Banco de talentos

1 semana atrás

Estrada Manoel de Sá Lote XV Belford Roxo Rio de Janeiro Brasil Nova Isp Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Sobre a Nova ISP

Somos uma empresa do ramo de telecomunicações, com quatro sedes — uma em Magé e três em Belford Roxo. Nossa missão é conectar pessoas, comunidades e empresas por meio do acesso à internet de alta qualidade.

Nossa missão é conectar pessoas, comunidades e empresas através do acesso à internet de alta qualidade. Somos mais do que um provedor de serviços de internet; somos os arquitetos de uma sociedade mais conectada e informada.

Nossa visão é ser o maior fornecedor de serviços digitais da baixada fluminense, alcançando residências e empresas.

Nosso provedor é o único que oferece humanização e qualidade no que entregamos. Capaz de conectar pessoas com inovações.

O QUE VALORIZAMOS:

- Humanização: O ser humano como elemento propulsor do progresso.

- Qualidade: Sempre busca entregar o melhor produto do mercado

- Prioridade:Nossa linguagem dentro da empresa é resolver os problemas dos clientes.

- Agilidade na prestação de serviço:Buscamos entregar antes do prazo o serviço ou o produto

- Prática de Inovação: Um valor que a empresa não abre mão, está sempre buscando novos produtos para o futuro.

- Responsabilidade social e ambiental: Nossa organização busca sempre ajudar.

- Transparência: Hoje é de grande valia para empresa, ser o mais transparente possível com os nossos clientes.

ALGUMAS ATIVIDADES DO CARGO:

• Abrir e fechar o PDVA;


• Rodízio entre as sedes conforme escala (Heliópolis, São Vicente, Lote XV e Piabetá);


• Manter o PDVA limpo e organizado;


• Recepcionar o cliente, com cumprimentos e sorrisos;


• Realizar a emissão de boletos; 


• Desbloqueio de acesso do cliente mediante pagamento da fatura em aberto;


• Negociar débitos de pagamento e encaminhar solicitação para área responsável acompanhar;


• Examinar os motivos de reclamações do cliente visando evitar o cancelamento do serviço; 


• Providenciar o cancelamento dos serviços caso não haja mais como manter o cliente;


• Oferecer as campanhas promocionais para clientes;


• Esclarecer informações gerais sobre os serviços que constam no portfólio da empresa;


• Executar os procedimentos de vendas de serviços assim como: upgrade de planos, migração de tecnologia, e adição de serviços a planos existentes;


• Registrar reclamações dos clientes e encaminhar para área responsável;


• Prestar suporte ao cliente sem acesso aos serviços contratados;


• Registrar e encaminhar para área demandante troca de titularidade e efetuar alterações como: mudança de ponto dentro da unidade residencial ou comercial e mudança de endereço;


• Equipamentos para configuração abrir o atendimento e encaminhar para área responsável;


• Organizar o atendimento de maneira que evite um tempo de espera que supere o determinado pela empresa para que o cliente seja atendido;


• Identificar oportunidades de negócios em cada atendimento feito ao cliente;


• Manter o PDVA devidamente provido de materiais de divulgação tais como panfletos, banners e outros recursos visuais;


• Consultar seu gestor direto em casos onde dependa de apoio para atender o cliente em suas demandas;


• Lançar agendamentos de serviços a serem executados, migração de tecnologia e outros; 


• Encaminhar ao time da célula de Suporte Básico ao Cliente as demandas a ela pertinentes.

Esta vaga faz parte do nosso Banco de Talentos Nova ISP. Ao se cadastrar, você fará parte do nosso banco de currículos e poderá ser considerado(a) para futuras oportunidades na área.

  • Banco de talentos

    4 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil Banco Arbi Tempo inteiro

    Faça parte do Banco de Talentos do Banco Arbi! Conecte-se a uma empresa que incentiva o crescimento e valoriza o talento. Inscreva-se em nosso Banco de Talentos e descubra oportunidades para construir uma carreira de sucesso em um ambiente colaborativo e dinâmico. Seja você um(a) profissional experiente ou alguém iniciando a trajetória no mercado, aqui...

  • Banco de Talentos

    2 semanas atrás

    PADRE CASSEMIRO PEREIRA DE SOUZA, , Barcarena, Pará, Brasil, Banco de Talentos Aegea Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionResponsibilitiesVenha fazer parte da nossa história no Pará A Aegea Saneamento e Participações S.A, líder em saneamento privado no Brasil, agora também está no Pará com a Águas do Pará Criada em 2010, a Aegea atua em mais 760 municípios de 15 estados, levando soluções de saneamento para mais 33 milhões de brasileiros.Em cada local...

  • Banco de Talentos

    2 semanas atrás

    Teresina, Piauí, Brasil, - Banco de Talentos Aegea Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionVenha fazer parte da nossa história no Piauí A Aegea Saneamento e Participações S.A, líder em saneamento privado no Brasil, agora também está no Piauí com a Águas do Piauí Criada em 2010, a Aegea atua em mais 760 municípios de 15 estados, levando soluções de saneamento para mais 33 milhões de brasileiros.Em cada local onde estamos...

  • Banco de Talentos

    1 semana atrás

    Teresina, Piauí, Brasil, - Banco de Talentos Aegea Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    DescriptionVenha fazer parte da nossa história no Piauí A Aegea Saneamento e Participações S.A, lder em saneamento privado no Brasil, agora também está no Piauí com a Águas do Piauí Criada em 2010, a Aegea atua em mais 760 municípios de 15 estados, levando soluções de saneamento para mais 33 milhões de brasileiros.Em cada local onde estamos...

  • Banco de talentos

    3 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil Sociedade Brasileira de Cardiologia Tempo inteiro

    Se você busca uma oportunidade para se destacar em um ambiente dinâmico e inspirador, temos o lugar certo para você. Estamos criando um Banco de Talentos, um espaço destinado a profissionais visionários que desejam fazer a diferença e crescer junto com a nossa organização. Valorizamos habilidades diversas e acreditamos que cada pessoa tem algo único...

  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Sociedade Brasileira de Cardiologia Tempo inteiro

    Descrição Se você busca uma oportunidade para se destacar em um ambiente dinâmico e inspirador, temos o lugar certo para você. Estamos criando um Banco de Talentos, um espaço destinado a profissionais visionários que desejam fazer a diferença e crescer junto com a nossa organização. Valorizamos habilidades diversas e acreditamos que cada pessoa tem...

  • Banco de Talentos

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Sociedade Brasileira de Cardiologia Tempo inteiro

    Descrição Se você busca uma oportunidade para se destacar em um ambiente dinâmico e inspirador, temos o lugar certo para você. Estamos criando um Banco de Talentos, um espaço destinado a profissionais visionários que desejam fazer a diferença e crescer junto com a nossa organização. Valorizamos habilidades diversas e acreditamos que cada pessoa tem...

  • Banco De Talentos

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Sociedade Brasileira De Cardiologia Tempo inteiro

    Se você busca uma oportunidade para se destacar em um ambiente dinâmico e inspirador, temos o lugar certo para você.Estamos criando um Banco de Talentos, um espaço destinado a profissionais visionários que desejam fazer a diferença e crescer junto com a nossa organização.Valorizamos habilidades diversas e acreditamos que cada pessoa tem algo único a...

  • BANCO DE TALENTOS

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil, - Clube de Regatas do Flamengo Tempo inteiro R$104.000 por ano

    DescriptionVenha jogar no nosso timeEstamos formando um Banco de Talentos para futuras oportunidades de Estágio no Clube de Regatas do Flamengo.Algumas áreas que podemos ter vagas:Equipes esportivas: Nutrição, Psicologia, Fisioterapia, Educação Física, entre outras;Escolas/aulas na Gávea: Educação Física;Áreas...

  • Banco De Talentos 2025

    1 semana atrás

    Avenida Brasil, , Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil, - Clube de Regatas do Flamengo Tempo inteiro R$2.500 - R$10.000 por ano

    DescriptionNão encontrou uma vaga para você? Cadastre seu currículo aqui e venha fazer parte do nosso Banco de Talentos O Banco de Talentos tem o objetivo de criar uma base de candidatos pré-selecionados para oportunidades de emprego futuras. Ao se inscrever nessa vaga, você terá a chance de trabalhar na maior marca de futebol e clube...