Assistente de Atendimento ao Cliente WhatsApp

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Avante Consultoria de RH Tempo inteiro

Para atuar em Ateliê de Joalheria - atendimento interno.

ATIVIDADES:

  • Atendimento ao cliente full time pelo WhatsApp;
  • Cuida da jornada do cliente após a confirmação do pedido.
  • Faz atualizações sobre status, resolve eventuais dúvidas e conduz a finalização da venda até a entrega.
  • Responsável pelo envio de rastreamento.
  • Acompanhamento de medidas das joias à confirmar.
  • Prestar suporte as auxiliares de produção sobre atualização dos pedidos.
  • Resolver problemas referente aos atrasos dos correios entrando em contato com a gerencia dos correios.

REQUISITOS

  • EXCELENTE DIGITAÇÃO
  • Uso de WhatsApp Business, planilhas, sistema de CRM ou gestão de pedidos.
  • Ferramentas de comunicação (planilhas, sistema de controle de pedidos).
  • Boa comunicação escrita.

Horário de trabalho:

  • Segunda a Sexta de 09:00 ás 17:30

BENEFICIOS:

  • VR
  • VT
  • Plano de Saude

LOCAL DE TRABALHO:

  • Centro de BH

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Vale-transporte


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    Estamos no ramo da fotografia há mais de 68 anos, temos 2 lojas físicas, uma loja online, um clube de assinaturas, e um terceiro endereço que é nossa sede no Centro de BH.Acompanhe nosso instagram @foto_clube para nos conhecer um pouco mais.Vaga: Assistente de relacionamentoHorário: Segunda à sexta de 09h às 18h e sábado de 09h às 13hOferecemos:...


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    O QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO: ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM CLIENTESRealizar o fechamento de loop com clientes detratores e neutros, identificando e solucionando suas insatisfações;Auxiliar nos processos de análise e resolução de problemas apresentados pelos clientes;Agir de forma rápida para atender às demandas dos clientes;Contribuir para aumentar...


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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YAPP Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento ao Cliente NoturnoRequisitosBoa comunicação verbal e escrita;Vontade de aprender e se desenvolver;Perfil engajado, responsável e colaborativo. #LI-Hybrid


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CDMA Laboratório Tempo inteiro

    Atividades exercidas:Atendimento ao publico em recepção, email, site, telefone e whatsapp.Receber Correios, transportadoras e fornecedoresRealizações de contatos com os clientesRecebimento de reclamaçõesRecebimento de demandas dos clientesDirecionamento das informações recebidas e captadas para os respectivos setores da empresa, incluindo comercial,...