Gerente de Operações

Há 12 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$220.000 - R$250.000 por ano

Estamos em busca de um(a) Gerente de Operações altamente engajado(a) para liderar nossa equipe de coordenadores de atendimento e garantir excelência operacional, produtividade e qualidade nos resultados. Se você é estratégico(a), proativo(a) e possui experiência no segmento bancário, queremos conhecer você

Principais responsabilidades:

  • Gerir e orientar a equipe de coordenadores de atendimento por meio de acompanhamento, reuniões e feedbacks;
  • Planejar, executar e monitorar resultados de produtividade e qualidade da operação;
  • Traçar planos de ação para reverter resultados negativos;
  • Participar de processos seletivos internos e externos para cargos de coordenador e supervisor;
  • Manter relacionamentos internos e externos, com interface constante com o cliente e demais áreas da empresa;
  • Apresentar resultados operacionais à diretoria e ao cliente;
  • Gerenciar e monitorar indicadores de vendas e atendimento, garantindo qualidade e excelência no atendimento a clientes;
  • Aprovar e acompanhar a compra de materiais de expediente e solicitar treinamentos para toda a equipe;
  • Desenvolver campanhas e ações motivacionais, avaliando desempenho e fornecendo feedback individual aos líderes;
  • Promover integração da equipe, fortalecendo o clima organizacional;
  • Realizar fóruns mensais para mapear dificuldades, implementar melhorias e validar resultados junto ao cliente;
  • Desenvolver e validar metas operacionais e planos de ação mensais com foco na melhoria contínua;
  • Conduzir reuniões semanais com áreas envolvidas, acompanhando o cronograma e os pontos de melhoria.

Requisitos:

  • Ensino superior completo;
  • Experiência comprovada no segmento bancário;
  • Experiência em gestão de equipes e liderança de coordenadores;
  • Forte capacidade de análise, planejamento e execução de resultados;
  • Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Orientação para resultados e melhoria contínua;
  • Proatividade e visão estratégica.

Se você é motivado(a) por desafios, gosta de liderar equipes e quer fazer a diferença em uma operação de alto impacto, inscreva-se agora

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Plano odontológico
  • Plano de saúde
  • VA
  • VT
  • Parceria com Faculdade
  • Auxílio creche
  • Wellhub

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CBRE Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Venha fazer parte da nossa equipe de destaque como Gerente de Operações na CBRE, uma das maiores empresas imobiliárias do mundo Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar uma operação de alto padrão, impactando diretamente a satisfação dos nossos clientes.Como Gerente de Operações, você será responsável por:- Planejar, gerenciar,...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CBRE Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Venha fazer parte da nossa equipe de destaque como Gerente de Operações na CBRE, uma das maiores empresas imobiliárias do mundo Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar uma operação de alto padrão, impactando diretamente a satisfação dos nossos clientes.Como Gerente de Operações, você será responsável por:- Planejar, gerenciar,...

  • Gerente de Operações

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CBRE Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Venha fazer parte da nossa equipe de destaque como Gerente de Operações na CBRE, uma das maiores empresas imobiliárias do mundo Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar uma operação de alto padrão, impactando diretamente a satisfação dos nossos clientes. Como Gerente de Operações, você será responsável por:Planejar, gerenciar,...

  • Gerente de Operações

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil CBRE Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000 por ano

    Venha fazer parte da nossa equipe de destaque como Gerente de Operações na CBRE, uma das maiores empresas imobiliárias do mundo Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar uma operação de alto padrão, impactando diretamente a satisfação dos nossos clientes.Como Gerente de Operações, você será responsável por:Gerenciar, organizar e...

  • Gerente de operações

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Fundamentos informática Tempo inteiro

    Vaga de Gerente Operacional Descrição Estamos em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Gerente Operacional em nossa empresa. O Gerente Operacional será responsável por garantir a eficiência e a eficácia das operações, coordenando equipes e garantindo o cumprimento dos objetivos estratégicos da empresa....

  • Gerente Principal-Domingo De Moraes

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Operações Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Prazer, somos o maior grupo de food service genuinamente brasileiro.Nos conectamos com as pessoas por meio das comidas e histórias vividas à mesa. Há mais de 40 anos, levamos sabor e qualidade a preços realmente acessíveis, sempre com foco em inovar e expandir a nossa atuação no mercado.Você é uma pessoa com visão de negócio, habilidade em liderar...

  • Gerente de operações

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Feeta rh Tempo inteiro

    Feeta RH em parceria com Empresa Startup Rhino, seleciona Gerente de Operações-SP.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Gerente de operaçõesEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (CK)

  • Gerente de operações

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Feeta rh Tempo inteiro

    Feeta RH em parceria com Empresa Startup Rhino, seleciona Gerente de Operações-SP.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Gerente de operaçõesEmpresa:Feeta rhSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Serviços (DF)

  • Gerente de Operações

    Há 11 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Gerente de Operações altamente engajado(a) para liderar nossa equipe de coordenadores de atendimento e garantir excelência operacional, produtividade e qualidade nos resultados. Se você é estratégico(a), proativo(a) e possui experiência no segmento bancário, queremos conhecer vocêPrincipais responsabilidades:Gerir e...

  • Gerente de Operações Logísticas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Viva Group Transportes Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Gerente de Operações – Empresa de Transporte e LogísticaEstamos em busca de um(a) Gerente de Operações para integrar nosso timeSe você tem experiência com operações de e-commerce ou já atuou em marketplaces, essa oportunidade é para vocêPrincipais Responsabilidades:Gestão e supervisão das operações de transporte e...