Analista Monitoramento Junior

Há 3 dias

Salvador, Bahia, Brasil SOLUTIS Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Resumo da Posição

O Atendente de NOC será responsável por monitorar, identificar e atuar na resolução de incidentes de infraestrutura de TI, utilizando principalmente a ferramenta Zabbix. Atuará no acompanhamento em tempo real dos ambientes, garantindo a disponibilidade e performance dos serviços críticos, além de apoiar equipes técnicas em tratativas de incidentes e problemas.

Competencias Iniciais /Requisito

Apoia a monitoração de eventos e alertas bem como fazer a investigação de incidentes e registros de chamado, ainda sem autonomia para tomada de decisão, sempre acompanhado pela liderança direta

  • Desejável superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação, Redes, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
  • Experiência prévia em monitoramento de ambientes de TI, preferencialmente com Zabbix.
  • Conhecimento em infraestrutura de redes, servidores (Linux/Windows) e serviços de internet.
  • Capacidade de análise de logs e diagnóstico inicial de incidentes.
  • Boa comunicação verbal e escrita para interação com equipes técnicas e gestores.
  • Disponibilidade para atuar em regime de escala 12x36 (incluindo finais de semana e feriados).

Descrição da função / Atividades / Responsabilidades

  • Monitorar continuamente servidores, redes, aplicações e serviços críticos através do Zabbix e outras ferramentas de observabilidade.
    Atuar na triagem, registro e escalonamento de incidentes conforme matriz de escalonamento (N1- N2/N3).
  • Executar procedimentos operacionais padronizados (SOPs) para resolução de alertas e incidentes.
  • Garantir a abertura, acompanhamento e atualização de chamados em sistema de ITSM (ex: GLPI, Qualitor, Jira, ServiceNow).
  • Reportar eventos relevantes, indisponibilidades ou degradações ao time de suporte e áreas responsáveis.
  • Gerar relatórios básicos de disponibilidade, capacidade e tendências a partir dos dados do Zabbix.
  • Auxiliar na configuração de itens, triggers e templates simples no Zabbix, conforme orientação do time especialista.
  • Participar de reuniões de war room quando necessário.
  • Seguir rigorosamente os procedimentos de segurança da informação e de continuidade de negócios.

Diferenciais

  • Experiência com outras ferramentas de monitoramento (Grafana, Prometheus, Nagios).
  • Conhecimento básico em bancos de dados, cloud (AWS, Azure, GCP) e aplicações críticas (IIS, Apache, Tomcat).
  • Certificações ITIL v3/v4 Foundation.
  • Vivência em ambientes de missão crítica (financeiro, telecom, data center).

  • Analista de Contabilidade Júnior

    Há 7 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Empresa admite Analista de Contabilidade Júnior em Salvador.Responsabilidades:Colaborar na criação e avaliação de relatórios contábeis e financeiros. Executar conciliações bancárias e de contas contábeis. Contribuir na elaboração e análise de demonstrações financeiras. Dar suporte na preparação de documentos para auditorias internas e...

  • Analista de Geoprocessamento Júnior

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Companhia especializada em serviços de tecnologia da informação admite Analista de Geoprocessamento Júnior em Salvador.Responsabilidades:Reunir, sistematizar e examinar dados geoespaciais para elaborar mapas e visualizações geográficas. Criar e aplicar soluções de geoprocessamento que atendam às demandas dos clientes. Executar análises espaciais e...

  • Analista Júnior de Outsourcing – Operações

    Há 5 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Infleet Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Claro Segue a transcrição do texto da imagem:Sobre a OportunidadeEstamos em busca de uma Pessoa Analista Júnior de Outsourcing para atuar diretamente no apoio às operações de um de nossos clientes. Essa pessoa será responsável por acompanhar demandas do dia a dia, organizar informações e garantir clareza na comunicação entre os times.É uma...

  • analista tecnico de almoxarifado junior

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil ITS Brasil Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Estamos em busca de umAnalista Técnico de Almoxarifado Juniorpara fortalecer nosso time e garantir a gestão eficiente do estoque de transceivers ópticos e equipamentos de telecom. O profissional será responsável por asseguraracuracidade, organização, rastreabilidadee oferecer suporte técnico e logístico de excelência, alinhado ao nosso padrão de...

  • Analista de Marketing Junior

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil GrupoNewChase Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos umAnalista de Marketing Jrpara planejar, executar e monitorar estratégias e campanhas de marketing com o objetivo de...

  • Técnico de Suporte Júnior

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil SPN+ Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos contratando: Analista de RedesGosta de tecnologia, de resolver problemas e de propor melhorias? Então essa vaga pode ser suaAtividades principais:Monitoramento de rede (Zabbix)Investigação e documentação de falhasEscalonamento e resolução de incidentesColaboração com equipes internas e externasRequisitos:2+ anos de experiência em redesCurso...

  • Analista de Marketing Junior

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos um Analista de Marketing Jr para planejar, executar e monitorar estratégias e campanhas de marketing com o objetivo de...

  • Analista de Faturamento Junior

    Há 7 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Grupo NewChase Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos um(a) Analista de Faturamento Junior para realizar o processo de faturamento de veículos novos e usados do Grupo...

  • Analista de Faturamento Junior

    Há 7 dias

    Salvador, Bahia, Brasil GrupoNewChase Tempo inteiro R$1.100 - R$3.300 por ano

    Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).Buscamos um(a)Analista de Faturamento Juniorpararealizar o processo de faturamento de veículos novos e usados do Grupo NewChase....

  • Analista de Dados

    Há 7 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Grupo PMG Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Analista de Dados Junior é responsável por coletar, organizar e analisar informações para auxiliar na tomada de decisões estratégicas. Este profissional atua na interpretação de dados, elaboração de relatórios e na identificação de tendências e padrões. Além disso, colabora na criação de modelos estatísticos e na implementação de...