1439 - ESPECIALISTA I (Rio de Janeiro)

Há 5 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Senac Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

Vaga de

1439 - ESPECIALISTA I (Rio de Janeiro)

Requisitos Técnicos / Experiência

Sólida experiência em implantação e/ou gestão de Plataformas de Multicanais do ponto de vista estruturante (Definição e Curadorias dos Bots e Fluxos de Atendimento), bem como gestão dos atendimentos multi-áreas;

Sólida experiência em operações de Contact Center, com foco em implantação de projetos, demandas e métricas de sustentação das operações, bem como relacionamento direto com o fornecedor;

Experiência na gestão de plataformas de multicanais (Whatsapp, e-mail, SMS, Bots, Webchats, monitoramento de redes sociais e outros) e plataformas de CRM;

Experiência com projetos;

Domínio do Pacote Office, especialmente, Excel e Power Point;

Idade mínima no ato da inscrição: 18 anos.

Formação Acadêmica

Graduação completa em Administração, Marketing, Engenharia, Economia ou áreas afins;

Quantidade de Vagas

1

Local de Trabalho

Senac Cápsula: Av. Presidente Vargas, 62 - Centro

Observações da Vaga

Período de inscrição 29/09/2025 ao dia 06/10/2025. Período de validade do processo seletivo: até 02 anos.

Todas as nossas vagas são extensivas para Pessoas com Deficiência (PcD).

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