Gerente de Loja

O profissional Gerente de loja atua no planejamento, organização e controle das rotinas e processos administrativos e de vendas da loja. Gerencia equipes de consultores e assistente de vendas e indicadores de resultados para alcance dos objetivos organizacionais.

Buscamos um perfil comprometido, determinado, que busca desenvolvimento profissional, focado em resultados e que goste de desafios.

Se você é esse profissional, então, venha fazer parte do nosso time

Responsabilidades e atribuições

• Garantir diariamente, o alcance das metas de vendas estipuladas e o alcance dos resultados operacionais.
• Garantir diariamente, a qualidade nos processos operacionais de loja, realizando alinhamento e atualização dos processos com toda a equipe.
• Zelar pela organização e aparência da loja diariamente, seguindo o processo padrão de layout estabelecido e garantir que a equipe faça o mesmo com comprometimento.
• Controlar e administrar as atividades do estoque e da entrada e saída do caixa de loja, juntamente com o assistente de vendas.
• Buscar melhores oportunidades de vendas, através de pesquisas de mercado.
• Realizar periodicamente e quando necessário, processos administrativos e de pessoal, como: abertura de vagas, férias, controle de ponto e atestados médicos, advertências, rescisões, entre outros.
• Liderar e avaliar a equipe de loja diariamente, garantindo engajamento no padrão dos processos de trabalho.
• Desenvolver a equipe através de acompanhamento por avaliação de desempenho e feedbacks frequentes.
• Realizar periodicamente e quando houver necessidade, treinamentos diversos: operacionais, administrativos, de campanhas de vendas à equipe de loja.
• Garantir qualidade nos processos que executa, através de buscas de treinamentos, desenvolvimento pessoal e profissional. Adquirir conhecimentos técnicos aprofundados nos produtos e serviços da marca, bem como em gestão de equipes, para melhor gerir os processos e as pessoas.
• Receber diariamente feedback de clientes sobre o atendimento, qualidade dos serviços e produtos. Administrar indicadores de satisfação do cliente.

Requisitos e qualificações
Para essa posição é necessário que você tenha:

• Ensino superior completo;
• Conhecimento em Técnicas de Vendas, Liderança e Gestão de equipes;
• Pacote office: nível intermediário;
• Habilidade digital: manuseio de computador, celular, tablets e outros aparelhos digitais;
• Experiência anterior com Gestão no ramo de varejo ou Telecomunicações.

É desejável que você possua:

• Experiência em gestão de equipes de vendas: habilidade em engajar, acompanhar resultados, dar feedbacks e desenvolver pessoas;
• Vivência em rotinas administrativas de loja: estoque, caixa, processos de RH e acompanhamento de indicadores;
• Visão estratégica e foco em resultados: capacidade de analisar mercado, buscar oportunidades e transformar indicadores em planos de ação para crescimento.

Informações adicionais
Benefícios:

• Assistência Médica (Coparticipação);
• Vale Alimentação - Flash benefícios;
• Convênio com Faculdade (funcionário e dependentes);
• Convênio Farmácia;
• Convênio Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Telemedicina Albert Einstein;
• Convênio com o SESC: garante acesso a atividades de lazer, cultura, esportes, saúde e educação com preços acessíveis. É exclusivo para colaboradores e dependentes de empresas do comércio e serviços;
• Programa Escuta Ativa (PEA): assessoria gratuita e sigilosa via telefone que inclui: auxilio psicológico, financeiro, jurídico e assistencial;

Potencial de Ganho:

• Campanha mensal de vendas;
• Bônus trimestral Gerente Estrela