Agente de Atendimento

1 dia atrás

Barueri, São Paulo, Brasil Maxpar | Grupo Autoglass Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500 por ano

Responsabilidades e atribuições

Agente de Atendimento:

  • Recepcionar a ligação do cliente com sorriso na voz;​
  • Registrar os atendimentos realizados em nosso sistema;​
  • Acompanhar atendimentos pendentes e dar retorno ao cliente;​
  • Direcionar os clientes às lojas para devido atendimento;​
  • Realizar pesquisa de pós-atendimento.

Competências que destacam o nosso Agente de Atendimento:​

  • Gestão de tempo
    : Atender os clientes dentro do tempo esperado;​
  • Escuta ativa e foco no cliente:
     Entender e acolher a necessidade do cliente;​
  • Resolutividade:
     Propor soluções para a satisfação de nossos clientes;​
  • Argumentação e persuasão:
     Apresentar ao cliente as condições disponíveis e as alternativas para resolução de seu problema;​
  • Qualidade:
     Realizar as atividades conforme os processos estabelecidos;​
  • Comprometimento:
     Atuar de forma responsável para entregar as demandas da área.​

Requisitos e qualificações

O que você precisa ter para atuar como Agente de Atendimento:

  • Ter mais de 18 anos;
  • Ensino Médio Completo;
  • Conhecimento básico em Pacote Office;
  • Habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Ter todos os documentos (RG, Título de Eleitor, Reservista);
  • Dinamismo e proatividade;
  • Disponibilidade para treinamento presencial que acontecerá no início do contrato, de segunda à sexta, de 08h às 18h, por até 30 dias.

Sobre a vaga:

  • Escala:
     6x1 (folgas alternadas aos finais de semana);
  • Jornada de Trabalho:
    6h20 (Presencial em Barueri - São Paulo);
  • Disponibilidade de horário:
     Turnos tarde e noite;
  • Salário:
     R$ variável.

Valorizamos se você tiver:

  • Ensino técnico ou superior, com cursos nas áreas: administrativas, gestão e áreas afins;
  • Experiências em áreas de atendimento ao cliente e/ou vendas.

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#orgulhodeserautoglass.

Informações adicionais

O que a Maxpar A24H proporciona?

Para apoiar no seu dia a dia:

  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição/Alimentação 35,76 por dia útil trabalhado + 151,10 fixo mensal;
  • Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;
  • Auxílio Creche;
  • Convênio farmácia (desconto em folha de pagamento);
  • O seu aniversário é importante para nós e você terá direito a folga nesse dia;
  • Ah Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador Maxpar enviando um mimo a todos os colaboradores.

Para cuidar da sua saúde física e mental:

  • Plano de saúde Amil sem mensalidade para você e seus dependentes;
  • Plano odontológico Bradesco sem mensalidade;
  • Seguro de vida;
  • Programa da Gestante com licença maternidade estendida;
  • Wellhub opcional (Desconto em academias).

Para melhorar o seu dia a dia no trabalho:

  • Café da manhã, tarde, noite e madrugada;
  • Momento relax: Sala de descompressão;
  • Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho;
  • Refeitório (com geladeira e micro-ondas) para que você possa trazer a sua comida preferida;

Para apoiar no seu desenvolvimento:

  • Parcerias com diversas Universidades e cursos de Idiomas (Descontos para funcionários);
  • Clube de Benefícios (com descontos que variam de 5% a 50% com diversos parceiros);
  • Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores.

  • Agente de Atendimento

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Maxpar | Grupo Autoglass Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Olá :DJá pensou em fazer parte de umaempresa com mais de 6.000 colaboradores, que valoriza o desenvolvimento de seus profissionais e oferece reais oportunidades de crescimento?Estamos contratando Agentes de Atendimento para o nosso Banco de Talentos.Sua missão:realizaratendimento receptivoaos segurados, respondendo dúvidas sobre produtos e serviços, e...

  • Agente de Atendimento

    Há 3 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Grupo Autoglass Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Olá :DJá pensou em fazer parte de umaempresa com mais de 6.000 colaboradores, que valoriza o desenvolvimento de seus profissionais e oferece reais oportunidades de crescimento?Estamos contratando Agentes de Atendimento para o nosso Banco de Talentos.Sua missão:realizaratendimento receptivoaos segurados, respondendo dúvidas sobre produtos e serviços, e...

  • Agente de Atendimento E-mail

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Atender o cliente prontamente, de forma empática e educada, fornecendo informações corretas e quando possível, dar a solução para a manifestação no primeiro contato. Ouvir atentamente as solicitações, reclamações ou informações do cliente com empatia e cortesia, compreendendo e contornando as insatisfações dos mesmos.Prezar pelo bom...

  • Agente de Atendimento Receptivo

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um Atendente Receptivo para integrar nosso time no TEL Centro de Contatos.Este é um cargo fundamental para garantir que nossos clientes recebam o melhor atendimento possível.O candidato ideal deverá ter habilidades sólidas em comunicação eficaz, atendimento ao cliente, gestão de conflitos, gerenciamento de tempo, escuta ativa,...

  • Agente de Atendimento CHAT e E-MAIL

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Atender o cliente prontamente, de forma empática e educada, fornecendo informações corretas e quando possível, dar a solução para a manifestação no primeiro contato. Ouvir atentamente as solicitações, reclamações ou informações do cliente com empatia e cortesia, compreendendo e contornando as insatisfações dos mesmos.Prezar pelo bom...

  • Agente de Atendimento Sac Receptivo

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Atendente Receptivo para integrar nosso time no TEL Centro de Contatos.Este é um cargo fundamental para garantir que nossos clientes recebam o melhor atendimento possível.O candidato ideal deverá ter habilidades sólidas em comunicação eficaz, atendimento ao cliente, gestão de conflitos, gerenciamento de tempo, escuta ativa,...

  • agente de atendimento

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil NEO EMPREGOS Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000 por ano

    Operador de Teleatendimento VendasATIVIDADES:Atendimento ativo, voz e chat (WhatsApp), o analista será responsável por finalizar a inscrição e realizar a matrícula de alunos que em algum momento demonstraram interesse nos cursos da Faculdade Cruzeiro do Sul;Salário: R$ 1.522,28 + Comissões e Premiações sem teto;Escala: 6x1 | Segunda à...

  • Agente de Atendimento Receptivo

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500 por ano

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Atendente Receptivo para integrar nosso time no TEL Centro de Contatos.Este é um cargo fundamental para garantir que nossos clientes recebam o melhor atendimento possível.O candidato ideal deverá ter habilidades sólidas em comunicação eficaz, atendimento ao cliente, gestão de conflitos, gerenciamento de tempo, escuta...

  • Agente de Atendimento E-mail

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Tel Contact Center Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    DESCRIÇÃOAtender o cliente prontamente, de forma empática e educada, fornecendo informações corretas e quando possível, dar a solução para a manifestação no primeiro contato. Ouvir atentamente as solicitações, reclamações ou informações do cliente com empatia e cortesia, compreendendo e contornando as insatisfações dos mesmos.Prezar pelo...

  • Agente de call center

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil CSU Digital Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da EmpresaA CSU Digital é uma empresa líder no mercado brasileiro, especializada na prestação de serviços de alta tecnologia focados em consumo, relacionamento com clientes, processamento e transações eletrônicas. Oferecemos soluções completas para programas de cartão de crédito e meios de pagamento eletrônicos, centro de dados e...