Supervisor(a) Telemarketing

1 semana atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil Cedaspy Tempo inteiro

O Supervisor(a) de Telemarketing é responsável por liderar e coordenar a equipe de atendentes, garantindo a qualidade no atendimento ao cliente e o cumprimento de metas. Além disso, deve analisar relatórios de desempenho, identificar oportunidades de melhoria e desenvolver estratégias para otimizar os resultados da equipe.

  • Coordenar e orientar a equipe de atendentes de telemarketing, garantindo o cumprimento de metas e a qualidade no atendimento ao cliente.
  • Analisar relatórios de desempenho da equipe, identificando pontos de melhoria e desenvolvendo planos de ação para otimizar resultados.
  • Realizar feedbacks constantes aos colaboradores, fornecendo orientações e treinamentos para o aprimoramento das habilidades.
  • Monitorar o desempenho individual e coletivo da equipe, promovendo ações corretivas e preventivas quando necessário.
  • Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as melhores práticas do setor de telemarketing, buscando sempre inovação e excelência.
  • Gerenciar escalas de trabalho, folgas e férias da equipe, garantindo a eficiência operacional e o cumprimento das normas trabalhistas.
  • Promover um ambiente de trabalho colaborativo e motivador, estimulando o engajamento e a satisfação dos colaboradores.
  • Atuar como elo de comunicação entre a equipe de telemarketing e a gestão da empresa, transmitindo informações e alinhando estratégias.

  • Supervisor Telemaketing

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil BrasilCT Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Telemarketing Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para assumir o papel de Supervisor(a) de Telemarketing em nossa equipe. O candidato ideal será responsável por liderar uma equipe de agentes de telemarketing, garantir a eficácia das campanhas de contato direto e maximizar a conversão de leads em clientes...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil BrasilCT Tempo inteiro

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  • Supervisor Telemaketing

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Ceará, Brasil Renees do brasil Tempo inteiro

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  • Supervisor Telemaketing

    1 semana atrás


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  • Supervisor Telemaketing

    1 semana atrás


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  • Supervisor Telemaketing

    6 minutos atrás


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  • Supervisor de Loja

    Há 13 horas


    Fortaleza, Ceará, Brasil job 360 Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor(a) de Loja – Telemarketing & Vendas (Fortaleza/CE)Estamos procurando um(a) Supervisor(a) de Loja com perfil dinâmico e foco em resultados, para liderar equipe de vendas e integrar o atendimento da loja física com estratégias de telemarketing ativo.ResponsabilidadesLiderar e motivar a equipe, garantindo alta performance.Gerenciar...

  • Supervisor(A) Telemarketing

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Cedaspy Tempo inteiro

    O Supervisor(a) de Telemarketing é responsável por liderar e coordenar a equipe de atendentes, garantindo a qualidade no atendimento ao cliente e o cumprimento de metas.Além disso, deve analisar relatórios de desempenho, identificar oportunidades de melhoria e desenvolver estratégias para otimizar os resultados da equipe.Coordenar e orientar a equipe de...

  • Supervisor(a) Telemarketing

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Cedaspy Tempo inteiro

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  • Supervisor(A) Telemarketing

    2 semanas atrás


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  • Supervisor(a) telemarketing

    2 semanas atrás


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  • Fortaleza, Brasil Fernandes Group Tempo inteiro

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  • FORTALEZA, Brasil Fernandes Group Tempo inteiro

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  • Supervisor Telemaketing

    2 semanas atrás


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    1 semana atrás


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    2 semanas atrás


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    1 semana atrás


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