Analista de Sucesso do Cliente JR

Há 6 dias

Vespasiano, Brasil Orguel Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

Olá, que bom receber você aqui

A Orguel está à procura de talentos para se juntar a um time incrível, que tem mais de 1000 colaboradores espalhados pelo Brasil. Um destes talentos pode ser você

Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar no relacionamento pós-venda, garantindo a melhor experiência para nossos clientes e apoiando na análise de indicadores e resolução de demandas. Se você tem perfil comunicativo, foco em resultados e gosta de encantar clientes, essa pode ser a sua oportunidade Leia atentamente as informações abaixo e candidate-se

Aqui, valorizamos e incentivamos cada pessoa em sua individualidade, em um ambiente de trabalho saudável e colaborativo.
Todas as nossas vagas são inclusivas e abertas a profissionais PCDs
. Que tal se juntar a nós?
Vem ser Orguel
Responsabilidades e atribuições
Como Analista de Sucesso do Cliente JR, suas responsabilidades serão:

  • Realizar atividades de pós-venda, acompanhando clientes durante toda a jornada para garantir a melhor experiência;
  • Atender e registrar demandas e reclamações de clientes, propondo soluções junto às áreas responsáveis;
  • Ligar para clientes prospectando novas demandas e oportunidades de negócio;
  • Analisar indicadores de satisfação e insatisfação de clientes, contribuindo para melhorias nos processos;
  • Emitir relatórios de acompanhamento e apoiar as lideranças na tomada de decisão.


Horário
: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h48

Requisitos e qualificações
Para ocupar este cargo, os requisitos mínimos são:

  • Graduação em Administração de Empresas ou áreas afins;
  • Experiência em atendimento ao cliente e/ou pós-venda;
  • Conhecimento em CRM;
  • Pacote Office intermediário;

Será um diferencial se você possuir:

  • Vivência com sistema Protheus;
  • Boa capacidade de negociação e orientação a resultados;
  • Criatividade e iniciativa para propor melhorias.

Informações adicionais
Ao entrar para o nosso time, a Orguel oferece os seguintes benefícios

Transporte
: Vale Transporte ou Fretado para facilitar seu deslocamento.


Alimentação
: Refeitório na empresa com uma refeição preparada com carinho.


Assistência Médica e Odontológica:
Para você e seus dependentes. Priorizamos o seu bem-estar e a saúde da sua família.


Seguro de Vida:
Suporte para quem você ama, em momentos difíceis.


Previdência Privada
: Para planejar o seu futuro com mais tranquilidade.


Auxílio Bolsa Estudos:
Para você crescer e se desenvolver (conforme nossa política interna).


Universidade Orguel
: Acesso ilimitado aos cursos da UO, para você aprender como quiser, quando quiser.


Wellhub
(
Gympass)
: Para cuidar do seu bem-estar físico e mental.


Day-off de Aniversário
: No mês do seu aniversário, um dia de folga para celebrar


Cartão de Natal:
Um presente especial para celebrar o fim de ano.


(PPR) Programa de Participação nos Resultados:
Valorizamos o seu desempenho, você cresce, a gente reconhece.

  • Analista de sucesso do cliente jr

    3 semanas atrás

    Vespasiano, Brasil Orguel Tempo inteiro

    Para ocupar este cargo, os requisitos mínimos são: Graduação em Administração de Empresas ou áreas afins; Experiência em atendimento ao cliente e/ou pós-venda; Conhecimento em CRM; Pacote Office intermediário; Será um diferencial se você possuir: Vivência com sistema Protheus; Boa capacidade de negociação e orientação a resultados; ...

  • Analista De Sucesso Do Cliente Jr

    Há 6 dias

    Vespasiano, Brasil Orguel Tempo inteiro

    Olá, que bom receber você aquiA Orguel está à procura de talentos para se juntar a um time incrível, que tem mais de 1000 colaboradores espalhados pelo Brasil.Um destes talentos pode ser vocêEstamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para atuar no relacionamento pós-venda, garantindo a melhor experiência para nossos clientes e apoiando...

  • Head De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Vespasiano, Brasil Convenia Tempo inteiro

    Ser a melhor solução para empresas que queiram atingir a alta performance através das pessoas, só é possível com um time eficiente, que desafia o convencional e usa seus potenciais em inovação e crescimento de negócios.A missão como Head de Customer Success é liderar a área com o objetivo de ampliar o impacto da Convenia em nossos clientes,...

  • Analista de Classificação de Itens Jr

    1 semana atrás

    Vespasiano, Brasil Novo TempoRH - Jacareí Tempo inteiro

    **Atividades**: - Estabelecer a descrição técnica e detalhada dos itens. Identificar, comunicar e administrar de forma proativa as informações relacionadas aos Códigos HS exigidas pelas autoridades locais ao processar importações e /ou exportações. - Acessar diretamente as informações técnicas disponíveis nos registros da empresa e / ou outras...

  • Analista de Classificação de Itens Jr

    Há 7 dias

    Vespasiano, Brasil Novo TempoRH - Jacareí Tempo inteiro

    **Atividades**:- Estabelecer a descrição técnica e detalhada dos itens. Identificar, comunicar e administrar de forma proativa as informações relacionadas aos Códigos HS exigidas pelas autoridades locais ao processar importações e /ou exportações.- Acessar diretamente as informações técnicas disponíveis nos registros da empresa e / ou outras...

  • Analista de Classificação de Itens Jr

    2 semanas atrás

    Vespasiano, Brasil Sandvik Mining and Rock Technology Tempo inteiro

    **A Sandvik **é uma empresa impulsionada pelos desafios dos clientes, tornando os processos industriais mais eficientes e sustentáveis, sempre preocupada com a segurança nas operações. A líder global em fornecimentos de equipamentos, ferramentas, serviços e soluções técnicas para indústria de mineração e construção. Buscamos pessoas que...

  • Analista de Classificação de Itens Jr

    2 semanas atrás

    Vespasiano, Brasil Sandvik Mining and Rock Technology Tempo inteiro

    **A Sandvik **é uma empresa impulsionada pelos desafios dos clientes, tornando os processos industriais mais eficientes e sustentáveis, sempre preocupada com a segurança nas operações. A líder global em fornecimentos de equipamentos, ferramentas, serviços e soluções técnicas para indústria de mineração e construção.Buscamos pessoas que tenham...

  • Analista de Gente

    Há 4 dias

    Vespasiano, Brasil SMS group do Brasil Tempo inteiro

    Se você quer fazer parte de um time de RH em um processo de construção e estruturação de processos e projetos de gestão de pessoas e tem vontade de crescer profissionalmente numa empresa multinacional de tecnologia do mundo dos metais, você vai adorar essa vaga. O nosso time acredita que devemos ser corajosos, ter comprometimento, agir com ética,...

  • Analista De Recursos Humanos Jr

    1 semana atrás

    Vespasiano, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS JR - Detalhes da Vaga. ? Temos orgulho de crescer pela força do trabalho e seguir, cada vez mais longe, sem esquecer a nossa essência e os nossos valores. ? É pelo nosso jeito simples de ser que celebramos a diversidade de pessoas e as experiências saborosas que entrelaçam histórias. ? O resultado é uma companhia com...

  • Analista de Logistica Jr

    Há 6 dias

    Vespasiano, Brasil SMS group Tempo inteiro

    Aqui **agimos** e** inovamos**, fornecendo soluções para a indústria dos metais. Desenvolvemos plantas e equipamentos para a redução direta e indireta de minérios de ferro, juntamente com soluções completas para aciaria, laminação, linhas de processo para produtos planos e longos, ferrosos e não ferrosos. Contamos com uma equipe multidisciplinar...