Coordenador de Operações
1 semana atrás
Como Coordenador de Operações, você será responsável por:
- Coordenar rotinas relacionadas aos processos de saídas operacionais de previdência privada e seguros, tais como: concessão de benefício, resgate e portabilidade e cancelamentos;
- Monitorar indicadores de desempenho e assegurar níveis de serviço, identificando oportunidades de melhoria;
- Acompanhar e reportar indicadores de performance da área (SLA, retrabalho, NPS);
- Garantir o cumprimento de metas e indicadores de desempenho (KPIs);
- Desenvolver controles e estruturar relatórios de acompanhamento de resultados da área;
- Atuar em interface com áreas comerciais, financeiras, jurídicas e de atendimento para garantir a fluidez dos processos;
- Facilitar a resolução de casos complexos em parceria com equipes de negócios e suporte;
- Desenvolver e capacitar a equipe, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e orientado a resultados;
- Assegurar o cumprimento das normas regulatórias, políticas internas e contratos vigentes;
- Identificar riscos operacionais e implementar ações preventivas;
- Atuar como ponto focal junto às auditorias e órgãos reguladores, sempre que necessário;
- Gerenciar demandas, controlar incidentes e administrar backlogs;
- Planejar, coordenar e organizar as atividades diárias, bem como auxiliar nas entregas técnicas do time, como análises contas transitórias, informes de rendimento, provisão de resgates e outros valores a regularizar, regras de tributação aplicável, execução em garantia, cálculos de devolução de prêmio dos produtos, entre outros;
- Apoiar projetos, assegurando qualidade e cumprimento dos processos operacionais estejam de acordo com o implementado;
- Atuar junto à gerência nos processos estratégicos da área.
Conheça os requisitos antes de se candidatar:
- Graduação em Administração, Gestão, Economia, Contabilidade, ou áreas correlatas;
- Pós-Graduação ou MBA completo;
- Experiência no ramo de Seguros e/ou Previdência Privada Complementar;
- Conhecimento aprofundado dos processos de saída, cancelamento, resgate, portabilidade e concessão de benefícios;
- Conhecimento em legislação e regulamentações de Seguros;
- Habilidade em gestão de equipes e liderança;
- Resolução de problemas complexos;
- Proatividade e foco em resultados;
- Boa comunicação e negociação;
- Adaptabilidade e Inovação;
- Pensamento crítico e gestão por indicadores.
Diferenciais:
- Experiência em projetos de melhoria contínua;
- Conhecimento em metodologias ágeis.
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Coordenador(a) de Operações
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Delfia Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoPosição:Coordenador(a) de Operações - TelecomLocal de atuação:Híbrido- Barueri/SP (Alphaville)Modelo de contratação:CLTNaDelfia, acreditamos que a tecnologia só faz sentido quando conecta pessoas, propósito e resultados.Buscamos umCoordenador de Operaçõespara liderar equipes técnicas de telecom, garantindo a execução conforme prazos, escopo,...
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Coordenador de Operações
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil ABAI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoPsiu, Coordenador Vem com a gente?Na Abai, o seu papel é essencial Aqui, você será responsável por garantir o atingimento (e superação) dos resultados definidos pela empresa e pelo cliente. Para isso, é fundamental envolver toda a operação e assegurar um atendimento eficiente, assertivo e com foco total na qualidade dos serviços prestados —...
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Coordenador de Operações de TI
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescrição da EmpresaA Engemon IT é uma integradora de tecnologia que oferece infraestrutura, serviços, segurança e inovação para impulsionar negócios. Trabalhamos como TIER 1 de grandes fabricantes globais, fornecendo soluções reconhecidas mundialmente. Nosso portfólio diversificado abrange tecnologias inovadoras que atendem às necessidades de...
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Coordenador de Operações
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Total Express Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoDescrição da vagaBuscamos um(a) Coordenador(a) de Operações Last Mile para atuar na gestão das atividades relacionadas às entregas de e-commerce, garantindo eficiência, qualidade e cumprimento dos prazos estabelecidos. A pessoa será responsável por liderar equipes operacionais, acompanhar indicadores de performance e propor melhorias contínuas nos...
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Coordenador de Operações
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil CAIXA VIDA E PREVIDÊNCIA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoA Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é cuidar das famílias brasileiras. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com...
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Coordenador de Operações
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil ABAI Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano*** MISSÃO ***Garantir o atendimento e a superação dos resultados definidos pela empresa e pelo cliente, envolvendo toda a operação para que seja feito atendimento eficiente e assertivo voltado exclusivamente para os resultados e a qualidade dos serviços prestados, satisfazendo as necessidades dos clientes e consumidor final, contribuindo para o...
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Coordenador de Logística
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Supermercados Mambo Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoNós do Supermercados Mambo estamos procurando um profissional qualificado e dedicado para o cargo deCoordenador de Logística - Setor: PereciveisPrincipais responsabilidades- Como Coordenador de Logística do setor de Pereciveis, você será responsável por supervisionar e gerenciar as operações logísticas diárias do setor de perecíveis, garantindo a...
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Coordenador De Gerenciamento De Riscos
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Haller Recursos Humanos Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoCoordenador de GR - Barueri, SPEstamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Coordenador de GR em nosso escritório em Barueri.Este cargo é fundamental para garantir a eficiência e a excelência em todas as operações de recursos humanos.O candidato ideal deverá ter uma forte capacidade de liderança, excelentes...
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Coordenador Gestao De Estoque
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Supermercados Mambo Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSupermercados Mambo está em busca de um Coordenador de Gestão de Estoque para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido com a excelência em atendimento ao cliente.Como Coordenador de Gestão de Estoque, você será responsável por supervisionar e otimizar as operações de estoque, garantindo a disponibilidade de produtos e o cumprimento das...
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Coordenador de Operações TI
Há 7 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Engemon It Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano* Coordenar e orientar as equipes de operações de TI, incluindo administração de sistemas, suporte técnico, segurança da informação e gerenciamento de redes, garantindo que estejam adequadamente treinadas e motivadas.* Coordenar e priorizar as atividades operacionais de TI, garantindo que os recursos sejam alocados de forma eficiente para atender às...