Analista de Telecomunicações Jr
Há 4 dias
Resumo do Cargo
Buscamos uma pessoa Analista de Telecomunicações dedicada, organizada e com foco em resultados, para atuar na configuração, suporte e gestão de dispositivos móveis da empresa. Este(a) profissional será peça-chave na garantia da conformidade, segurança e funcionamento dos equipamentos, promovendo uma experiência de uso eficiente e segura para todos os colaboradores. Com forte atuação junto às áreas de TI, suporte e gestão de ativos, a posição contribui diretamente para a otimização dos processos de mobilidade corporativa e suporte tecnológico.
Responsabilidades
- Realizar a configuração inicial de dispositivos Android e iOS, incluindo instalação de aplicativos corporativos, contas de e-mail, MDM, certificados e demais requisitos de segurança;
- Assegurar que todos os dispositivos estejam em conformidade com as políticas de segurança da organização;
- Executar testes de funcionamento e conectividade antes da entrega ao(a) usuário(a) final;
- Manter o inventário atualizado, registrando modelo, número de série, status e localização de cada dispositivo móvel;
- Controlar entrada, saída, substituições, perdas e devoluções de aparelhos, garantindo rastreabilidade;
- Emitir relatórios periódicos para apoiar a gestão de ativos e auditorias;
- Prestar suporte técnico de 1º e 2º nível a usuários(as) em dúvidas ou problemas relacionados a dispositivos móveis;
- Orientar usuários(as) quanto ao uso seguro e eficiente dos equipamentos e aplicativos corporativos, presencial ou remotamente;
- Registrar, acompanhar e encerrar chamados técnicos na ferramenta de Service Desk, garantindo o cumprimento dos SLAs acordados;
- Monitorar e reportar indicadores de desempenho, como tempo médio de atendimento, volume de chamados, taxa de resolução e satisfação do(a) usuário(a);
- Identificar oportunidades de melhoria contínua com base nos indicadores e participar de reuniões para apresentação de resultados e propostas de ação.
Qualificações
- Ensino técnico ou superior completo ou em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação, Telecomunicações ou áreas correlatas;
- Habilidade para comunicação clara, empática e assertiva, com diferentes perfis de usuários(as);
- Proatividade para resolução de problemas e busca por melhoria contínua;
- Capacidade de aprendizado contínuo em novas tecnologias e sistemas operacionais;
- Organização e atenção a detalhes no controle de inventário e documentação;
- Experiência prévia em suporte técnico de dispositivos móveis será considerada um diferencial.
Dicas para sucesso no cargo:
A pessoa que ocupar esta função terá sucesso ao atuar com foco no(a) usuário(a), garantindo não apenas a solução de problemas técnicos, mas também a prevenção por meio de processos bem estruturados, comunicação eficaz e atenção aos indicadores de desempenho.
Informações sobre a Vaga
- Regime CLT;
- 100% Presencial - Região de Santo Amaro, São Paulo;
- Horário Comercial 8:00 às 17:00 horário de Brasília - DF;
- Vale Transporte;
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde e Odontológico - após período de experiência.
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Analista em Telecomunicações Junior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TEL TELECOMUNICAÇÕES Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoSOBRE A EMPRESA:A Tel Telecomunicações foi fundada após a fusão de três tradicionais empresas do setor. Atuando desde 2004, hoje a Tel soma mais de 30 anos de experiência com a prestação de serviços na área de telecomunicações.Presente em todo o Brasil, a organização mantém constante crescimento, alcançando excelentes resultados e construindo...
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Analista de Implantação Jr
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista de Implantação Jr na Linx Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoPOR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...
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Analista de Telecomunicações
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoEmpresa de serviços financeiros admite Analista de Telecomunicações em São Paulo (República).Responsabilidades:Planejar, projetar e implementar redes de telecomunicações para garantir a conectividade e a comunicação eficiente entre os diversos departamentos e filiais da empresa. Monitorar e manter a infraestrutura de telecomunicações, incluindo...
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Analista de Telecomunicações
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoEmpresa de tecnologia e telecomunicações admite Analista de Telecomunicações em São Paulo (Vila Olímpia).Responsabilidades:Prestar suporte multicanal (URA e chat) para os canais de vendas. Realizar o diagnóstico e a abertura de chamados técnicos. Prestar suporte a sistemas e processos de venda e pós-venda. Garantir a continuidade do atendimento ao...
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Oficial De Rede
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil WTL TELECOMUNICAÇÕES Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por anoInformações da VagaEmpresa: WTL TELECOMUNICAÇÕESLocalização: São Paulo - SPÁrea de Atuação: TelecomunicaçõesPrincipais Responsabilidades*Não é necessário ter experiência, precisa ter disponibilidade de horário e comprometimento*. Serviços de manutenção e reparos em cabos aéreos e subterrâneos das redes de acesso e backbone e em cabos de...
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Coordenador(a) de Telecomunicações Jr.
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoGestão de equipes de campos;Atender as demandas externas;Interface com equipe operacional;Analise operacional entrega de SLA´s e qualidade;Acompanhamento diário operacional e relatórios.Requisitos:Experiência comprovada como coordenador de telecomunicações;Superior Completo;Conhecimento intermediário pacote office;Experiencia em gestão de redes de...
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Analista de RH Jr
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Apex Holding Tempo inteiro R$3.500 por anoA APEX SERVIÇOS está com uma oportunidade para o cargo de ANALISTA DE RH JR, na região de SPEstamos buscando uma pessoa detalhista, atenciosa, com disponibilidade para início imediato e experiência anterior no cargo.Detalhes da vaga:CARGO: Analista de RH Jr (com foco em R&S);SALÁRIO: R$3.500,00;VR: R$25,00/dia;VA: R$300,00/mês;Vale Transporte:...
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Analista de departamento pessoal Jr
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Haller Recursos Humanos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano**Vagas Abertas: Analista de Departamento Pessoal Jr - Lapa**Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar ao nosso time como Analista de Departamento Pessoal Jr. na região da Lapa.Este cargo é fundamental para garantir a eficiência e a conformidade com as políticas de recursos humanos da empresa.Como...
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Analista De Orçamentos E Propostas Jr.
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Servtec Tempo inteiro R$2.087 por anoVAGA: ANALISTA DE ORCAMENTOS E PROPOSTAS JR??Vaga: Analista de Orçamentos e Propostas Jr.??Local de Trabalho: Bela Vista-SP??Horário: Segunda a sexta, horário comercial??Salário: R$2.087 ??Benefícios:Vale TransporteVale RefeiçãoVale Alimentação??Requisitos -Formação: Superior completo ou cursando em áreas correlatas.-Experiência: Desejável 1-2...
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Analista De Projetos Jr
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo GPS Tempo inteiro R$338.885 por anoSou a Evellyn do Grupo GPS, tudo bem?Estou entrando em contato pois encontrei seu currículo para a vaga de ANALISTA DE PROJETOS JR Segue abaixo as informações da vaga:Vaga: ANALISTA DE PROJETOS JR Local de Trabalho: CATERPILLAR PIRACICABACarga Horária: 06:30h ás 16:18h - ESCALA SEGUNDA A SEXTASalário: R$3.388,85 Benefícios: Fretado Refeição no...
