backoffice
Há 16 horas
Estamos em busca de um (a) Backoffice (Remoto), para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável alimentar, atualizar, conferir cadastro. dar suporte ao atendimento ao cliente, gerar relatórios operacionais e de acompanhamento das vendas, cancelamentos, ativações e pendências.
- Alimentar e atualizar sistemas com informações cadastrais e comerciais de clientes e leads.
- Organizar fichas e registros de atendimento, mantendo o banco de dados sempre atualizado e preciso.
- Controlar e orientar o fluxo de atendimento ao público, realizando encaminhamentos necessários e propondo melhorias no processo.
- Garantir o cumprimento de prazos e metas estipulados, apoiando a equipe no alcance dos objetivos estabelecidos.
- Iniciar e finalizar atendimentos ou atividades administrativas conforme o fluxo de trabalho da empresa.
- Cumprir e fazer cumprir as normas e procedimentos internos da organização.
- Iniciar e finalizar atendimentos ou processos administrativos relacionados a vendas.
- Acompanhar, fiscalizar e controlar o fluxo de atendimentos realizados pelo Nicochat, garantindo a organização, qualidade das interações e o cumprimento dos procedimentos estabelecidos.
- Assegurar um atendimento inicial de qualidade no canal Nicochat, promovendo uma experiência acolhedora ao cliente e direcionando corretamente a demanda para o atendente responsável.
- Realizar contatos proativos com clientes e leads via Nicochat ou WhatsApp Comercial, apresentando ofertas ou realizando convites para atendimento, com o intuito de gerar oportunidades e conversões.
- Emitir relatórios periódicos de desempenho, atendimento e controle de cadastros.
- Realizar o controle de documentos digitais de atendimentos.
- Apoiar no agendamento de compromissos, reuniões e demais eventos internos.
- Auxiliar no controle de estoque de materiais de escritório e na solicitação de compras quando necessário.
- Acompanhar e atualizar planilhas de controle e indicadores administrativos.
- Colaborar com outras áreas da empresa em atividades administrativas e operacionais, conforme demanda.
- Acompanhamento de pedidos e encaminhamento de solicitações para os setores responsáveis.
- Registrar DIÁRIAMENTE todas as interações com o cliente no sistema (CRM ou similar) de forma precisa e completa.
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Coordenador de Processos
2 semanas atrás
Porto Velho, Rondônia, Brasil MODENA & SILVA LTDA Tempo inteiroResumo do cargo:Responsável por coordenar, padronizar, documentar e otimizar os processos organizacionais, garantindo alinhamento com as diretrizes estratégicas da empresa. Atuará na identificação de oportunidades de melhoria, automação, redução de custos e aumento da eficiência operacional, promovendo a cultura de melhoria contínua em todas as...
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Coordenador de Processos
2 semanas atrás
Porto Velho, Rondônia, Brasil Netvagas Tempo inteiroResumo do cargo:Responsável por coordenar, padronizar, documentar e otimizar os processos organizacionais, garantindo alinhamento com as diretrizes estratégicas da empresa. Atuará na identificação de oportunidades de melhoria, automação, redução de custos e aumento da eficiência operacional, promovendo a cultura de melhoria contínua em todas as...
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Backoffice
Há 2 dias
Porto Velho, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um (a) Backoffice (Remoto), para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável alimentar, atualizar, conferir cadastro. dar suporte ao atendimento ao cliente, gerar relatórios operacionais e de acompanhamento das vendas, cancelamentos, ativações e pendências. - Alimentar e atualizar sistemas com informações cadastrais...
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Backoffice(Remoto)
Há 2 dias
Porto Velho, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um (a) Backoffice (Remoto), para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável alimentar, atualizar, conferir cadastro. dar suporte ao atendimento ao cliente, gerar relatórios operacionais e de acompanhamento das vendas, cancelamentos, ativações e pendências. Acompanhar e orientar o fluxo de atendimento ao...
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Backoffice
Há 14 horas
Porto Velho, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um (a) Backoffice (Remoto), para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável alimentar, atualizar, conferir cadastro. dar suporte ao atendimento ao cliente, gerar relatórios operacionais e de acompanhamento das vendas, cancelamentos, ativações e pendências.- Alimentar e atualizar sistemas com informações cadastrais...
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Backoffice(Remoto)
Há 13 horas
Porto Velho, Brasil BRASIL DIGITAL SERVICOS DE INFORMATICA E COMERCIO LTDA Tempo inteiroEstamos em busca de um (a) Backoffice (Remoto), para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável alimentar, atualizar, conferir cadastro. dar suporte ao atendimento ao cliente, gerar relatórios operacionais e de acompanhamento das vendas, cancelamentos, ativações e pendências.Acompanhar e orientar o fluxo de atendimento ao...
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Estagiário de Backoffice
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro**Cód. da vaga: 3607**: **Estagiário de Backoffice em Porto Alegre - RS**: **Publicado há 2 horas**: Imputar dados no sistema interno da Harbour; Auxiliar na elaboração de relatórios; Dar suporte a área de crédito; Realizar verificação diária de rentabilidade dos fundos da casa; Monitorar indicadores nos sistemas internos; e Auxiliar a área de...
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Estagiário de Backoffice
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RH Mattos Tempo inteiro**Cód. da vaga: 3607**:**Estagiário de Backoffice em Porto Alegre - RS**:**Publicado há 2 horas**:Imputar dados no sistema interno da Harbour; Auxiliar na elaboração de relatórios; Dar suporte a área de crédito; Realizar verificação diária de rentabilidade dos fundos da casa; Monitorar indicadores nos sistemas internos; e Auxiliar a área de risco...
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Backoffice Intern
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil MBOCHIP Tempo inteiro**Sobre a MBO**: A MBOCHIP é uma fintech jovem e de rápido crescimento, com forte foco em tecnologia de ponta de baixa latência. Somos o fornecedor líder de tecnologia FPGA para mercado de capitais no Brasil. Somos especializados em fornecer sistemas de negociação e APIs de conectividade para bolsas no Brasil, EUA, México e Índia. Nossa sede está...
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Estágio em Backoffice
Há 2 dias
Porto Alegre, Brasil MBOCHIP Tempo inteiro**Sobre a MBO**: A MBOCHIP é uma empresa jovem e de rápido crescimento, com forte foco em tecnologia de ponta de baixa latência. Somos o fornecedor líder de tecnologia FPGA para mercado de capitais no Brasil. Somos especializados em fornecer sistemas de negociação e APIs de conectividade para bolsas no Brasil, EUA, México e Índia. Nossa sede está...
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Estágio em Backoffice
Há 13 horas
Porto Alegre, Brasil MBOCHIP Tempo inteiro**Sobre a MBO**:A MBOCHIP é uma empresa jovem e de rápido crescimento, com forte foco em tecnologia de ponta de baixa latência. Somos o fornecedor líder de tecnologia FPGA para mercado de capitais no Brasil. Somos especializados em fornecer sistemas de negociação e APIs de conectividade para bolsas no Brasil, EUA, México e Índia.Nossa sede está...
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Especialista de Backoffice
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro R$1.639Como especialista em Backoffice, você será responsável por gerar contratos, realizar auditorias e alimentar sistemas internos e externos.Cargo:Gerar contratosRealizar auditoriaAlimentar sistemas interno e externoRequisitos:Pessoa proativa e motivadaConhecimento em Informática e Pacote Office obrigatórioNão trabalhamos feriados. A disponibilidade para...
