Coordenador de Operações

Atividades:
Coordenar a área de Rodovia, monitorando o planejamento e a execução das atividades do CCO (Centro de Controle Operacional), radar e SAU (Serviço de Atendimento ao Usuário).
Planejar o dimensionamento de equipes, analisando dados históricos, feriados e outros eventos que possam interferir na demanda do tráfego.
Garantir o bom funcionamento das bases operacionais e acompanhar o desempenho dos colaboradores.
Liderar as equipes do CCO e SAU (serviço de atendimento ao usuário), garantindo o correto emprego dos recursos para atendimento.
Estabelecer relacionamento com Polícia Militar Rodoviária, Bombeiros e outros órgãos para atuação integrada em ocorrências.
Garantir a realização das entregas regulatórias e monitorar os níveis de serviços estabelecidos no contrato de concessão.
Promover Planos de Segurança Rodoviária com ênfase na redução de acidentes.
Elaborar relatórios gerenciais e o orçamento da área.
Gerir, analisar e efetuar a tratativa dos indicadores de performance e indicadores internos da área.
Gerir equipes, avaliar performance e contribuir para seu desenvolvimento através da Gestão Humanizada de Pessoas.

Requisitos:
Formação: Ensino superior completo em Administração de Empresas, Engenharia ou áreas correlatas.
Experiência no controle das áreas de operações e rodovias;
Vivência sólida na gestão de tráfego rodoviário, incluindo:
Liderança de equipes de Tráfego.
Coordenação do tráfego de veículos para garantir segurança e fluidez, verificando procedimentos técnicos e operacionais.
Planejamento de interrupção do tráfego durante obras e serviços.
Coordenação do tráfego de cargas especiais, incluindo operações de fechamento de via e acompanhamento do deslocamento.
Conhecimentos: Pacote Office (preferencialmente Excel),
Habilitação: Carteira de Habilitação categoria B.
Disponibilidade para trabalhar e residir na região de Caraguatatuba - São Paulo.

Diferencial:
Pós-graduação / MBA em Gestão Empresarial ou Gestão de Projetos.

Local de Trabalho: Caraguatatuba - São Paulo
Modelo de trabalho: Presencial