Paulo SP Contabilidade Finanças, Brasil rsg Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

RSG. Brasil

Local: São Paulo/ SP

Empresa: Clínica Veterinária 

Cargo: Gerente Operacional Clínica Veterinária

O Gerente Operacional Hospitalar será responsável por garantir a eficiência dos processos administrativos do hospital veterinário, assegurando qualidade no atendimento, otimização de recursos e fluidez das operações. Atuará como ponto estratégico entre a gestão e a equipe clínica, liderando processos administrativos, financeiros e operacionais que sustentam a excelência assistencial.

Responsabilidades:

  • Acompanhar indicadores de desempenho operacional, financeiro e de qualidade, propondo melhorias contínuas.

  • Elaborar relatórios de performance e apoiar a gestão estratégica.
  • Monitorar fluxos de atendimento, internação e exames, assegurando eficiência operacional.
  • Gerir escalas, folgas e coberturas de plantão, garantindo equilíbrio de recursos humanos.
  • Controlar insumos, medicamentos e EPIs, em interface com farmácia e setor de compras.
  • Supervisionar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos médico-hospitalares.
  • Administrar contratos e fornecedores, incluindo negociações comerciais e acompanhamento administrativo de glosas.
  • Apoiar auditorias internas e externas, assegurando conformidade regulatória e administrativa.
  • Conduzir treinamentos, integração e desenvolvimento da equipe administrativa.
  • Gerenciar acessos de novos colaboradores aos sistemas corporativos.
  • Acompanhar pendências financeiras de pacientes internados junto ao setor de financeiro/recepção.
  • Avaliar necessidade de descontos em contas, dentro de critérios previamente definidos pela gestão, com validação clínica quando aplicável.
  • Apoiar a coordenação médica no monitoramento de pendências de preenchimento das fichas clínicas, gerando alertas ou relatórios administrativos.

Requisitos:

  • Formação em Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em gestão hospitalar (humana ou veterinária), auditoria, credenciamento ou contas médicas.
  • Vivência em gestão administrativa e financeira, controle orçamentário e negociação de contratos.
  • Capacidade de análise crítica, visão estratégica e tomada de decisão baseada em indicadores.
  • Habilidade de relacionamento interpessoal, gestão de equipes multidisciplinares e mediação de conflitos.
  • Desejável experiência com consultoria em gestão hospitalar ou clínicas.

Início: a combinar/ imediato

Contratação: PJ

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