TI | Assistente de Sistemas Corporativos

Há 3 dias

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Costao do Santinho Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000 por ano

ASSISTENTE DE SISTEMAS CORPORATIVOS

Venha integrar o time de tecnologia da maior empresa de lazer, entretenimento e eventos do sul do

Brasil, considerada referência brasileira em turismo

Se você gosta de trabalhar em uma equipe com as melhores práticas e tecnologias, some sua experiência à nossa

Somos a empresa de hotelaria e eventos, líder na américa latina, expandindo sua operação para outras regiões e ampliando o nosso time de tecnologia.

Você atuará com soluções de alto nível, inovações em projetos importantes de sistemas, sites e aplicativos.

Qual será sua missão?
Buscamos um(a) Assistente de Sistemas Corporativos para atuar no atendimento de primeiro nível (service desk), categorização e direcionamento de chamados. A pessoa será responsável por organizar e acompanhar as demandas que chegam ao time de sistemas, garantindo agilidade e clareza no atendimento às áreas de negócio.

Principais desafios:

  • Apoiar na administração e manutenção dos sistemas corporativos (ERP e entre outros);
  • Dar suporte aos usuários na utilização dos sistemas, esclarecendo dúvidas e registrando chamados;
  • Realizar a triagem dos chamados recebidos, categorizando e priorizando conforme criticidade e sistema envolvido, identificando o tipo de demanda (erro, dúvida, melhoria ou incidente) e realizar o acompanhamento do SLA;
  • Documentar processos, manuais e rotinas relacionadas aos sistemas;

O que esperamos de você:

  • Ensino técnico ou superior cursando/concluído em TI, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas;
  • Conhecimento básico em SQL;
  • Familiaridade com sistemas ERP ou sistemas de gestão empresarial;
  • Boa capacidade de organização, comunicação e trabalho em equipe;
  • Experiência com gestão de chamados (ex: GLPI, Jira, Freshdesk);
  • Desejável experiência prévia em suporte técnico.

  • Especialista Em Suporte De Ti

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Brusoft Soluções em Ti Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos contratando: Suporte de TI na BrusoftAqui na Brusoft, tecnologia não é só "manter o PC ligado" — é garantir que os ambientes de TI dos nossos clientes rodem com alta performance, segurança e confiabilidade.Se você curte desafios técnicos, gosta de resolver problemas complexos e quer crescer junto com uma equipe que respira inovação, essa...

  • Assistente TI

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil BRASIL MERCANTIL Tempo inteiro R$24.219 - R$29.419 por ano

    Vaga: Assistente de TI – BMTech do BrasilJunte-se à BMTech do Brasil e faça parte do nosso sucessoEstamos em busca de um(a) Assistente de TI para integrar nosso time e contribuir com o suporte e a tecnologia que impulsionam nosso crescimento.Local de trabalho: Presencial – Centro de Florianópolis/SCSaiba mais sobre nós: Principais AtividadesPrestar...

  • Analista De Projeto De Ti

    Há 3 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Brusoft Soluções em Ti Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Vaga Aberta: Analista de Projetos de TI - BrusoftNa Brusoft , a gente não só mantém a tecnologia funcionando: nós implantamos soluções de alto impacto que transformam a forma como nossos clientes operam.Estamos em busca de alguém fera em projetos de TI para ajudar a entregar implantações estratégicas com qualidade, eficiência e inovação.O Que...

  • Analista de Suporte Junior

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil TI - REDES Tempo inteiro R$36.000 - R$37.620 por ano

    Requisitos:Profissional técnico e assistente de apoio e suporte a usuários com formação mínima de curso técnico na área de informática ou poderão ter formação de ensino médio, desde que tenham curso complementar na área de microinformática e/ou rede e/ou sistemas e/ou comunicação de dados, com a carga horária mínima de 250 horas de...

  • Analista De Projeto De Ti

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Brusoft Soluções em Ti Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Vaga Aberta: Analista de Projetos de TI - BrusoftNaBrusoft , a gente não só mantém a tecnologia funcionando: nósimplantamos soluções de alto impactoque transformam a forma como nossos clientes operam.Estamos em busca de alguém fera emprojetos de TIpara ajudar a entregar implantações estratégicas com qualidade, eficiência e inovação.O que você...

  • Analista Business Intelligence Junior

    1 dia atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Sobre NósNa Qualificar TI, somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Há mais de 20 anos, entregamos soluções estratégicas e as melhores práticas de TI para gerar valor real aos nossos clientes e à sociedade. Se você gosta de aprender, compartilhar conhecimento e construir soluções...

  • Assistente De Atendimento

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil BDR Talentos Corporativos Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500 por ano

    Informações da VagaEmpresa: BDR Talentos CorporativosLocalização: Florianópolis - SCÁrea de Atuação: ComercialPrincipais ResponsabilidadesRealizar atendimentos via canais digitais, garantindo uma comunicação clara e eficiente; Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços na plataforma; Registrar e acompanhar chamados e solicitações dos...

  • Analista de TI

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Chipus Microeletronica S.A. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Chipus contrata Analista de TISua missão será desenvolver e implementar soluções na área de TI, planejando e executando ações preventivas, de manutenção, de expansão e de melhorias contínua para garantir que os recursos computacionais da empresa estejam sempre disponíveis e adequados às necessidades do dia-a-dia. Dar apoio à análise,...

  • Assistente de TI

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil SESC - Serviço Social do Comércio Tempo inteiro R$3.804 por ano

    Venha fazer parte da equipe SescOlá, que bom ter você por aquiEstamos em busca de pessoas talentosas, com energia e vontade de transformar vidas por meio do nosso trabalho.No Sesc, nossa missão é promover qualidade de vida para trabalhadores do comércio, seus familiares e toda a sociedade. Fazemos isso por meio de ações socioeducativas em saúde,...

  • Assistente de TI

    Há 6 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil 733aa7ed-13bb-46e5-aa40-69745dab3661 Tempo inteiro R$3.000 - R$3.804 por ano

    Venha fazer parte da equipe Sesc Olá, que bom ter você por aquiEstamos em busca de pessoas talentosas, com energia e vontade de transformar vidas por meio do nosso trabalho.No Sesc, nossa missão é promover qualidade de vida para trabalhadores do comércio, seus familiares e toda a sociedade. Fazemos isso por meio de ações socioeducativas em saúde,...