Instalador de acessórios automotivos

Buscamos profissional, para atuar como técnico automotivo, instalador de acessórios automotivos diversos.

Responsabilidades

Com a supervisão do responsável pelo setor de Execução, tem como responsabilidade a realização serviços de instalação e concerto de itens relacionados à Acessórios Automotivos, honrando com cultura da empresa, Missão, Visão e Valores, visando eficiência com o fluxo de entrada e saída de serviços. Contribuindo assim com a entrega do resultado final da empresa que é, ajudar nossos clientes com soluções automotivas relacionadas a Estética, Conforto, Segurança, Personalizações, Entretenimento, automaticamente participando com toda equipe para atingir as metas da Empresa.

Atividades rotineiras do dia a dia

Atuando conforme o procedimento padrão de atendimento / Fluxo de entrada e saída de serviços.

Temos no processo de vendas 43 passos desde a entrada do cliente até sua saída. A parte que compete ao setor de execução vai do passo 29 ao 36, após a entrada do veículo para a área de instalação, conforme descrito abaixo:

29 - Após o veículo juntamente com a Ordem de Serviço estarem na área de instalação, o supervisor do setor direciona o serviço a ser realizado para um técnico específico. Caso o supervisor não esteja presente ou esteja ocupado esta função fica para o Responsável técnico. Caso o Responsável técnico também esteja ausente ou ocupado, o técnico que estiver menos ocupado deve assumir a responsabilidade em executar o serviço.

30 - O instalador deve ler por completo e atentamente a Ordem de Serviço, para planejar como irá executar todas as atividades, se surgir dúvida questionar o supervisor antes de iniciar o serviço no veículo. Coletar todas as ferramentas e materiais necessários para a execução do trabalho.

31 – Com o pedido de venda (Ordem de Serviço) em mãos, o instalador solicita ao estoque os itens descritos na observação da O.S. necessários para realizar o trabalho;

32 – Quando houver qualquer detalhe diferente da informação repassada pelo cliente ou vendedor, é de responsabilidade do técnico instalador informar seu supervisor, o qual irá repassar ao setor comercial, e irão definir a necessidade de informar ao cliente antes de finalizar o serviço;

33 – No caso da necessidade de material extra, após autorizado pelo supervisor do setor de execução, o instalador solicita ao estoque, que por sua vez lança o item na O.S. no sistema. Caberá ao vendedor observar se o material extra já está embutido no combinado com o cliente ou será necessário cobrar.

34 – O instalador irá executar o serviço com qualidade e agilidade, seguindo a programação determinada em conjunto com o supervisor;

35 – Ao finalizar o serviço, o instalador assina a OS como executor, anota todas as observações possíveis, como por exemplo, lado de uma lâmpada trocada, local do botão de antifurto, local da porta fusível de proteção do corte, ou quando for manutenção descrever o que foi feito para corrigir o problema;

36 – O instalador informa o supervisor que irá conferir e assinar como conferente, colar adesivo da loja em local acordado, colocar lixeira tnt e providenciará a retirada do veículo da área de instalação;

RESPONSABILIDADES ALÉM DE TÉCNICO INSTALADOR

Além da responsabilidade técnica com serviços de instalação de manutenção nos veículos, o instalador tem outras responsabilidades, como:

• Manter a caixa de ferramentas organizada, com todos os itens funcionando.

• Colaborar com a organização e manutenção da loja.

Exemplos:

Organização geral da área de instalação, painel de ferramentas e bancadas, chão, retirar o lixo;

• Em período sazonal, realizar tarefas como:

Repor material de instalação do estoque para a área de instalação;

Revisar organização das gavetinhas de material de instalação;

Arrumar uma extensão que parou de funcionar;

Manter lanternas funcionando;

Manter micro relês com fios já soldados;

Separar retalhos de fios;

Entre outras diversas tarefas necessárias para organização e melhoria continua.

Analisar a possibilidade de melhorias para agilizar as instalações, tem autonomia para executar, se fugir de sua competência, conversar com o supervisor para sugerir opções para melhoria continua.

Requisitos:

• Sem vícios;

• Sem antecedentes criminais;

• Mínimo 1 grau completo.

• Experiência em instalação de acessórios automotivos diversos;

• Disponibilidade para trabalhar de segunda à sexta das 8:00 às 18:00 e sábado das 8:00 às 12hs

• Disponibilidade para horas extras, caso necessário;

• Pessoa com os mesmos valores da empresa, são eles:

· Honestidade e transparência.

· Comprometimento e responsabilidade.

· Competência e disciplina.

· Eficiência – Agilidade sem perder a qualidade.

· Humildade para reconhecer erros e corrigi-los.

· União e trabalho em equipe.

· Aprendizado e melhoria contínua.

· Satisfação do cliente.

Para isso buscamos apenas pessoas com os mesmos valores e uma conduta de:

Ø Comprometimento, responsabilidade e lealdade;

Ø Comunicação respeitosa;

Ø União / cumplicidade, equipe feliz e motivada;

Ø Foco na entrega do resultado final;

Ø Batendo meta fazendo certo;

Ø Missão visão e valores acima de tudo.

Salário: A combinar.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$2.058,00 por mês

Benefícios:

• Assistência médica
• Participação nos lucros
• Vale-refeição
• Vale-transporte