1439 - ESPECIALISTA I (Rio de Janeiro)
Há 4 dias
Vaga de
1439 - ESPECIALISTA I (Rio de Janeiro)
Requisitos Técnicos / Experiência
Sólida experiência em implantação e/ou gestão de Plataformas de Multicanais do ponto de vista estruturante (Definição e Curadorias dos Bots e Fluxos de Atendimento), bem como gestão dos atendimentos multi-áreas;
Sólida experiência em operações de Contact Center, com foco em implantação de projetos, demandas e métricas de sustentação das operações, bem como relacionamento direto com o fornecedor;
Experiência na gestão de plataformas de multicanais (Whatsapp, e-mail, SMS, Bots, Webchats, monitoramento de redes sociais e outros) e plataformas de CRM;
Experiência com projetos;
Domínio do Pacote Office, especialmente, Excel e Power Point;
Idade mínima no ato da inscrição: 18 anos.
Formação Acadêmica
Graduação completa em Administração, Marketing, Engenharia, Economia ou áreas afins;
Quantidade de Vagas
1
Local de Trabalho
Senac Cápsula: Av. Presidente Vargas, 62 - Centro
Observações da Vaga
Período de inscrição 29/09/2025 ao dia 06/10/2025. Período de validade do processo seletivo: até 02 anos.
Todas as nossas vagas são extensivas para Pessoas com Deficiência (PcD).
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