Desenvolvedor Workforce I
1 dia atrás
- Contribuir no desenvolvimento e customização das soluções de Workforce Management da V.tal, com foco em plataformas de Field Service (Salesforce FSL ou Oracle OFS/TOA), além de atuar em integrações via microserviços e apoiar a configuração de fluxos conversacionais no Dialogflow. O objetivo é apoiar a digitalização da operação de campo, garantindo maior eficiência, rastreabilidade e automação.
- Apoiar no desenvolvimento de microserviços backend ou Java).
- Atuar na customização e manutenção de soluções em Salesforce Field Service (FSL) ou Oracle Field Service (OFS/TOA).
- Criar e otimizar integrações (APIs REST/SOAP) entre sistemas internos e plataformas de campo.
- Desenvolver customizações, automações e fluxos de trabalho para suporte à operação de campo.
- Apoiar na configuração de assistentes virtuais no Dialogflow.
- Colaborar com analistas funcionais e equipe de negócio para traduzir requisitos em soluções técnicas.
- Participar de testes, deploys e troubleshooting sob orientação.
- Conhecimento em backend ou Java).
- Noções de APIs REST.
- Conhecimento básico em bancos de dados relacionais e NoSQL (Oracle, MongoDB).
- Familiaridade com CI/CD (Azure DevOps, GitHub Actions).
- Interesse em aprender e atuar em Salesforce FSL ou Oracle OFS/TOA.
- Noções de boas práticas de versionamento, documentação e testes.
Desejável
- Experiência acadêmica, estágio ou projetos pessoais em Salesforce (Apex, LWC, Triggers, Flows) ou em extensões/plugins para Oracle OFS.
- Noções de Service Cloud (Salesforce).
- Familiaridade com Dialogflow ou outras plataformas de NLP.
- Noções iniciais de Kafka ou RabbitMQ.
- Experiência em observabilidade (logs estruturados, ELK, Datadog).
Diferenciais Competitivos
- Experiência com otimização de agendas, regras de atribuição e mobilidade em Field Service.
- Certificações iniciais em Salesforce ou Oracle Field Service.
- Participação em projetos pessoais ou acadêmicos envolvendo chatbots, automação ou field service.
Soft Skills Esperados
- Boa comunicação para interação com equipe técnica e de negócio.
- Disposição para aprender rápido em ambientes de missão crítica.
- Proatividade para propor pequenas melhorias.
- Colaboração em equipe multidisciplinar e abertura a feedbacks.
Perfil Esperado
- Profissional em início de carreira com base sólida em programação backend.
- Interesse em desenvolver-se em plataformas de Field Service e automação de processos de campo.
- Vontade de crescer tecnicamente e evoluir para papéis de maior autonomia.
Benefícios:
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Programa de participação nos resultados (PPR)
- Auxílio Farmácia
- Auxílio creche
- Flexibilidade de horário
- Clube de Vantagens V.tal
- Licença maternidade estendida (6 meses)
- Licença paternidade estendida (20 dias)
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